يتوسل عمال ماكدونالدز للعملاء للتوقف عن طلب وجبات هابي ميل للبالغين ، وهي حيلة تسويقية تبعث على الحنين إلى الماضي

يريد الناس حقًا وجباتهم السعيدة للبالغين ، وهذا يضغط على موظفي ماكدونالدز في الخطوط الأمامية.

يوم الاثنين ، ماكدونالدز بدأ البيع وجبات سعيدة - تستهدف عادة الأطفال - للعملاء البالغين. ومثل طفل Happy Meals ، جاء العرض الخاص مع لعبة كجزء من تعاون مع Cactus Plant Flea Market ، وهي علامة تجارية لأزياء الشارع. يستمر العرض حتى نهاية الشهر.

ولكن بينما كان العملاء المحتملون متحمسين بشأن العرض الترويجي الخاص - والألعاب ذات الإصدار المحدود - كان موظفو ماكدونالدز أقل حماسًا للتعامل مع اندفاع العملاء. قال أحد الموظفين "أستطيع أن أرى التوتر بين زملائي في العمل" Kotaku

يتنفس الموظفون على وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل TikTok و Reddit. نشر أحد الموظفين على TikTok: "يُرجى التوقف عن طلب هذه الأشياء". كتب موظف آخر "لقد أصيبوا بالجنون مع وجبات الطعام السعيدة للبالغين" ، عبر مقطع فيديو يظهر عدد طلبات الوجبات السعيدة.

قال "الوجبات الجديدة السعيدة للبالغين تقتلني" وظيفة واحدة على subreddit لموظفي ماكدونالدز.

"نفدت الصناديق في اليوم الأول لدينا ، ونفدت الألعاب في اليوم الثاني ، وفي اليوم الثالث كان علينا أن نقول إن الشاحنة لن تأتي حتى الغد" ، كتب معلق واحد في مكان آخر على subreddit. "لقد كان ... ليس ممتعًا."

اليوم - في الصورة: آل روكر وشينيل جونز وكريغ ملفين يوم الثلاثاء 4 أكتوبر 2022 - (تصوير: ناثان كونجليتون / إن بي سي عبر Getty Images)

اليوم - في الصورة: آل روكر وشينيل جونز وكريغ ملفين يوم الثلاثاء 4 أكتوبر 2022 - (تصوير: ناثان كونجليتون / إن بي سي عبر Getty Images)

ماكدونالدز لم ترد على الفور Fortuneطلب للتعليق.

هذه ليست المرة الأولى التي يتسبب فيها عرض ماكدونالدز في إزعاج الموظفين.

في عام 2017 ، ماكدونالدز أعادت إحياء صلصة التغميس السيشوان ليوم واحد كجزء من تمرين تسويقي مع Adult Swim Show ريك ومورتي. احتشد المشجعون اليائسون على المطاعم على أمل الحصول على بعض العرض المحدود ، مما أدى إلى طوابير طويلة ، وعملاء معطلين ، وحتى مكالمات إلى سلطات إنفاذ القانون. تفاقمت الفوضى بسبب ضعف الاتصال من ماكدونالدز حول المطاعم التي كانت تشارك في العرض الترويجي ، مما يعني أن العملاء قد توافدوا على المطاعم الخالية من الصلصة.

حدثت فوضى العملاء مرة أخرى في عام 2021 ، عندما كان مطعم ماكدونالدز أعادت إحياء وجبات Pokémon Happy Meals، كاملة ببطاقات قابلة للتحصيل ، للاحتفال بالذكرى السنوية الخامسة والعشرين لسلسلة ألعاب الفيديو. لسوء الحظ ، حدث الترويج أثناء فقاعة في بطاقات تداول بوكيمون، حيث يمكن قلب البطاقات لعائد 350 مرة.

اضطرت بعض المطاعم إلى تقييد مبيعات وجبات Pokémon Happy للوجبات لمنع المضاربين على الشراء من شراء جميع وجبات Happy Meals المتاحة وقلب بطاقات التداول المضمنة يباي.

انها ليست مجرد ماكدونالدز. العام الماضي، سقسقة من المزعوم ستاربكس انتشر الموظف بعد أن اشتكى من قيام العملاء بإضافة الكثير من المعدلات إلى مشروباتهم ، مما أدى إلى اشتكى العديد من باريستا الآخرين من ضغوط إكمال الطلبات المعقدة بالمثل.

ظهرت هذه القصة في الأصل على Fortune.com

المصدر: https://finance.yahoo.com/news/mcdonald-workers-beg-customers-stop-051008978.html