قالت عاملة في ماكدونالدز إن المدير "خلع بنطاله في المخزن" عندما طلبت الإذن بالعودة إلى المنزل مريضة

تتذكر كريستين أن العمل في ماكدونالدز كان "أحد أسوأ تجارب حياتي" ، بينما تنظر إلى الوراء على السنوات السبع التي قضيتها في عملاق الوجبات السريعة الذي انتهى بتعرضها للتحرش الجنسي من قبل أحد المديرين.

بعد أن انتقلت للتو إلى لندن ، بدأت العمل في ماكدونالدز في عام 2011 ، معتقدة أنه "سيكون رائعًا حقًا". الآن ، تقول ، "لم يكن لدي أي فكرة عما كنت أسير فيه."

وصفت ثقافة مكان العمل السامة لفرع جنوب لندن لـ بي بي سي، حيث ادعت أن المديرين يغازلون الموظفين المبتدئين ، ويلمسون "مزعج الجميع" ويقولون "أشياء غير لائقة".

يعيد نشر الادعاءات التركيز مرة أخرى إلى سلسلة مطاعم الوجبات السريعة حيث تواجه موجة واضحة من ادعاءات التحرش الجنسي - وترددات مستمرة من الإطاحة بالرئيس التنفيذي السابق لعام 2019 بسبب العلاقات غير الملائمة في مكان العمل.

حادثة المخزن

بالنسبة لكريستين ، سارت الأمور من سيء إلى أسوأ عندما تعرضت في عام 2018 ، كما تقول ، للتحرش الجنسي في المخزن من قبل أحد المديرين.

ولشعورها بالتوعك ، ذهبت كريستين إلى المخزن لتطلب إذنًا من المدير بالعودة إلى المنزل ولكن بدلاً من ذلك قوبلت "باقتراحات جنسية غير لائقة حقًا".

قالت "لقد أنزل بنطاله في المخزن وأراد مني أن أفعل أشياء غير لائقة" ، مضيفة أنها لم تكن "مرتاحة" للتقدم وأن التجربة تركتها "مرعوبة".

قالت كريستين إنها انسحبت وقدمت شكوى إلى مدير أعمالها.

لكن طُلب منها "العودة إلى المطبخ والعمل معه" بعد أن تحدث مدير الأعمال إلى الرجل المعني. عندما اعترضت ، قيل لها أن تتصل بالشرطة. "لذلك كنت مثل ، بخير. حزمت أغراضي وذهبت إلى المنزل ".

لم تعمل كريستين أبدًا في ماكدونالدز مرة أخرى ، رغم أنها تدعي أن المدير المعني لا يزال يعمل هناك.

تقول يونيون إن ماكدونالدز أبطل الشكاوى تحت السجادة

قال ماكدونالدز إن التجارب التي وصفتها كريستين "غير مقبولة تمامًا وليس لها مكان في مطاعمنا".

القصة مستمرة

وأضاف ماكدونالدز في بيان ل Fortune: “نعمل بجد لخلق بيئة عمل وثقافة إيجابية. سلامة فرقنا وعملائنا هي أولويتنا المطلقة. لدينا سياسة الباب المفتوح ، ونشجع جميع الموظفين على التحدث إذا كانت لديهم أي مخاوف من أي نوع - لدينا مكتب مساعدة لخدمات الأفراد وخط هاتف لمساعدة الموظفين ، وكلاهما يمكن الاتصال به دون الكشف عن هويتهم. "

العدد الإجمالي لشكاوى التحرش الجنسي التي قدمها عمال ماكدونالدز في المملكة المتحدة غير واضح.

لكن قبل أربع سنوات ، قال مسؤولون نقابيون في اتحاد عمال الخبازين والأغذية والمتحالفين (BFAWU) إنهم تلقوا ما لا يقل عن 1,000 من النساء يزعمن أنهن تعرضن للإيذاء من قبل زملائهن العاملات.

في عام 2019 ، قال مسؤولو الاتحاد البلغاري لشؤون المرأة الفيدرالية (BFAWU) إن الشركة قد "طغت" على شكاوى التحرش الجنسي. وأضافوا أن العمال "وقعوا ضحايا" لتقديمهم شكاوى وأن بعضهم قد حصل على تعويض بشرط توقيع اتفاقيات عدم إفشاء.

وقد أثار الموظفون عبر النقابة مخاوف بشأن الإجراءات غير الملائمة للتعامل مع الادعاءات ، مما أدى إلى مشاركة لجنة المساواة وحقوق الإنسان.

نتيجة لذلك ، وقعت ماكدونالدز اتفاقية قانونية مع لجنة حقوق الإنسان في مصر لحماية الموظفين من التحرش الجنسي. وقالت اللجنة الأوروبية لحقوق الإنسان لبي بي سي إنها "لم تدخل في اتفاقات بسهولة".

كجزء من الاتفاقية التي تم الإعلان عنها اليوم (8 فبراير) ، التزمت عملاق الوجبات السريعة بعدد من الإجراءات بما في ذلك التدريب على مكافحة التحرش للموظفين وإدخال تدريب للمديرين "لتحديد مجالات المخاطر" و " اتخاذ خطوات لمنع التحرش الجنسي ".

الآن تقوم هيئة مراقبة المساواة بمراقبة ماكدونالدز للتأكد من امتثالها للقانون. وفي الوقت نفسه ، تتخذ إجراءات لمطالبة الشركات الأمريكية - حيث كانت هناك أيضًا مزاعم بالتحرش الجنسي من قبل العمال على مر السنين - بالتوقيع على اتفاقية مماثلة.

الرئيس التنفيذي السابق تغريم بسبب العلاقة

تأتي هذه الاكتشافات في أعقاب عزل الشركة لآخر رئيس تنفيذي لها لانتهاكه سياساتها المتعلقة بعلاقات العمل.

في الشهر الماضي فقط ، تم تغريم الرئيس التنفيذي السابق لماكدونالدز ستيف إيستربروك 400,000 ألف دولار من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC) بسبب "إخفاء مدى سوء سلوكه" بشأن العلاقات الجنسية مع المزيد من الموظفين الصغار.

أقالت ماكدونالدز رئيسها المولود في بريطانيا في عام 2019 لانتهاكه سياساتها المتعلقة بعلاقات العمل ، بعد أن اكتشف أن لديه علاقة توافقية مع أحد الموظفين.

في ذلك الوقت ، حكم المجلس بأنه قد تم إقالته بدون سبب ، مما يمنحه أكثر من 40 مليون دولار من التعويضات والمزايا والأوراق المالية ، كجزء من "اتفاقية الانفصال".

زعمت الشركة أنه نفى وجود أي شؤون أخرى "جسدية أو غير مادية" مع عمال ماكدونالدز. لكن التحقيق الإضافي بعد بلاغ كشف عن علاقات خفية مع موظفين آخرين ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والرسائل التي تحتوي على صور ومقاطع فيديو عارية تؤكد العلاقات مع موظفين آخرين على الأقل.

اتهمت السلسلة Easterbrook بمحاولة إخفاء مساراته عن طريق حذف الصور الحميمة من صندوق الوارد الخاص به ، لكنها لا تزال موجودة على خوادم البريد الإلكتروني للشركة.

نتيجة لذلك ، قررت ماكدونالدز مقاضاته لاستعادة حزمة إنهاء الخدمة الكاملة التي تلقاها.

أعلنت لجنة الأوراق المالية والبورصات في كانون الثاني (يناير) أنها "اتهمت" الرئيس التنفيذي والرئيس السابق لماكدونالدز بالإدلاء "بتصريحات خاطئة ومضللة للمستثمرين حول الظروف التي أدت إلى إنهاء عمله".

قال المنظم إن إيستربروك وماكدونالدز لم يكونا صادقين مع المستثمرين بشأن السبب الذي أدى إلى إنهاء إيستربروك ، وهذا "سمح له بالاحتفاظ بتعويضات كبيرة على رأس المال كانت ستتم مصادرتها لولا ذلك".

وافق Easterbrook على دفع غرامة قدرها 400,000 دولار ، دون الاعتراف أو نفي المطالبات.

قبل عجزه ، كان إيستربروك الذي نشأ في واتفورد ، أطلق عليه لقب "الساحر من واتفورد" لمضاعفة قيمة حصة ماكدونالدز خلال فترة ولايته.

قاد الشركة من مارس 2015 إلى نوفمبر 2019 ، بعد أن قاد عملياتها في المملكة المتحدة سابقًا. خلال ذلك الوقت ، تم الترحيب به أيضًا لتنشيط قوائم السلسلة ، وإعادة تصميم المتاجر واستخدام مكونات أفضل.

ظهرت هذه القصة في الأصل على Fortune.com

المزيد من فورتشن:
خسر الأسطورة الأولمبية يوسين بولت 12 مليون دولار في عملية احتيال. بقي 12,000 دولار فقط في حسابه
خطيئة ميغان ماركل الحقيقية التي لا يستطيع الشعب البريطاني مسامحتها - ولا يستطيع الأمريكيون فهمها
"إنها فقط لا تعمل." يتم إغلاق أفضل مطعم في العالم حيث يصف مالكه نموذج الأكل الفاخر الحديث بأنه "غير مستدام"
وضع بوب إيجر قدمه على الأرض وطلب من موظفي ديزني العودة إلى المكتب