يجب أن تستعد العلامات التجارية الفاخرة لمهنة `` الثراء ''

تقول الحكمة التقليدية أنه عندما يتعثر الاقتصاد ، فإن الأثرياء لا يتخطون إيقاعًا ويواصلون الإنفاق بينما يقطع الآخرون الزوايا ويتراجعون.

لكن المؤشرات الأولية تشير إلى أنه عندما يتعثر الاقتصاد ، وليس إذا ، فإن الأثرياء ذوي الدخل المرتفع سوف يشاركون في الألم. وسوف ينتقل ألمهم إلى العلامات التجارية الفاخرة التي تعتمد على سخاء الإنفاق.

Wall Street Journal جاستن لاهارت يسميها "ريتشيسيشن، حيث سيشعر الأثرياء بمزيد من الاضطراب أكثر من السوق الشامل ، الذين سيحميهم سوق عمل قوي.

من ناحية أخرى ، بدأت عمليات التسريح في إضراب العمال المهنيين ذوي الدخل المرتفع والأماكن التي يوقفون فيها ثرواتهم ، مثل أسواق الأسهم والإسكان ، تتعرض لضغوط.

كتب لاهارت: "مع اقتراب العام الجديد ، قد تكون الشركات التي تلبي احتياجات الأثرياء في حالة خيبة أمل ، في حين أن أولئك الذين يفضلون أصحاب الهمم على الرفاهية قد يكونون أفضل حالًا".

الفرامل في نهاية العام

خلال الربع الأخير من العام ، عندما كان من المفترض أن تزدهر المبيعات ، شهدت العديد من العلامات التجارية الفاخرة تباطؤًا في مبيعاتها أو حتى انخفاضها ، مما يوفر تحذيرًا عادلًا من "الثراء" الذي سيأتي.

LVMH، الشركة الرائدة في الصناعة ورائدها في السوق والتي حققت 86 مليار دولار العام الماضي ، شهدت تباطؤًا خلال الربع الرابع ، حيث ارتفعت الإيرادات العضوية بنسبة 9٪ فقط ، بعد زيادات من رقمين في نطاق ~ 20٪ خلال الأرباع الثلاثة الأولى.

مالك غوتشي Kering، التي تحتل المرتبة الثانية في الصناعة ولكنها متأخرة جدًا بإيرادات بلغت 21.8 مليار دولار العام الماضي ، شهدت انخفاضًا بنسبة 8٪ في المبيعات المماثلة في الربع الرابع ، بما في ذلك انخفاض بنسبة 15٪ في أمريكا الشمالية و 19٪ في منطقة آسيا والمحيط الهادئ عن العام السابق.

شركات إستي لودرEL
انخفض Inc بنسبة 17 ٪ في الربع المنتهي في عام 2022. كابري القابضة مع علامات فيرساتشي وجيمي تشو ومايكل كورس تراجعت بنسبة 6٪ في الربع الأخير من عام 2022. و بساط حائط مزخرف (Coach و Kate Spade و Stuart Weitzman) انخفض بنسبة 5 ٪ في ربع نهاية العام.

خلال موسم ذروة البيع ، كندا غوس وانخفضت الإيرادات بنسبة 1.6٪ عن العام السابق. و رالف لورين قفزت بنسبة 1٪ ، لكن المبيعات تباطأت من 8٪ و 5٪ زيادات في ربعيها السابقين.

على صعيد البيع بالتجزئة ، نوردسترومJWN
وانخفضت المبيعات بنسبة 2.9٪ في الربع المنتهي في أكتوبر 2022. وسيصدر التقرير التالي في أوائل مارس. على نفس المنوال، FarfetchFTCH
لم يبلغ عن عام كامل بعد ، ولكن في الربع المنتهي في سبتمبر 2022 ، انخفض إجمالي مبيعات البضائع بنسبة 4.9٪.

نيمان ماركوس وساكس فيفث أفينيو محمية وراء الملكية الخاصة ، لكن تسريح العمال المُعلن عنه مؤخرًا ، لم يكن أبدًا علامة جيدة.

يتم تخفيض الإنفاق الفاخر / المتميز أكثر

بالنظر إلى الأشهر الستة المقبلة ، تتوقع دراسة جديدة من شركة برايس ووترهاوس كوبرز أن المزيد من نفس الشيء أو ما هو أسوأ قد يتجه نحو العلامات التجارية الفاخرة. إنه مسح نبض رؤى المستهلك العالمي، التي تقيس أكثر من 9,000 مستهلك في 25 سوقًا ، وجدت أن القطاعات الفاخرة / المتميزة ستتحمل العبء الأكبر من تباطؤ الإنفاق.

وجدت أن 53 ٪ من المستهلكين يتراجعون عن الإنفاق غير الضروري ، مع كون الرفاهية هي الأكثر أهمية على الإطلاق ، أفادت PwC أن 96 ٪ من جميع المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع يعتزمون إجراء بعض التعديلات على عادات الإنفاق الخاصة بهم.

على وجه الخصوص ، وجد الاستطلاع أن 53 ٪ من المستهلكين يخططون لتقليل إنفاقهم على المنتجات الفاخرة / المتميزة أو المصممة. تستهدف مشتريات الأزياء والملابس والأحذية السائدة أيضًا خفض الإنفاق بنسبة 41٪ من المستهلكين ، ويتطلع السفر إلى التخفيضات بنسبة 43٪.

قالت سابين دوراند هايز ، رائدة السوق الاستهلاكية العالمية في برايس ووترهاوس كوبرز ، في بيان: "إن أزمة تكلفة المعيشة لها تأثير مادي على كيفية شراء المستهلكين ، في المتاجر وعبر الإنترنت على حد سواء". "مع ارتفاع الأسعار ، يقلص المستهلكون على مستوى العالم الإنفاق غير الضروري ، بينما يقضون وقتًا أطول في البحث عن بدائل أرخص."

صنع التبديل المعرفي

الأسعار الرخيصة هي آخر ما يتوقع المستهلكون العثور عليه عند شراء المنتجات الفاخرة ، ولكن حتى إذا كانوا مستعدين لدفع المزيد ، فقد يتفاجأون من المدى البعيد. ارتفعت أسعار الكماليات على مدى السنوات القليلة الماضية.

أخبرني ميلتون بيدرازا من The Luxury Institute: "بالنسبة لجميع العلامات التجارية والمجموعات الفاخرة من الدرجة الأولى ، جاء جزء كبير من النمو في عام 2022 من الأسعار القوية ، وأقل بكثير من نمو الحجم بالمثل بالمثل".

"حتى المستهلكون ذوو الثروات العالية (أصحاب الثروات العالية) و UHNW (أصحاب الثروات العالية جدًا) يخبرون المعهد الفاخر أن الاستمرار في زيادة الأسعار لنفس المنتجات له حدوده. ونتوقع أن يتراجع النمو لمعظم صناعة الرفاهية في عام 2023 وأن يتعافى في عام 2024.

شرح ستيفن روجرز ، العضو المنتدب لمركز Deloitte Insights Consumer Industry Center ، الآلية النفسية في العمل - التي تسمى التحول المعرفي.

يتم تفعيله عندما تتجاوز الأسعار النطاقات المقبولة التي يحملها الناس في رؤوسهم. ثم يضطر المستهلكون بعد ذلك إلى إجراء الحسابات الذهنية لتحديد ما إذا كانوا سيدفعون أم يتحولون إلى بديل أقل سعرًا أم لا. حتى المستهلكين الأثرياء الذين يمكنهم دفع الثمن قد يترددون في القيام بذلك.

يقوم المستهلكون من ذوي الدخل المنخفض بإجراء هذه المقايضات والتخفيضات والتغييرات طوال الوقت لأسباب مالية. لكن المستهلكين ذوي الدخل المرتفع ليسوا محصنين من عمل نفس المفاتيح ، ولكن لأسباب مختلفة.

"إذا اعتقد المستهلكون أن الشركات تسعير بشكل غير عادل ، فقد تصطدم العلامات التجارية الفاخرة بالتحول المعرفي حيث لا يرغب المستهلكون ذوو الدخل المرتفع في الذهاب ، حتى لو كانوا قادرين على دفع السعر الأعلى."

العوامل الداخلية والخارجية كلاهما عامل في "الطائفة الغنية". حظي الأثرياء إلى حد كبير بطلبهم المكبوت الناجم عن الوباء على الرفاهية الشخصية على مدى العامين الماضيين ، حيث ارتفع السوق بنسبة 32 ٪ من 2020 إلى 2021 و 22 ٪ أخرى من 2021 إلى 2022 ، بحسب بين التجمع.

وبالنظر إلى البيئة الاقتصادية الحالية ، فقد يكونون أكثر استعدادًا لإيقاف تشغيل مفتاح الشراء حتى ينحسر الاضطراب.

المصدر: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2023/02/21/luxury-brands-must-prepare-for-a-richcession/