عضويات Lululemon الشهرية للملابس والمناسبات والدروس

Lululemon تطلق برنامج عضوية - ويتعلق الأمر بأكثر من مجرد ملابس رياضية.

سيطلق بائع الملابس الرياضية بالتجزئة مستويين من العضوية ، أحدهما مجاني والآخر مدفوع ، في محاولة لبناء قاعدة أقوى من العملاء المخلصين. تأتي العروض مع وصول حصري إلى العناصر والأحداث ودروس اللياقة البدنية.

يقول Lululemon أن هذه الخطوة يمكن أن تساعد بائع التجزئة على خفض تكلفته لاكتساب العملاء ، حيث أنه يخلق "سوق اللياقة البدنية الأكثر غامرة" في الصناعة.

في حين أن Lululemon بالتأكيد ليست أول بائع تجزئة يطلق برنامج ولاء فريدًا ، لا تقدم العديد من شركات الملابس خيارًا يدفعه العملاء مقابل كل شهر. يمكن أن تكون Lululemon قدوة للآخرين ليتبعوها حيث تسعى الشركة وأقرانها إلى تدفقات إيرادات جديدة خارج الرف.

سيتيح خيار العضوية المجانية للمستخدمين الوصول المبكر إلى منتجات Lululemon والعناصر الحصرية ، بالإضافة إلى الدعوات إلى الأحداث المجتمعية الشخصية ، حسبما أعلنت الشركة يوم الأربعاء خلال حدث يوم المحلل.

سيكلف الخيار الثاني الأعضاء 39 دولارًا شهريًا ، وهو نفس سعر الاشتراك الشامل في منصة Lululemon للياقة البدنية في المنزل ، ميرور. قالت الشركة إن مستخدمي Mirror الحاليين سينضمون إلى فئة الاشتراك الجديدة هذه دون أي رسوم إضافية ، والتي ستقدم أيضًا محتوى تمرينًا من عدد من الاستوديوهات التي تشارك Lululemon معها ، بما في ذلك Rumble و Y7 و Pure Barre و DogPound.

سيحصل المشتركون المدفوعون أيضًا على جميع الامتيازات المضمنة في الطبقة المجانية ، عندما يظهر كلا الخيارين رسميًا في الخريف.

قال مايكل أراجون ، الرئيس التنفيذي لشركة Lululemon's Mirror ، في أول مقابلة إعلامية له منذ انضمامه إلى الشركة: "نريد الاستمرار في إضافة أكبر قدر ممكن من القيمة في فئة العضوية البالغة 39 دولارًا قدر الإمكان". "لقد أصبح محرك نمو لشركة Lululemon بشكل عام."

أراجون ، مدير تنفيذي سابق في أمازون ، تولى منصب الرئيس التنفيذي لشركة Mirror في منتصف شهر يناير. وتتمثل وظيفته أيضًا في الإشراف على تطلعات Lululemon للياقة الرقمية الأوسع نطاقًا. لولوليمون استحوذت على Mirror مقابل 500 مليون دولار في عام 2020، في وقت كانت فيه شركات اللياقة البدنية مرتبطة مثل بلوتونوشهدت Tonal و Hydrow نموًا هائلاً مع بقاء المستهلكين عالقين في المنزل والنوادي الرياضية التي يُنظر إليها على أنها غير آمنة.

أطلقت Lululemon منذ ذلك الحين متجر Mirror في المتاجر ، حيث يمكن للعملاء اختبار أحد أجهزة Mirror التي يبلغ سعرها 1,495 دولارًا ، في حوالي 200 موقع في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.

يأمل Lululemon ، من خلال دفع عضويته ، في تقديم العلامة التجارية Mirror إلى جمهور أوسع ، مع منح المشتركين الحاليين في Mirror مزيدًا من الدفعة مقابل أموالهم.

Lululemon جربت برنامج ولاء في 2018، قبل وباء مرض فيروس كورونا وصفقة مرآة بائع التجزئة. في التجربة - التي أجريت في عدد قليل من المدن في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا - تم تحصيل 128 دولارًا سنويًا للأعضاء مقابل امتيازات مثل الشحن المجاني ودروس التمرين والمناسبات الخاصة.

قال نيكي نيوبورغر ، كبير مسؤولي العلامات التجارية في Lululemon ، إن الشركة كانت قادرة على التعلم من الطيار أكثر ما يقدّره عملاؤها: أولوية الوصول إلى البضائع ، والدعوات إلى الأحداث ومحتوى اللياقة البدنية الفريد.

قالت "الهدف هنا هو إنشاء مجتمع متصل واحد عبر Lululemon و Mirror".

وفقًا لـ Neuburger و Aragon ، يجذب Lululemon عملاء جدد من خلال Mirror الذين لم يتسوقوا من بائع التجزئة من قبل. وقالوا إن المشتركين في المرآة ينفقون أيضًا "أكثر بكثير" في المتوسط ​​من عميل Lululemon النموذجي.

قال أراجون: "هذه الصفقات لا تتعلق فقط بصفقات المحتوى". "يتعلق الأمر بإدخال [الناس] في نمط حياة Lululemon ، وهذا يشمل ارتداء ملابسنا."

يمكن لعرض اللياقة البدنية الموسع في Lululemon أن يجعل بائع التجزئة منافسًا أقرب لشركة مثل ClassPass ، مملوكة الآن من قبل Mindbody ، التي تتيح للمستخدمين الاشتراك في دروس التمرين من عدد من استوديوهات البوتيك وكذلك السلاسل الوطنية - على أساس الاشتراك. 

ليس من غير المألوف تمامًا أن تسلك ماركات الملابس الرياضية هذا المسار أيضًا. Alo Yoga ، المعروفة بملابس اليوغا الخاصة بها والتي أقرتها نجمة تلفزيون الواقع كيندال جينر ، لديها برنامج اشتراك قيمته 20 دولارًا شهريًا في دروس اليوغا الخاصة بها. فجوةماركة Athleta تعاونت مع Obe Fitness لإضافة عنصر لياقة إلى برنامج الولاء الخاص به.

أعلن Lululemon يوم الأربعاء أيضا أهداف مالية جديدة لعام 2026، مع توقع إيرادات سنوية تبلغ 12.5 مليار دولار بحلول عام 2026.

هذه القصة تتطور. . يرجى التحقق مرة أخرى للحصول على التحديثات