لا يحتاج Lululemon إلى استراتيجية للمراهقين ، كما يقول Lululemon

تستمر Lululemon في اكتساب شعبية بين المراهقين ، على الرغم من أن العلامة التجارية للبيع بالتجزئة لا تستهدف السكان بشكل مباشر.

وفقًا لما قاله بايبر ساندلر "استبيان خريف 2022 الجيل Z، "وصلت السلسلة التي تحمل طابع اليوجا إلى المركز الثاني في العلامة التجارية المفضلة للملابس بعد NikeNKE
، متقدمًا على American Eagle OutfittersAEO
و Pacific Sunwear و Adidas منذ استطلاع Piper لخريف 2021. من بين المراهقات ذوات الدخل المرتفع ، تفوقت Lululemon على Nike باعتبارها ماركة الملابس الرياضية المفضلة. بين الذكور عبر نطاقات الدخل ، تحسن Lululemon إلى المركز السادس من المركز التاسع في استطلاع Piper لربيع 2022.

استفاد Lululemon حيث أن اللباس الداخلي يحل محل الجينز باعتباره القيعان المفضلة للفتيات المراهقات. عزز الاتجاه الرياضي أيضًا مصداقية المراهقين لشركة Nike و Adidas ، على الرغم من أن كلاهما يجذب الشباب بقوة ، بما في ذلك من خلال التعاون مع الفنانين الموسيقيين.

لكن في عام 2015 نيويورك تايمزنيويورك تايمز
مقالًا ، قال مؤسس Lululemon ، تشيب ويلسون ، إن "مصدر إلهامه" والعميل المستهدف في الأيام الأولى لـ Lululemon كان امرأة عازبة محترفة تبلغ من العمر 32 عامًا (تدعى Ocean) تجني 100,000 دولار سنويًا ، "مخطوبة ، لديها شقتها الخاصة ، السفر ، المألوف ، لديه ساعة ونصف للعمل في اليوم ".

بالنسبة لبعض الخبراء في البيع بالتجزئة يعتبر وضع استراتيجية BrainTrust لبناء الزخم مع سوق المراهقين خطوة قوية نحو النجاح المستمر.

كتب "بكل تأكيد" ريتشارد هيرنانديز في البيع بالتجزئة مناقشة على الانترنت. "يُزرع Lululemon عن طريق الكلام الشفهي - وسيظل كذلك. المزيد من التسويق تجاه المراهقين لن يضر ".

كتب "إجابة قصيرة: نعم" شيب Hyken، كبير مسؤولي الدهشة في Shepard Presentations. "إجابة أطول: يجب أن يجد كل بائع تجزئة طرقًا لتحويل العملاء لأول مرة إلى عملاء متكررين. احصل عليهم في الباب. ابدأهم صغارًا ، إذا كانت هذه هي التركيبة السكانية التي تريدها. اجعلهم يعتادون على الشراء. ثم شاهدهم وهم يكبرون ليصبحوا عملاء منتظمين / متكررين ".

بالنسبة للآخرين في BrainTrust ، ومع ذلك ، فإن التودد بنشاط إلى الديموغرافية الجديدة سيكون محاولة صعبة للغاية.

كتب الأستاذ: "لن أقوم فقط بتعديل استراتيجيتي للاستفادة من شعبية Lululemon لدى المراهقين ، بل سأهتم أيضًا بالمنافسة في نفس مجالات التسويق الرياضي مثل الآخرين". ديتروير الجينات. "Lululemon تعني شيئًا. ابقى في المسار. من خلال اقتراح شيء أكثر ، فإنهم يخاطرون بتدمير الصوامع التي يسيطرون عليها ".

في دورته يوم المحلل الذي عقد في أغسطس ، تحدث مسؤولو Lululemon عن تركيز هدفهم التسويقي على زيادة الوعي بالعلامة التجارية دون الكشف عن أي استراتيجيات للوصول إلى التركيبة السكانية العمرية المحددة.

في الولايات المتحدة ، يبلغ الوعي بالعلامة التجارية دون مساعدة 25 بالمائة ، بما في ذلك 38 بالمائة بين النساء و 11 بالمائة لدى الرجال. قال الرئيس التنفيذي كالفن ماكدونالد ، "ما زلنا سرا صغيرا مخفيا."

لزيادة الوعي ، سوف يستعير Lululemon من كتاب قواعد اللعبة للعلامات التجارية الرياضية الكبرى من خلال إجراء "استثمارات ذكية" عبر القنوات المكتسبة والمدفوعة وكذلك في التسويق الرياضي ، على سبيل المثال من خلال موافقات الرياضيين. قالت نيكي نيوبورغر ، كبيرة مسؤولي العلامات التجارية ، في هذا الحدث ، "نخطط للاستفادة من قائمة ضيقة من الأشخاص الرائعين ذوي النطاق الواسع بشكل متكرر."

إن إدخال فئات مثل الأحذية ودعم المزيد من الأنشطة (على سبيل المثال ، الجري والجولف والمشي لمسافات طويلة) لجعل Lululemon "جزءًا أكبر من خزانات ملابس المستهلكين لدينا" هو عامل وعي متوقع آخر ، وفقًا للسيدة Neuburger. وأضافت أن موقع Lululemon "الأصيل" حول الرفاهية الشخصية أصبح أكثر أهمية بعد الجائحة.

ومع ذلك ، لا يزال نشر الخبر إلى حد كبير نهجًا شعبيًا ، بما في ذلك الاشتراك في مدربي اللياقة البدنية ومدربي اليوغا كسفراء محليين ودعم الأحداث المجتمعية. تعد الشراكة مع الاستوديوهات المحلية محركًا أساسيًا لبرنامج العضوية المدفوعة الجديد. قالت السيدة نيوبرغر ، "كانت العلاقات القوية عنصرًا حاسمًا في صلصتنا السرية منذ الأيام الأولى للعلامة التجارية. لقد بدأ في متاجرنا والآن ستسمح لنا العضوية بالقيام بنفس الشيء رقميًا وعلى نطاق واسع. "

على الرغم من هذا النهج الحيادي للعمر ، لا يزال البعض ريتيل واير رأى BrainTrust أن البقاء على المسار التسويقي الحالي كافٍ بالفعل.

كتب "لولوليمون كان الخيار الأفضل للمراهقين لسنوات" باتريشيا فيكيتش والدرون، الرئيس التنفيذي لشركة Vision First. "وخاصة الفتيات الصغيرات اللائي يجمعن القطع على أساس الدخل. إنها بالفعل علامة تجارية طموحة ".

كتب: "إنهم يرسلون بالتأكيد البضائع إلى المؤثرين الأصغر سنًا الذين ينشرون مقاطع فيديو حول خزانات ملابس Lululemon (ويصممون القطع المفضلة لديهم) التي يطمع بها الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 15 عامًا - وخاصة الفتيات." نيكولا كينسيلا، نائب أول للرئيس للتسويق العالمي في Fluent Commerce. "لا يمكنهم الحصول على ما يكفي. لا يعني عدم قيام Lululemon بحملات تسويقية علنية تستهدف المراهقين أنهم لا يستهدفونهم ، بل يعني فقط أنهم يفهمون جمهورهم ".

وعضو BrainTrust دوغ جارنيت، رئيس شركة Protonik ، لم ير أي محاولة لتغيير الأمور بعيدًا.

كتب السيد غارنيت: "قد تكون الحقيقة أنهم حصلوا على نصيب كبير مما هو ممكن بالفعل وأي تغيير صريح سوف يلاحق مكاسب صغيرة".

المصدر: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/10/25/lululemon-doesnt-need-a-teen-strategy-says-lululemon/