يراجع مطار هيثرو بلندن حركة مرور 2022 بالزيادة بنسبة 16٪ ويمدد عقد التجزئة الخاص بدوفري

من المقرر أن تحصل شركة التجزئة الرئيسية في مطار هيثرو بلندن على زيادة قوية في المبيعات خلال فصل الصيف بفضل ارتفاع طلب المستهلكين على عطلات السفر، على الرغم من التضخم وتكاليف المعيشة التي تلوح في الأفق.

سمحت حركة المرور الأفضل من المتوقع في أبريل والتي بلغت خمسة ملايين مسافر للمركز البريطاني بزيادة توقعاته لعام 2022 بشكل كبير من 45.5 مليون مسافر إلى ما يقرب من 53 مليونًا - بزيادة قدرها 16٪ عن الافتراضات السابقة. وفي حين أن هذا أمر واعد، فقد خدم المطار ما يقل قليلاً عن 81 مليون مسافر في عام 2019.

ومع ذلك، ستستفيد شركة Dufry - التي تفاوضت للتو على تمديد عقد التجزئة الخاص بها لمدة ثلاث سنوات إضافية حتى نوفمبر 2029 - من وتيرة النمو الأسرع. ليست الأرقام الإضافية فقط هي المهمة؛ تمثل إعادة فتح المبنى رقم 4 في مطار هيثرو بحلول شهر يوليو اللحظة التي يتم فيها تشغيل جميع مواقع تسجيل الوصول مرة أخرى بعد الوباء - وعندما يمكن الوصول إلى جميع متاجر Dufry.

بائع التجزئة السويسري للسفر يحتاج إلى زيادة المبيعات في أوروبا هذا الصيف من الركاب المحليين والإقليميين مع استمرار غياب الصينيين. يعد البريطانيون جنسية مهمة للتسوق أثناء السفر في أوروبا، وتبدو أعدادهم قوية على الرغم من أزمة تكلفة المعيشة لقد تم الكشف عن هذا العام.

أكبر مكة للتسوق في دوفري

يعد مطار هيثرو في لندن أكبر موقع للبيع بالتجزئة لشركة Dufry على مستوى العالم حيث تعمل من خلال الشركة التابعة World Duty Free، وهي شريك امتياز هناك منذ أواخر التسعينيات. تدير الشركة إجمالي 1990 متجرًا بمساحة تجزئة تبلغ حوالي 24 ألف قدم مربع تبيع كل شيء بدءًا من العطور ومستحضرات التجميل والنبيذ والمشروبات الروحية وحتى السلع الفاخرة. يعزز تمديد Dufry لمدة ثلاث سنوات مكانتها القوية في سوق المطارات في المملكة المتحدة حيث تدير متاجر معفاة من الرسوم الجمركية في 140,000 مطارًا إجمالاً.

وفي بيان له، علق جوليان دياز، الرئيس التنفيذي لمجموعة دوفري قائلاً: "على مر السنين، أدى التعاون الوثيق بين القسم التجاري في مطار هيثرو وفريقنا المحلي إلى إنشاء أعمال عالية الأداء. وسوف يستمر دوفري في تطوير هذه العملية التاريخية." وأضاف فريزر براون، مدير البيع بالتجزئة والعقارات في مطار هيثرو، أنه من خلال توسيع الشراكة، كان حريصًا على تنمية "العروض المشتركة عبر الإنترنت والرقمية".

يعمل مطار هيثرو مع جميع تجار التجزئة التابعين له للتخفيف من تأثير فيروس كورونا قرار متنازع عليه بشدة لإزالة التسوق المعفي من الضرائب في المملكة المتحدة بالإضافة إلى جلب تجار التجزئة الجدد إلى المحطات الثلاث، قام المطار بتحسين تجربته الرقمية من خلال خدمة Click & Collect في مطار هيثرو الممتدة إلى أكثر من 5,000 خط إنتاج من مجموعة السوق الحرة.

"تقييم واقعي" من مطار هيثرو

وفقًا لمطار هيثرو، فإن الأرقام الأقوى من المتوقع لشهر أبريل كانت مدعومة من قبل المسافرين بغرض الترفيه إلى الخارج وصرف البريطانيين لقسائم سفر شركات الطيران. ويعتقد المطار أن الطلب سيستمر طوال فصل الصيف.

ومع ذلك، حذر مطار هيثرو من أن هناك بعض الاضطرابات المقبلة التي يصعب تقييمها بدقة. وقال المطار في بيان: "إن الحرب المستمرة في أوكرانيا، وارتفاع تكاليف الوقود، واستمرار القيود على السفر إلى الأسواق الرئيسية مثل الولايات المتحدة، واحتمال ظهور نوع آخر من المخاوف، تخلق حالة من عدم اليقين في المستقبل".

كما أشار المطار إلى تحذير حديث من بنك إنجلترا أن التضخم من المقرر أن يتجاوز 10٪ وأن الاقتصاد البريطاني من المرجح أن "ينزلق إلى الركود". لكنها أضافت: "نحن نجري تقييما واقعيا بأن الطلب على السفر سيصل إلى 65% من مستويات ما قبل الوباء بشكل عام لهذا العام".

مقياس آخر مفيد لتقدم مبيعات Dufry هو الخطوط الجوية البريطانية. أعلنت أكبر شركة طيران في مطار هيثرو أنها تتوقع العودة إلى 74٪ من رحلات ما قبل الوباء هذا العام - بزيادة 9٪ فقط عن توقعات مطار هيثرو - مما يترك فراغًا كبيرًا.

وفقًا لمحلل المقاعد OAG، كان مطار هيثرو بلندن هو أكثر المطارات الدولية ازدحامًا في العالم للأسبوع الذي يبدأ في 16 مايو. ومقارنة بالأسبوع نفسه من عام 2019، انخفض مركز لندن من سعة حركة المرور بنسبة 16.5٪.

إذا نظرنا حول العالم، يمكن أن تكون الأمور أسوأ بكثير. تراجعت هونج كونج - ثاني أكثر المطارات الدولية ازدحامًا في العالم في نفس الأسبوع من عام 2019 - إلى المركز 84، في حين أن مطار سيول إنتشون الذي كان يحتل المركز الخامس آنذاك، وهو نقطة ساخنة أخرى معفاة من الرسوم الجمركية، يحتل الآن المركز 50 مع انخفاض بنسبة 80٪ تقريبًا قدرة شركات الطيران الدولية.