أحدث إعلان أمازون مؤخرًا عن إغلاق AmazonSmile - وهو برنامج أعطى 0.5 ٪ من المشتريات المؤهلة للجمعيات الخيرية على مدار العقد الماضي - عاصفة نارية من التعليقات الغاضبة على وسائل التواصل الاجتماعي للمستهلكين.
على الرغم من أنني أنتقد العديد من جوانب AmazonSmile، أنا أؤيد تمامًا الجهود المبذولة لربط التسوق بالتبرعات غير الربحية. على مر السنين ، ظهرت العديد من بوابات التسوق عبر الإنترنت التي تجعل هذا الاتصال. لسوء الحظ ، إنه عمل شاق ونجاحاتهم كانت متواضعة.
تم إنشاء العديد من بوابات التسوق المولدة للتبرعات على مر السنين على الرغم من أنها لم تفعل ذلك أبدًا ... [+]
جيتي إيماجيس / إستوكفوتو
تم بناء هذه الشركات على ممارسات التشغيل القياسية لمعظم تجار التجارة الإلكترونية لتقديم رسوم تابعة للمواقع التي ترسل لهم حركة مرور المستهلكين التي تؤدي إلى المبيعات. تقوم بوابات التبرع بالتسوق بتقسيم رسوم الإحالة هذه مع الجمعيات الخيرية المختارة من المستهلكين الذين (بناءً على عرضهم) يقومون إما بإطلاق التسوق من البوابة أو تثبيت ملحق أو تثبيت تطبيق أو تسجيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم.
المشكلة الكامنة في هذا النهج هي أنه - بالمقارنة مع عملاق مثل أمازون - لم تنجح أي من بوابات التبرع في جذب جماهير كبيرة. ومن ثم فإن الأموال التي يتم جمعها للجمعيات الخيرية - خاصة الصغيرة منها - متواضعة نسبيًا.
مع هذا التحذير ، لأي شخص يتطلع إلى ربط تسوقه بالتبرعات الخيرية ، إليك نظرة عامة على بعض اللاعبين في حقل بوابة التسوق للتبرعات:
أعطي - أقدم لاعب في هذا المجال ، لم يهدر iGive أي وقت في محاولة الاستفادة من الزوال الوشيك لبرنامج أمازون من خلال الإعلان على صفحته الرئيسية: "RIP AmazonSmile". تقول الشركة إنها شهدت زيادة بنسبة 600٪ في عدد الأشخاص الذين اشتركوا في خدماتها في الساعات التي تلت إعلان عملاق البيع بالتجزئة.
"في محاولة لتخفيف العبء المالي الذي تواجهه المؤسسات الخيرية مع إغلاق AmazonSmile ، يقدم أكثر من 2000 بائع تجزئة على iGive ضعف معدل التبرع على الأقل مقارنة بتلك الموجودة في AmazonSmile حتى 31 مارس 2023 ،" أعلن موقع iGive.com في بيان صحفي. تتراوح تبرعات iGive عادةً من 0.6٪ إلى 26٪ وتزعم الشركة أنها جمعت أكثر من 10 ملايين دولار تبرعات منذ تأسيسها في عام 1997.
GoodShop يشير على موقعه على الويب إلى أن لديه علاقات إحالة مع أكثر من 3,000 تاجر شريك وأن هؤلاء قد ولّدوا 13 مليون دولار + في شكل تبرعات منذ 2005. توفر GoodShop إمكانية الوصول إلى مجموعة من قسائم توفير الأموال لتمكين المستخدمين من توفير المال وجذب التبرعات للجمعيات الخيرية المفضلة لديهم .
العطاءات ينص على موقعه على الويب على أنه يعطي ما يصل إلى 1٪ من المؤهل شخصيًا (عبر بطاقة ائتمان مرتبطة) أو مشتريات عبر الإنترنت إلى مؤسسة خيرية يختارها المستهلك بعد تثبيت الامتداد الخاص بـ Givebacks. بالإضافة إلى ذلك ، يكسب المتسوقون نسبة "استرداد نقدي" من مشترياتهم والتي يمكنهم اختيار الاحتفاظ بها أو تقسيمها مع المؤسسة الخيرية.
تسوق يقول المستهلكون الذين يقومون بتنزيل تطبيق Shopraise أو ملحق سطح المكتب ، يمكنهم الحصول على تبرع يصل إلى 10٪ لمؤسستهم الخيرية المختارة من أكثر من 1,200 تاجر. خلال ندوة عبر الإنترنت بعنوان "نهاية ابتسامة أمازون" ، أكد الرئيس التنفيذي شون كوليزا للمستمعين من المنظمات غير الربحية أن النوافذ المنبثقة التي أنشأتها Shopraise مصممة لتعكس العلامة التجارية للجمعيات الخيرية التي يختارها المتسوقون والتي يجب أن تحفز المؤيدين غير الربحيين.
وبتميزه عن نهج البوابة هذا ، انخرط عدد من الشركات (مثل Daily Karma و Shopping Gives و Pledge) في مجال توفير التكنولوجيا والإرشادات لمواقع التجارة الإلكترونية اللازمة لتسهيل التبرع أو تبرعات المستهلكين في أنظمة المبيعات الخاصة بهم. لكن هذا سيكون محور تركيز منشور مستقبلي.
المصدر: https://www.forbes.com/sites/davidhessekiel/2023/01/29/linking-donations-with-online-shopping-amazonsmile-alternatives/