قفزة في مبيعات الليغو حيث يشتري المشجعون مجموعات هاري بوتر ، حرب النجوم

تعتمد مبيعات Lego على نمو عصر الوباء ، مدعومًا بمجموعة متنوعة من المنتجات التي تلبي احتياجات الأطفال والكبار على حد سواء.

يوم الثلاثاء ، قالت شركة صناعة الألعاب الدنماركية المملوكة للقطاع الخاص إن الإيرادات في عام 2022 قفزت بنسبة 17٪ ، لتصل إلى 64.6 مليار كرونة دنماركية ، أو حوالي 9.28 مليار دولار.

كانت Lego من بين شركات الألعاب التي شهدت مكاسب هائلة خلال الوباء ويستمر في التفوق على الصناعة وزيادة حصتها في السوق.

لم تكن الشركة محصنة ضد ضغوط الاقتصاد الكلي خلال العام بما في ذلك الحرب في أوكرانيا وقيود كوفيد وزيادة تكاليف المواد والشحن والطاقة.

عوضت Lego بعض تكاليف الشحن هذه عن طريق وضع مصانع التصنيع بالقرب من الأسواق الرئيسية. على سبيل المثال ، تحصل الولايات المتحدة حاليًا على منتجها من مصنع في المكسيك. ستختصر سلسلة التوريد هذه في العامين المقبلين حيث تفتتح Lego مصنعًا جديدًا في فرجينيا.

قال الرئيس التنفيذي نيلز كريستيانسن لشبكة CNBC إن عاملًا آخر في تعويض هذه التكاليف هو الطلب القوي على مجموعة Lego الانتقائية لمجموعات المباني.

قال كريستيانسن: "الناس يشترون المزيد". "ليست زيادة الأسعار هي التي تقودها ، إذا كان هناك أي شيء ، فإن الناس يشترون بعضًا من المجموعات الأكبر والأكثر تعقيدًا. إنه مزيج من الحجم والقيمة ".

بلغ صافي ربح العام بأكمله 13.8 مليار كرونة دانمركية ، أو حوالي 2 مليار دولار ، بارتفاع 4٪ تقريبًا عن عام 2021.

أشار كريستيانسن إلى قوة علامة Lego التجارية وخط إنتاجها المتنوع الذي يضرب مجموعة متنوعة من "نقاط الشغف" لأدائها القوي في عام 2022. وتتراوح هذه المنتجات من مجموعات ذات طابع خاص من Star Wars و Harry Potter إلى ترتيبات الزهور النباتية والنسخ المقلدة للسيارات العضلية .

وقال إن حوالي 48٪ من محفظة ليغو 2022 كانت في فئة المنتجات الجديدة. هذا على قدم المساواة مع السنوات السابقة وهو جزء من استراتيجية الشركة للحصول على مجموعات جديدة وذات صلة لجميع المستهلكين. يعني ذلك أحيانًا الاستفادة من فيلم أو برنامج تلفزيوني شهير مثل "Stranger Things" أو توسيع كتالوجها ليشمل لوحات جدارية قابلة للبناء.

كما أشار كريستيانسن إلى أن Lego عملت على تنويع نقاط أسعارها ، حيث أثر التضخم وعدم اليقين سلبًا على المستهلكين خلال العام الماضي. قال إن الشركة بحثت عن طرق لتقديم مجموعة واسعة من المجموعات لجميع الميزانيات.

كما تجني الشركة فوائد فتح متاجر في أسواق جديدة ، لا سيما في الصين. في عام 2022 ، افتتحت الشركة 155 متجرًا في جميع أنحاء العالم ، كان نصفها تقريبًا في تلك المنطقة. يتطلع Lego إلى إضافة 145 موقعًا إضافيًا في عام 2023.

قال كريستيانسن إن حركة مرور المتجر قد بدأت تتجاوز مستويات 2019 وأشار إلى أن التجارب داخل المتجر تظل أولوية قصوى للعلامة التجارية. لطالما استخدمت Lego مواقعها القائمة على الطوب والملاط كمكان للمستهلكين لاستكشاف منتجات جديدة ووضع أيديهم على الطوب المادي.

يتم تدريب الموظفين أيضًا على عدم بيع الضيوف ، ولكن بدلاً من ذلك لمنحهم تجربة. تستند الإستراتيجية إلى الاعتقاد بأن العملاء سيتركون شعورًا إيجابيًا بشأن العلامة التجارية - وهو الانطباع الذي سيحتل مكان الصدارة في أذهانهم عندما يتطلعون إلى شراء الألعاب في المستقبل.

لقد أصبحت هذه استراتيجية رئيسية للعملاء في الصين ، لأنه لم يتم تقديمها إلا مؤخرًا إلى مكعبات Lego.

تظل المبيعات عبر الإنترنت مهمة أيضًا للشركة. في حين أنها لا تشارك النسبة المئوية للانهيار بين المبيعات الرقمية والمبيعات في المتاجر ، قال كريستيانسن إن شركة Lego تشهد "جذبًا جيدًا" عبر الإنترنت وتواصل مبيعاتها التقليدية تعزيز ثقتها في فتح متاجر جديدة.

مع اقتراب العام الجديد ، تتطلع Lego إلى الاستمرار في اقتناص حصتها في السوق والإضافة إلى مكاسب إيراداتها لعام 2022. قال كريستيانسن إن الشركة تتوقع أن يصل النمو للعام بأكمله إلى أرقام فردية عالية.