حكمة القيادة من نجم برودواي

ديسمبر 20th، منتجي مشاهير تقريبا أعلن عن إغلاق مسرحية كاميرون كرو الموسيقية في برودواي استنادًا إلى فيلمه عام 2000 الذي يحمل نفس الاسم. بعد ذلك بوقت قصير ، الممثلة أنيكا لارسن - الذي لعب دور إيلين ميلر، مستوحاة من والدة كرو وصورة فرانسيس مكدورماند في الفيلم - صاغ رسالة عامة صادقة لزملائها والمتعاونين حول حزن الإنهاء المفاجئ لمسعى إبداعي لمدة خمس سنوات قيد الإعداد. الآن ، يتردّد صدى كلمات لارسن القوية والشخصية للغاية ، ليس فقط في مجتمع برودواي المحكم ، ولكن عبر الصناعات والسياقات حيث يكون الحزن والخسارة في أذهان العديد من القادة.

سواء كان ذلك من خلال تسريح العمال وعمليات الدمج والاستحواذ ، أو النهايات المبكرة للمشاريع الملهمة في خدمة إدارة التكلفة ، أو التوحيد التنظيمي وإعادة الهيكلة ، أو رحيل المؤسسين ، أو إعادة تصور تكامل العمل والحياة غير العملية بعد السنوات الأولى من جائحة COVID ، يظل قادة الأعمال الذين يتعاملون مع حالة عدم اليقين بشأن الاقتصاد الكلي في بؤرة التغيير الدراماتيكي أكثر مما شهده الكثيرون في حياتهم المهنية - أو حتى حياتهم. لقد تركت هذه التحولات الأشخاص في جميع مراحل حياتهم المهنية وجميع مستويات الحياة التنظيمية يعانون من الخسارة والحزن بطرق غالبًا ما تكون مؤلمة لإدارتها والتي لا يتم الاعتراف بها أو مناقشتها بشكل منتظم في مكان العمل. ومن خلال ذلك كله ، يحتاج القادة إلى خطة لدعم أعضاء الفريق الذين يتعاملون مع الاختفاء المفاجئ للزملاء ، وإنهاء العمل الذي كرسوا له سنوات من حياتهم ، والصراع العاطفي بين الإنتاجية واستقلالية العمل من المنزل و عزلة الانفصال عن زملاء العمل ، والشعور بفقدان السيطرة على مصائرهم ، وأكثر من ذلك.

أدى هذا السياق التشغيلي الأوسع إلى ظهور رسالة لارسن خارج مجتمع الفنانين والحرفيين والتجار وغيرهم من الزملاء الذين كانت تتحدث إليهم مباشرة. قالت في مقابلة في يناير 2023: "أعتقد أن رد الفعل هذا لم يكن مفاجئًا". "أحد الأمثلة على الخسارة ، حتى بالنسبة لك ، يمكن فهمه للآخرين. الخسارة خسارة والحزن حزن. بصفتنا فنانين ، يُسألنا كثيرًا عن عملنا - يتم إجراء مقابلات معنا حول شعور الإبداع. ما هو شعورك حيال ليلة الافتتاح؟ لكن لا أحد يسألك عما تشعر به عند إغلاق عرض ما ، وكيف تشعر عندما ينتهي شيء ما. لا أحد يتحدث عن ذلك ".

رشح توني لتأليف دور سينثيا ويل في الموسيقى الحيوية لكارول كينج جميل، كان لارسن منخرطًا بعمق في الكثير من المشاريع البارزة في الماضي ، لكنه لم يشعر أبدًا بأنه مضطر للكتابة علنًا عن النهاية. كانت هذه المرة مختلفة لأنه "لم يكن العمل استثنائيًا فحسب ، بل شعرت أنه من الظلم أننا أجبرنا على الإغلاق بسبب الوباء وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا تمامًا". أدى فقدان السيطرة هذا إلى حزن جماعي غير معالج - وأدى إلى رغبة لارسن في التقاط القلم.

ترسم رسالة لارسن بطريقة محببة مسار الإبداع على مدار ما يقرب من خمس سنوات في طريقها إلى برودواي ، ولا تنقل فقط عمل التعاون الفني ، ولكن أيضًا العاطفة التي ينطوي عليها العمل معًا في خدمة رؤية مشتركة - خاصة بتجربتها ، ولكنها قابلة للتعميم على أي منظمة. كتبت "لقد أصبحت فريقًا". "وأنت اخترت الناس الذين تجرأوا. . . ليأتي ويظهر لك ما صنعته. هؤلاء [الناس] بذلوا قصارى جهدهم لخلقك - على أمل ، على أمل ، أمل أن هذا المسعى المحفوف بالمخاطر قد يكون أحد المحاولات القليلة المحفوفة بالمخاطر لتحقيق النجاح ".

عندما طُلب منها مشاركة نصيحتها للآخرين الذين يعانون من تغيير تنظيمي دراماتيكي أو يقودونه ، اعترضت لارسن بأدب. تقول: "الفكرة التي سأدرسها تجعلني غير مرتاحة". "السرد الجيد للقصص ليس متحذلقًا أبدًا. بالتأكيد ، الكتاب المسرحيون لديهم وجهة نظر ، لكن إذا كنت تحاضر أو ​​تدرس ، فهذا مسرح سيء. لا أريد أن أخبر الناس أنه يجب أن يشعروا بالحزن على الخسارة. أردت أن أشارك مثالنا المحدد للغاية حول كيفية حدوث الخسارة وكيف يمكن تجربتها ، بدلاً من إخبار الناس كيف يجب أن يشعروا بالحزن أو يحسبوا حسابه ".

على الرغم من تواضعها الأصيل ، فإن كلاً من رسالة لارسن الأصلية وانعكاساتها حول كتابتها يقدمان نصائح جيدة وفيرة لأي قائد يساعد فريقًا أو منظمة على اجتياز تغيير جذري.

اعتمد على حكمة الخبرة. تقول: "أعرف ، بطريقة لا يعرفها زملائي الأصغر سنًا حتى الآن ، كيف يبدو الأمر عند النظر إلى الوراء في مهنة وجعل كل عملك علامات بارزة في الجدول الزمني لمسيرتك المهنية. إنه ضخم وشامل عندما تكون فيه. مع مرور الوقت ، أصبحت هذه الذكريات قائمة بذاتها. أنت تعرف ما قدموه لك ، وكيف خدموك بعد ذلك ، لأنهم جميعًا يفعلون ذلك - حتى عندما يكون هناك ألم. كل شيء خدمك ، كل شيء أدى إلى الشيء التالي ".

ابحث عن طرق للجمع بين الناس ، ولإخبار القصة ، وللتعرف على حزن التغيير التنظيمي والخسارة ومعالجتهما معًا. "أن تكون وحيدًا مع حزنك أصعب بكثير من معالجته مع الآخرين. لهذا السبب نقوم بالجنازات والطقوس التذكارية. إنهم ليسوا من أجل الشخص الميت. نحن بحاجة إلى أن نكون معًا نشعر بهذه المشاعر. وهذا يساعدنا على تحمل كل هذا الألم - والمضي قدمًا. دائمًا ما تكون الرغبة في العثور على القواسم المشتركة هي سبب سرد القصص ، وهذا هو جوهر التعامل مع الحزن ".

لا تأخذ التغيير - أو نتائجه - على محمل شخصي. قد تصاب بخيبة أمل من النتيجة ، لكن الأمر لا يتعلق بك وحدك. "لقد خضعت لأداء للعديد من المشاريع على مدار مسيرتي المهنية ، وحجزت أقل من 1٪ منها. يقول لارسن: "إذا لم تستطع التعامل مع ذلك ، فإنك تغادر [التمثيل] مبكرًا". "تستند القرارات إلى ما يحتاجون إليه على وجه التحديد مع بعض الأشخاص ، والأشخاص الآخرين الموجودين في الغرفة ، وكيفية حدوث التسوية - إنها ليست شخصية. تتعلم ألا تأخذ الأمر على محمل شخصي. النتيجة ليست انعكاسًا لمدى روعتك ". قد تكون فوائد هذا التفكير المنهجي أكثر وضوحًا في الفنون المسرحية ، لكن الإطار مناسب بنفس القدر في جميع الحياة التنظيمية.

تذكر أنه لا أحد منا يعرف حقًا ما سيحدث غدًا. يوضح لارسن: "اعتقدت أنني أعرف كيف سيكون شكل هذا العام". "أنا مخطط. ليس لدي جين خطر. أصعب بكثير بالنسبة لي من رفض أن أكون ممثلاً هو عدم القدرة على التنبؤ به. يمكنني تلقي مكالمة من وكيل أعمالي في أي وقت من شأنه أن يغير حتى شكل غدتي. في النهاية ، هذا صحيح دائمًا للجميع - إنها الحياة. لكنه أكثر وضوحا في مجال العمل الذي أعمل فيه ، وهو صعب المراس ".

المصدر: https://www.forbes.com/sites/ericpliner/2023/02/01/surviving-dramatic-organizational-change-leadership-wisdom-from-a-broadway-star/