خسائر Klarna تضاعف ثلاث مرات بعد التوسع الأمريكي العدواني والتسريح الجماعي للعمال

أبلغت Klarna يوم الأربعاء عن قفزة كبيرة في الخسائر في النصف الأول ، مما أضاف إلى سيل من الأخبار السلبية عن الرائد "اشتر الآن ، وادفع لاحقًا".

حققت شركة المدفوعات السويدية إيرادات بلغت 9.1 مليار كرونا سويدية (950 مليون دولار) في الفترة الممتدة من يناير إلى نهاية يونيو 2022. وكان هذا أعلى بنسبة 24٪ عن العام الماضي.

لكن الشركة تكبدت أيضًا خسائر فادحة. ارتفعت خسارة Klarna قبل الضرائب بأكثر من ثلاثة أضعاف على أساس سنوي لتصل إلى ما يقرب من 6.2 مليار كرونة. في النصف الأول من عام 2021 ، خسرت Klarna حوالي 1.8 مليار كرونا سويدية.

شهدت الشركة ، التي تتيح للمستخدمين توزيع تكلفة المشتريات على الأقساط بدون فوائد ، قفزة في نفقات التشغيل والتخلف عن السداد. بلغت مصاريف التشغيل قبل خسائر الائتمان 10.8 مليار كرونة سويدية ، بزيادة من 6.3 مليار كرونة على أساس سنوي ، مدفوعة بالتكاليف الإدارية المتعلقة بالتوسع الدولي السريع في بلدان مثل خسائر الائتمان الأمريكية ، وفي الوقت نفسه ، ارتفعت أكثر من 50٪ إلى 2.9 مليار كرونة سويدية.

كانت Klarna في السابق مربحة لمعظم وجودها - حتى عام 2019 ، عندما كانت الشركة انخفض في الأحمر لأول مرة بعد زيادة الاستثمارات التي تهدف إلى تنمية الأعمال على مستوى العالم.

تسلط خسائر الشركة المتضخمة الضوء على سعر توسعها السريع بعد ظهور جائحة Covid-19. دخلت Klarna 11 سوقًا جديدًا منذ بداية عام 2020 ، وقامت بعدد من المناورات المكلفة لتوسيع موطئ قدمها في الولايات المتحدة وبريطانيا.

في الولايات المتحدة ، أنفقت Klarna بشكل كبير على التسويق واكتساب المستخدمين في محاولة للتخلص من Affirm ، منافستها الرئيسية في الولايات المتحدة. في غضون ذلك ، استحوذت الشركة في المملكة المتحدة على موقع PriceRunner ، وهو موقع لمقارنة الأسعار ، في أبريل. وقد شاركت أيضًا في أ سحر الهجوم مع السياسيين والمنظمين البريطانيين قبل اللوائح الواردة.

في الآونة الأخيرة ، اضطر Klarna إلى تقليص. في مايو ، خفضت الشركة حوالي 10٪ من قوتها العاملة العالمية في جولة سريعة من تخفيض الوظائف. كان ذلك بعد أن جمعت الأموال عند تقييم 6.7 مليار دولار خصم %85 إلى التقييم السابق - في صفقة استثمارية بقيمة 800 مليون دولار حددت الاستسلام من شركات التكنولوجيا عالية النمو حيث أصبح المستثمرون قلقين من ركود محتمل.

يعكس التخفيض الحاد المشاعر القاتمة بين المستثمرين في مجال التكنولوجيا المالية في كل من الأسواق العامة والخاصة ، مع التكنولوجيا المالية المدرجة في البورصة. أكد بعد أن فقدت حوالي ثلاثة أرباع قيمتها السوقية منذ بداية عام 2022.

قال سيباستيان سيمياتكوفسكي: "كان علينا اتخاذ بعض القرارات الصعبة ، لضمان أن يكون لدينا الأشخاص المناسبون ، في المكان المناسب ، مع التركيز على أولويات العمل التي ستسرعنا من العودة إلى الربحية مع دعم المستهلكين وتجار التجزئة خلال فترة اقتصادية أكثر صعوبة" ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Klarna.

"كنا بحاجة إلى اتخاذ إجراءات استباقية وفورية ، والتي أعتقد أنه أسيء فهمها في ذلك الوقت ، ولكن للأسف رأينا الآن العديد من الشركات الأخرى تحذو حذوها."

وقالت Klarna إنها تخطط لتشديد نهجها في الإقراض ، لا سيما مع العملاء الجدد ، لتأخذ في الاعتبار تدهور وضع تكلفة المعيشة. ومع ذلك ، قال سيمياتكوفسكي ، "لن ترى تأثير ذلك على بياناتنا المالية في هذا التقرير حتى الآن."

"لدينا ميزانية عمومية مرنة للغاية ، لا سيما بالمقارنة مع البنوك التقليدية نظرًا لطبيعة منتجاتنا قصيرة الأجل ، ولكن حتى بالنسبة إلى Klarna ، يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتدفق تأثير القرارات."

شركات Fintech قطع المصاريف وتأخير خطط الإدراج وسط تدهور الاقتصاد الكلي. وفي الوقت نفسه ، الخدمات الموجهة للمستهلكين تفقد جاذبيتها بين المستثمرين بينما تجذب ما يسمى بالتكنولوجيا المالية "من شركة إلى شركة" الأضواء.

تقول Klarna إنها تستخدم الآن من قبل أكثر من 150 مليون شخص ، بينما تضم ​​الشركة 450,000 ألف تاجر على شبكتها. تحقق Klarna دخلاً بشكل أساسي من تجار التجزئة ، وليس المستخدمين ، حيث تأخذ شريحة صغيرة من كل معاملة تتم معالجتها من خلال نظامها الأساسي.

قال سيمون تايلور ، رئيس الإستراتيجية في شركة Fintech الناشئة Sardine.ai ، لشبكة CNBC: "لقد أثبتوا في النهاية أنه يمكن أن يكون هناك عمل تجاري مربح هناك ، لكنهم تضاعفوا من النمو في السوق الأمريكية وهو مكلف".

"حصة السوق هناك ستكون ذات مغزى للإيرادات طويلة الأجل. لكن الأمر يستغرق بعض الوقت وصنابير التمويل ليست كما كانت من قبل ".

لكن الشركة تواجه منافسة شديدة ، حيث يسعى عمالقة في مجالات التكنولوجيا والتمويل إلى الاستفادة من النمو في صناعة الشراء الآن ، والدفع لاحقًا. تفاح من المقرر أن تطلق منتج BNPL الخاص بها ، Apple Pay لاحقًا ، هذا الخريف ، والذي سيسمح للمستخدمين بتقسيم تكلفة مشترياتهم على أربع دفعات شهرية متساوية.

وفي الوقت نفسه ، هناك مقترحات جارية لإخضاع سوق BNPL للإشراف التنظيمي. في المملكة المتحدة ، أعلنت الحكومة عن خطط لفرض قيود أكثر صرامة على القدرة على تحمل التكاليف وقمع الإعلانات المضللة. في الولايات المتحدة ، فتح مكتب حماية المستهلك المالي تحقيقًا لمراقبة السوق في شركات BNPL.