جوميا تكنولوجيز هي الأفضل من أمازون في إفريقيا

تأسست Jumia (NYSE-JMIA) قبل 10 سنوات من قبل ساشا بوينيونيك وجيريمي هودارا في نيجيريا (إفريقيا) وتعمل الآن بنجاح في 13 موقعًا أفريقيًا. نموها جدير بالذكر ، وتعرف الشركة باسم أمازونAMZN
أفريقيا.

تتمثل مهمة الشركة في تقديم خدمات مبتكرة وملائمة وبأسعار معقولة عبر الإنترنت للمستهلكين لمساعدتهم على تلبية احتياجاتهم اليومية الأساسية. لتحقيق هذه المهمة ، تساعد جوميا الشركات الصغيرة والكبيرة في جميع أنحاء إفريقيا على الوصول إلى مستهلكين جدد والنمو. خلاصة القول ، إنه يقود نمو الاقتصادات الأفريقية عبر الإنترنت. بالنسبة للموظفين والمجتمعات ، توفر جوميا فرص عمل ومهارات تمكّن جيلًا جديدًا في إفريقيا ، وتمكينهم من تحسين نوعية حياتهم وتحسين بلدانهم.

تنتشر مواقع جوميا الـ 13 في جميع أنحاء البلدان الأفريقية - في نيجيريا وجنوب إفريقيا وكينيا وأوغندا ومصر وتونس والجزائر والمغرب والسنغال وساحل العاج وغانا. تحدد الشركة ثلاث ركائز أساسية تدعم نموها.

* سوق جوميا يربط ملايين المستهلكين بآلاف البائعين.

* جوميا اللوجستية يدعم توصيل ملايين الطلبات.

* جوميا باي تمكن المعاملات من جميع اللاعبين في النظام البيئي.

تقول العلامة التجارية أنه يمكن للمستهلكين الشراء ، في كل بلد يوجد فيه موقع للشركة ، ومنتج ، وطلب وجبة ، وشراء البقالة ، ودفع الفواتير ، وحتى التبرع. البائعين والشركاء لديهم العديد من الخيارات أيضًا. يمكنهم البيع على Jumia ، بالشراكة مع لوجستيات Jumia ، ليصبحوا وكيل JForce ، وأن يصبحوا تابعين ومؤثرين. المهم هو حقيقة أنها علامة تجارية واحدة ، مع تسجيل دخول واحد وكل شيء متكامل تمامًا.

جوميا هي منصة لوجستية رائدة في إفريقيا ولها انتشار واسع. تم إجراء 27٪ من عمليات التسليم في عام 2021 في مناطق نائية ، حيث تكون خيارات المنتجات حاليًا محدودة للغاية بالنسبة للمستهلكين. تضم شبكة جوميا اللوجستية أكثر من 600 شريك لوجستي ، بدءًا من رواد الأعمال الأفراد إلى الشركات الكبيرة. يوجد في جوميا أكثر من 3,000 محطة استلام ومواقع توصيل لتسهيل عمليات التسليم. خدمات جوميا اللوجستية مفتوحة لأطراف ثالثة.

JumiaPay هو حل دفع رقمي خاص يدمج طرق الدفع المحلية ذات الصلة التي تشمل بطاقات الخصم والائتمان والتحويلات المصرفية ومحافظ الأموال عبر الهاتف المحمول. يمكن إجراء المعاملات عن طريق النقد أو بطاقات الائتمان (بما في ذلك VISA و MasterCard و Verve و CMI Cash Center). تمتلك الشركة أيضًا خدمات تحويل الأموال عبر الهاتف المحمول والتحويلات المصرفية والتحويلات المالية. تحاول الشركة دعم جميع طرق الدفع ذات الصلة بأمان شديد. نتيجة لكل هذه الخيارات ، تم تنفيذ 36٪ من الطلبات المقدمة على منصة جوميا في عام 2021 عبر JumiaPay.

توصف إفريقيا بأنها قارة تنبض بالحيوية والنمو وهذا يدل على نمو محتمل لجوميا. بلغ عدد السكان في عام 2020 1.4 مليار نسمة ومن المتوقع أن ينمو بنسبة + 46٪ بحلول عام 2025. متوسط ​​العمر هو الشباب ، حوالي 19.7 سنة. بلغ النمو الاقتصادي ما يقدر بـ + 3.5٪ العام الماضي ومن المتوقع أن ينمو بنسبة + 3.7٪ هذا العام. يوجد أكثر من 590 مليون مستخدم للإنترنت. يوجد متجر واحد لكل 67,000 شخص بينما يوجد متجر لكل 1,000 شخص في الولايات المتحدة. في عام 2019 ، كان 45٪ من الأفارقة يعيشون في مراكز حضرية ، ومن المتوقع أن يعيش 60٪ خارج المراكز الحضرية بحلول عام 2050.

امتلك 48٪ من سكان إفريقيا هاتفاً ذكياً في عام 2020 ، ومن المتوقع أن يمتلك 64٪ هاتفاً ذكياً بحلول عام 2025. وفي الوقت الحالي ، تبلغ نسبة اختراق التجارة الإلكترونية في القارة حوالي 2-5٪. ومع ذلك ، يمكن للسوق عبر الإنترنت في إفريقيا أن تخلق حوالي 5 ملايين فرصة عمل جديدة بحلول عام 2025. أخيرًا ، من المتوقع أن تنمو الطبقة المتوسطة + 80٪ بين عامي 2020 و 2030 ، وستكون القوى العاملة 1.1 مليار عامل بحلول عام 2054.

بالتأكيد ، كان لجوميا تأثير إيجابي للغاية على الاقتصاد الأفريقي. تظهر دراستهم أن الشركة قد أوجدت وظائف وفرص عمل للآلاف. على سبيل المثال ، قامت جوميا بدعم أكثر من 600 من مقدمي الخدمات اللوجستية ، وأكثر من 100,000 تاجر و 100,000+ من وكلاء JForce. يوجد اليوم 4,000 موظف مباشر وحوالي 400,000 شريك في النظام البيئي.

تأسست جوميا من قبل اثنين من خريجي المعهد العالي للدراسات التجارية (HEC) في باريس. عمل كلاهما أيضًا في الاستشارات قبل إطلاق Jumia. كان جيريمي هودارا ، الشريك المؤسس ، مدير الارتباط بشركة ماكينزي وشركاه ، بينما كان ساشا بوينيونيك شريكًا مشاركًا مع شركة آرثر أندرسون أسوشيتس. كلا الرجلين عمل في باريس ونيويورك.

إذن ، كيف هو العمل؟

جيد ، مع إمكانية الاستمرار في التحسن. من الصعب للغاية تحليل مفهوم جديد أثناء انتشار جائحة عالمي. لم تسلم إفريقيا من فيروس كورونا. لذلك ، على الرغم من الإنجازات الإيجابية المذكورة أعلاه ، هناك مصدر قلق. هناك شيء واحد واضح - الشركة لم تحقق ربحًا بعد ، ويظهر تحليل التدفق النقدي للعام الماضي تقلص الرصيد النقدي من 373,931,000،117,098,000،XNUMX دولار إلى XNUMX،XNUMX،XNUMX دولار. إنها علامة تحذير للمراقبة.

في السنة المالية 2019 ، بلغت الإيرادات المعاد بيانها 179.5 مليون دولار. في العام التالي ، بلغت الإيرادات المعاد ذكرها 159.4 مليون دولار قبل أن تتراجع في العام المالي 2021 إلى 177.9 مليون دولار. في الربع الأول من عام 2022 ، تم الإبلاغ عن زيادة بنسبة 42.5٪ لتصل إلى 57.3 مليون دولار أمريكي مقابل 40.2 مليون دولار أمريكي ، تلاها الربع الثاني + 44.3٪ زيادة إلى 47.6 مليون دولار أمريكي مقابل 33.0 مليون دولار أمريكي في العام الماضي. لذا ، فإن الشركة تحصل على بعض الزخم ، ويمكننا أن نتوقع تحسنًا قويًا في الإيرادات. ونلاحظ ارتفاع الخسائر التشغيلية بنسبة (-63.5٪) في الربع الأول و (-31.3٪) في الربع الثاني. أشارت الإدارة في تقرير الربع الثاني إلى أنها تعمل على توسيع نطاق الأعمال نحو الربحية. وتابعت: "لقد نجحنا في تحقيق كل لبنة في طريقنا نحو الربحية ، وزخم نمو الاستخدام ، وتسريع تحقيق الدخل ، وضبط التكلفة".

بينما لا يمكن مقارنة هذه الشركة مع WalmartWMT
نظرًا لأنه لا يبيع أي سلع مملوكة ولكنه يسهل بيع البضائع من قبل البائعين الفرديين أو الشركات ، فهناك دروس من النمو الأولي لشركة Walmart يجب مراعاتها. ضع في اعتبارك أن Walmart توسعت في البداية في دوائر متحدة المركز حول مراكز التوزيع الخاصة بها ، وليس عبر الولايات المتحدة بأكملها. وقد اتبع آخرون هذا المثال بنجاح. يجب أن نلاحظ ، مع ذلك ، أن توسع وول مارت كان في مناطق مكتظة بالسكان ، في حين أن إفريقيا بها أراض قاحلة كبيرة بها عدد قليل من السكان أو فقط القبائل الأصلية التي تعيش بطرق تقليدية. بدأت جوميا في لاغوس بنيجيريا في عام 2012 ووضعت خطة نمو تركزت في ذلك البلد حتى عام 2016. عندها فقط توسعت في الجزائر وتونس وأوغندا. افتتحت الشركة مركزًا تقنيًا في القاهرة بمصر عام 2021 وفي الإسكندرية بمصر عام 2022.

أخبرتني صديقتي الشابة ، Hinar ، من الإسكندرية في مصر ، أن التسوق عبر الإنترنت لم يحظى بشعبية كبيرة في بلدها كما هو الحال في الولايات المتحدة. قد يقوم الأشخاص الأصغر سنًا ببعض التسوق عبر الإنترنت ولكن لا يتوفر كل شيء عبر الإنترنت ، بينما يمكن التسوق عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. يريد الناس الدفع نقدًا في بلدهم ، وتتيح لك جوميا (التي تعرفها) الدفع نقدًا عند الاستلام. هذا أمر إيجابي.

ومع ذلك ، فإن شكوى Hinar هي أنه نظرًا لعدم توفر كل شيء عبر الإنترنت ، فمن الأسهل الذهاب إلى متجر في مصر. وتقول إن الكثير من الناس لا يثقون في الشراء عبر الإنترنت. يفضلون الذهاب إلى متجر واختيار البضائع. ومن المتوقع أن يتم حل هذه المشكلات بمرور الوقت ، فإن جوميا تضع نفسها كوجهة عبر الإنترنت حيث تحقق التجارة الإلكترونية مكاسب.

تسجيل: يقع المقر الرئيسي لشركة Jumia Technologies AG في لاغوس ، نيجيريا ، ولكنها تخضع للتنظيم في ألمانيا. يتم اختبار الأفكار الجديدة ، بما في ذلك المركبات الكهربائية من خلال شراكة مع BILITI في كاليفورنيا لإضافة شاحنات إلكترونية. وتجري أيضًا اختبارات لخدمة الطائرات بدون طيار التي سيتم تقديمها في إفريقيا. تم الإعلان للتو عن برنامج تجريبي للتسليم عند الطلب في غانا.

تعتقد الإدارة أن الشركة على عتبة الربحية ويمكنها تصور التحسن المالي في الأشهر الـ 12 المقبلة. تقديراً لجهود الشركة في دعم مبادرات الاستدامة سعياً وراء نموها ، تمت دعوة الشركة للمشاركة في مؤتمر الأمم المتحدة لتغير المناخ في نوفمبر 2022 في شرم الشيخ ، مصر.

المصدر: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/10/10/jumia-technologies-is-the-best-of-amazon-in-africa/