داخل إستراتيجية Upper Deck للجمع بين المقتنيات الرقمية والمادية

كانت السنوات القليلة الماضية جيدة جدًا لصناعة المقتنيات و سطح المركب العلوي، شركة البطاقات التجارية في كارلسباد ، كاليفورنيا ، ليست استثناء. تلعب Upper Deck في البطولات الكبرى للسوق العالمي البالغ 1.5 مليار دولار للبطاقات القابلة للتحصيل وسوق 6 مليارات دولار لألعاب بطاقات التداول ، وتمتلك الترخيص العالمي لـ NHL Hockey والعلامات التجارية الترفيهية المتميزة مثل Disney و AEW و James Bond ، والاتفاقيات مع لاعبين فرديين و اتحادات اللاعبين للتوقيعات والتذكارات. ولكن نظرًا لأن أنماط الإنفاق التقديرية من قبل المستهلكين بدأت في التحول والتقلص ، فإن Upper Deck توسع نطاق تركيزها لإنشاء onramps جديدة للجماهير وهواة الجمع واللاعبين وعشاق الرياضة.

على الرغم من أن الشركة المملوكة للقطاع الخاص رفضت الكشف عن أرقام الإيرادات ، إلا أنها وصفت نموها بأنه قوي ، وليس مدفوعًا فقط بارتفاع حقبة الوباء في الهوايات المنزلية مثل بطاقات التداول. قال جيسون ماشيرا ، رئيس شركة Upper Deck: "لقد شهدنا نموًا ثابتًا بنسبة 5-10 بالمائة منذ عام 2015 مع العديد من علاماتنا التجارية". "أثناء الوباء ، ربما شهدنا توسعًا بمعدل 2-3 أضعاف في السوق الثانوية حيث استغرق الكثير من جامعي GenX وقتًا في الاطلاع على السندرات الخاصة بهم وإعادة اكتشاف مجموعاتهم القديمة ، ولكن الإنفاق يتجه الآن نحو مناطق أخرى ، وتميل عمليات جمع المضاربة إلى اتبع اتجاهات السوق الأوسع. "

إلى جانب المناخ الاقتصادي المتغير ، يواجه Upper Deck أيضًا منافسة شديدة من المتعصبين ، المقتنيات الرياضية المزدهرة التي وقعت على NFL و NBA ، تطويق Topps للحصول على ترخيص MLB, استحوذت على منافسها الذي تضاءل الآن، وقد لا يتم الانتهاء من التهام المنافسين والشركاء. هذا يترك Upper Deck مع dibs في هوكي الجليد ، ورابطة لاعبي NHL ، والخريجين ، والتي وصفها Masherah بأنها ليست متقلبة مثل البطولات التي يقودها المضاربون (NFL و NBA) ، بينما لها أيضًا وصول طويل في الأسواق الأوروبية.

جزء من إستراتيجية Upper Deck للاحتفاظ بها في بيئة تنافسية هو تنويع أعمالها. بالإضافة إلى البطاقات والتذكارات القابلة للتحصيل ، طورت Upper Deck منصتين رائعتين لألعاب بناء سطح السفينة ، وهما Legendary و Vs ، اللتان تمنحان الشركة نقطة انطلاق في عالم ألعاب الهوايات المربح الذي تهيمن عليه شركات مثل Hasbro'sالعقاريه
معالجات الساحل وأسمودي. السطح العلوي لديه العقارات المرخصة من Marvel ، Dynamite Entertainment's الأولادجيمس بوند ، WB's الفضاء جام و 20^th امتياز Century's Alien من بين أمور أخرى.

في كل من هذه المجالات ، تضيف Upper Deck مكونات رقمية إلى طريقة اللعب. قال مشيرة: "لدينا لعبتان رقميتان ، Legendary DXP و James Bond Legendary DXP ، في كل من متاجر تطبيقات Android و iOS". "يعد دمج البطاقات الرقمية والمادية جزءًا كبيرًا من الشركة."

تقوم الشركة أيضًا بإحضار مكون رقمي للتحصيل المادي. أطلقت شركة Upper Deck لأول مرة ePack ، وهو نظام بطاقة تداول رقمي ، في عام 2016 ، وتوسعت مؤخرًا لتشمل الألعاب والقصص المصورة خلال فصل الصيف من خلال برنامج رقمي جديد يسمى Collect Forever. في كلتا الحالتين ، يشتري المستهلكون رموزًا رقمية تمثل عناصر مادية فريدة يتم الاحتفاظ بها في منشأة آمنة بواسطة Upper Deck. يمكن للمستهلكين استرداد الرموز المميزة لاستلام البضائع المادية في أي وقت ، أو يمكنهم شراء أو بيع أو تداول الرموز المميزة مع هواة جمع العملات الآخرين ، ونقل الملكية دون شحن العنصر المادي.

يحل النظام مشكلتين لهواة الجمع. قال مشيرة: "يتشارك الكثير من هواة الجمع في أماكن المعيشة مع الأشخاص الذين لا يقدرون المقتنيات والتذكارات التي تزدحم في المنزل". "هناك أيضًا جيل يقوم بكل شيء رقميًا ، لذلك نريد أن نكون هناك من أجلهم في العالم الرقمي."

تعمل لعبة Collect Forever على توسيع البرنامج ليشمل الرسوم الهزلية والألعاب القابلة للتحصيل مثل Funko Pops. يمكن للعملاء الطلب مباشرة على موقع Upper Deck واستلام المقتنيات الرقمية في حساباتهم. يتم شحن العنصر المادي مباشرةً من الشركة المصنّعة إلى مرفق Upper Deck الآمن ، حيث يتم فحصه بحثًا عن حالته ، ومغلفًا بغلاف واقي محكم مخصص ، مع توفير ملصق وصفي مع رمز التتبع ، وتم تمييزه على أنه "غير متداول".

بالنسبة إلى المعجبين الذين لا يعيشون بالقرب من بائع تجزئة ، أو يهتمون بقضايا الشحن أو التلف أثناء النقل أو الجمارك أو تخزين عناصر فريدة في منازلهم ، يقول مشيرة إن برنامج Collect Forever مثالي. قال: "لقد أضفنا الطابع الديمقراطي أيضًا على كيفية التعامل مع المتغيرات" ، وهو يتحدث عن مشكلة ساخنة في عالم جمع القصص المصورة ، حيث يتم إصدار بعض المشكلات بأغلفة متباينة نادرة. "بدلاً من الدفع عن طريق الأنف أو الخسارة أمام أفضل عملاء بائع التجزئة ، في Collect Forever ، إذا دفعت سعر تغطية لأحد كتبنا ، فلديك فرصة عادلة للحصول على متغير كسحب عشوائي. وهذا يوفر قيمة مضافة لطيفة بأسعار الكتب المصورة العادية ".

أحد الابتكارات الرقمية التي تحجم شركة Upper Deck عن تبنيها هي NFTs. جلست الشركة على الهامش خلال جنون التشفير الهائل في العام الماضي وتبدو الآن ذكية للقيام بذلك لأن سوق NFT قد انخفض بنسبة 97 في المائة عن مستوياته في عام 2021. قال مشيرح: "نعتقد أن المقتنيات الرقمية تمثل اتجاهًا مهمًا للمضي قدمًا ، ولكن لسوء الحظ ، كانت [NFTs] أكثر من اندفاع نحو الذهب ، ولم تفهم الكثير من شركات التكنولوجيا في هذا المجال صناعتنا حقًا". "لقد رأينا مواقف أنفق فيها الناس الكثير من الأموال وخسروها بين عشية وضحاها. سيتوقف هواة الجمع عن الجمع إذا تم حرقهم. نحن نركز على بناء نظام يتسم بالنزاهة والشفافية ".

قال مشيرا إن الشركة في المضي قدمًا تركز على خلق تجارب أكثر تخصيصًا للمعجبين ، والعودة إلى دائرة مؤتمرات المعجبين (عُرضت Upper Deck في San Diego Comic-Con و NYCC هذا العام) ، وتوسيع البرامج الرقمية. وأضاف أيضًا أن النمو في الأسواق العالمية كان مثيرًا للإعجاب ، بقيادة منطقة آسيا والمحيط الهادئ القوية تقليديًا وزيادة الشعبية في أوروبا مدفوعة برخصة الهوكي من Upper Deck وبرنامج ePack.

قال: "نحن صناعة ذات دخل يمكن إنفاقه". "نتوقع نموًا مستمرًا ، لكن لا يمكننا التنبؤ بما يحدث في العالم أو التحكم فيه."