في أعقاب أعمال الشغب ، تواجه البرازيل تحدي مكافحة التطرف على الإنترنت

راقب العالم في حالة من عدم التصديق هذا الشهر نشطاء اليمين المتطرف وهم يحطمون المباني الحكومية الرئيسية ويهددون بمهاجمة البنية التحتية الرئيسية ، بما في ذلك الطرق والمطارات في البرازيل. الآن ، مع تزايد المخاوف بشأن احتمال حدوث أعمال شغب جديدة في الأيام المقبلة ، تواجه الإدارة الجديدة في البلاد تحديًا كبيرًا يتمثل في مواجهة الارتفاع المستمر في التطرف الذي تحفزه وسائل التواصل الاجتماعي.

في ظل ما يعتبر أخطر تهديد للديمقراطية منذ عودة البرازيل للظهور من ديكتاتورية في عام 1985 ، اقتحم الآلاف من أنصار الرئيس السابق جاير بولسونارو مواقع بما في ذلك الكونجرس والمكتب الرئاسي يوم الأحد ، تاركين وراءهم أثرا من الدمار. كان دافعهم نتيجة انتخابات أكتوبر التي فاز بها لويس إيناسيو لولا دا سيلفا ، مما جعل بولسونارو الرئيس البرازيلي الوحيد الذي فشل في محاولة إعادة انتخابه. مع اعتقال العشرات من المتظاهرين ، تبنى رئيس الدولة السابق ، الذي فر إلى فلوريدا قبل تولي لولا منصبه ، موقفًا غامضًا.

مهما كانت هذه الأحداث صادمة ، إلا أنها ليست مفاجأة بالضرورة. وفقًا للخبراء ، كانت أعمال الشغب في برازيليا وأماكن أخرى في أكبر اقتصاد في أمريكا اللاتينية نتيجة لعملية تكشفت منذ ما يقرب من عقد من الزمان. مع حدوث تطورات مثل الأزمة الاقتصادية وعزل ديلما روسيف في عام 2013 ، نشأت المشاعر المناهضة لليسار جنبًا إلى جنب مع تزايد الاستياء من الوضع الراهن ، وخرج المتظاهرون إلى الشوارع بين عامي 2015 و 2016.

بالنظر إلى أن البرازيل كانت تعاني من ضائقة اقتصادية شديدة ، مع اتساع نطاق عدم المساواة ، وتفشي العنف ، والفساد ، كانت جميع الظروف مهيأة لتسهيل صعود اليمين المتطرف. في هذا السياق ، أصبحت الشبكات الاجتماعية وسيلة أساسية للتطرف السياسي في البرازيل ، على حد قول Guilherme Casarões ، أستاذ العلوم السياسية في كلية ساو باولو لإدارة الأعمال (FGV / EAESP) وباحث أول في المركز البرازيلي للعلاقات الدولية ( CEBRI).

"بعد عام 2016 ، بدأت شرائح مختلفة من اليمين في الظهور - الإنجيليين والليبراليين والمتطرفين - لكنهم لم يتحدثوا مع بعضهم البعض. كان بولسونارو فعالاً للغاية في توفير هذا الإحساس بالوحدة ، والذي حدث فقط لأنه كان أول سياسي في البرازيل يتقن اللغة الرقمية المعاصرة.

"وصل بولسونارو إلى هذا الحد فقط لأنه استطاع أن يجمع مصالح اليمين المختلفة معًا: على الرغم من حقيقة أنه كان يتحدث عن الله والحرية الاقتصادية ، فإن جوهر خطابه هو مناهض للمؤسسة ، وعنصري ، ومعادٍ للمثليين ، وسلطوي. ثم بدأت الأقسام المعتدلة من اليمين في التسامح مع أفكاره المناهضة للديمقراطية والتطرف من خلال الروايات الرقمية الأكثر عاطفية والأقل عقلانية "، أضاف كاساريس.

بالإضافة إلى جوانب مثل كفاءة بولسونارو المتزايدة في حشد الجماهير عبر الإنترنت وحملته لتشويه سمعة الصحافة السائدة ، هناك عامل آخر يفسر كيف يلتزم الكثير من البرازيليين بالخطاب المناهض للديمقراطية عبر الإنترنت وهو الإدماج الرقمي المتزايد للبلاد ، وفقًا لرونالدو ليموس ، محامي وأستاذ بجامعة كولومبيا ومدير معهد التكنولوجيا والمجتمع (ITS). وقال: "بالإضافة إلى تعقيد هذا النوع من الحملات التحريضية ، هناك حقيقة أن المزيد من الأشخاص يستخدمون الإنترنت ، مما يوسع نطاق هذا النوع من الحملات ويجعلها أكثر فعالية".

مع ما يقرب من 12 مليون متابع على Twitter ، يتولى Bolsonaro السرد عبر عدد كبير من المجموعات عبر أدوات مثل WhatsApp و Telegram ويستخدم بشكل متكرر YouTube و Facebook للبقاء على اتصال مع المؤيدين. أدى ذلك إلى فوزه في عام 2018 ، على الرغم من الاتهامات بارتكاب حملات غير قانونية باستخدام WhatsApp. على سبيل المقارنة ، حصل لولا على هاتف ذكي فقط العام الماضي: يفضل رئيس الدولة التفاعلات وجهاً لوجه ويفوض نشاط وسائل التواصل الاجتماعي للسيدة الأولى ، جانجا ، وموظفي الاتصالات.

تهب صافرة الكلب

أحداث الشغب في البرازيل يوم 8 يناير محاطة بالرمزية ، بدءا من التاريخ الذي اختاره المنظمون. بعد كل شيء ، في 9 يناير 1822 ، رفض الأمير بيدرو ، الوصي على عرش البرازيل ، الانصياع لأمر بالعودة إلى البرتغال. أصبح اليوم معروفًا باسم Dia do Fico ، لإعلان بيدرو: "سأبقى".

بالنظر إلى أن العنف لم يتصاعد على الفور بعد نتائج الانتخابات ، والذي تم تقديمه بسرعة بفضل نظام التصويت الإلكتروني في البرازيل ، أو حتى عندما تولى لولا منصبه في 1 يناير ، قد يتساءل المرء: ما الذي أخذ مؤيدي بولسونارو طويلاً؟ وفقًا لكازاريس ، كانت هناك أيضًا عملية متضمنة. أولاً ، قام سائقو الشاحنات بإغلاق الطرق ، وهي حركة تحولت لاحقًا إلى معسكرات كبيرة مؤيدة ، غالبًا أمام المباني العسكرية في جميع أنحاء البلاد. في هذه الأثناء ، ظل بولسونارو صامتًا إلى حد كبير في قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة به.

"فسر أنصار بولسونارو صمت بولسونارو على أنه تصريح بالبقاء [في المخيمات] ، لكنه لم يكن يريد أن يرتبط بالعنف من أي نوع لتجنب مواجهة التهم. ثم غادر البرازيل بحجة أن حياته كانت في خطر ، وخلق فعليًا حجة من شأنها أن تبرر التطرف في الشوارع ". "أحداث 8 يناير حدثت فقط لأن بولسونارو لم يقبل هزيمته علانية."

فيما يتعلق بكيفية التعبير عن الهجمات على وسائل التواصل الاجتماعي ، استخدم أنصار بولسونارو ما يعرفه المتخصصون على أنه أسلوب "صافرة الكلاب". في هذه الحالة بالذات ، تم تعريف الحدث باستخدام صيغة مختلفة من "Festa na Selva" - والتي تعني "Party in the Jungle" بالبرتغالية ، صرخة حرب عسكرية - من خلال تبديل حرف "v" في الكلمة selva بـ "m. " ثم تم إخفاء الدعوة إلى حمل السلاح على أنها حفلة غير واضحة "فيستا نا سلمى" - حفلة في مكان سلمى.

لعبت الشبكات الاجتماعية دورًا أساسيًا في التنظيم العملي لأعمال الشغب ، وفقًا لديفيد نمر ، الأستاذ في جامعة فيرجينيا والباحث الذي يركز على ديناميكيات مؤيدي اليمين المتطرف على منصات مثل WhatsApp. كان الناس يرسلون تفاصيلهم الكاملة ويحصلون على معلومات حول مسار القوافل المتجهة إلى حفلة سلمى ، والإقامة ، والاحتياجات الأخرى. سيرسل المنظمون تفاصيل عن القادة المحليين ويطلبون المدفوعات. لم يتم إخفاء أي شيء ، كان كل شيء واضحًا تمامًا ، وهذه المجموعات منفتحة ".

"Zap Aunties"

على الرغم من أن المؤيد النمطي لليمين المتطرف يميل إلى أن يكون الذكر الأبيض من الطبقة الوسطى ، فغالبًا ما ترتبط مجموعة أخرى بقابلية المعلومات المضللة والخطاب الذي يحض على الكراهية في البرازيل ، "الخالات الزوابعون". يصف المصطلح الشائع الناخبين الأكبر سنًا الذين يميلون إلى تلقي ونشر محتوى مرتبط بالتطرف ، في الغالب عبر WhatsApp و Telegram. وفقًا لنمر ، تم جر هؤلاء "المواطنين ذوي النوايا الحسنة" إلى غرفة الصدى ، ما يفسر جزئيًا سبب تواجد الكثير منهم في أعمال الشغب.

"إنهم يعتقدون حقًا أنهم انضموا إلى مهمة وطنية ، حيث من واجبهم إنقاذ البرازيل ، ولا حرج في أفعالهم. لكن عندما لا يدركون ذلك ، فهم متورطون بالفعل في الإرهاب. وأضافت الباحثة أن هذا هو نتيجة مسار من ثلاث مراحل: أولاً ، يتعرض الناس لأفكار متطرفة عبر الإنترنت ثم تطبيعها. ثم يعتادون على الخطاب المعادي للديمقراطية ومن ثم ينزعون إنسانية الخصم. وأشار إلى أنها "عملية بطيئة وخطيرة وقاتلة".

ومع ذلك ، شدد الباحث على أن المشاغبين كانوا جزءًا من مجموعة صغيرة ، والتي تميل إلى التقلص بعد هزيمة بولسونارو. إن الإجراءات في برازيليا تثير استياء معظم الناخبين: ​​وفقًا لاستطلاع أجرته AtlasIntel مع 2,200 مشارك ، 75,8٪ لا يوافقون على الإجراءات التي قام بها المتظاهرون ، مقارنة بـ 18,4٪ اعتبروا أعمال الشغب صحيحة. يخشى نمر من أن تصبح هذه الأقلية أكثر راديكالية.

عندما يتعلق الأمر بالتدابير التي تتخذها السلطات لاحتواء التطرف المستمر ، فإن نمر متشكك. “لم يتم بذل أي جهود من منظور الحكومة. وبدلاً من ذلك ، يتخذ [قاضي المحكمة العليا] ألكسندر دي مورايس موقفًا تفاعليًا ، حيث يقوم باعتقال الأشخاص كوسيلة تربوية لإيقافهم. وقبل ذلك ، لم يكن هناك شيء [لوقف المعلومات المضللة وخطاب الكراهية على الإنترنت] لأن الحكومة السابقة كانت تحاول الاستفادة من ذلك ".

معالجة أصل المشكلة

بينما تحركت المؤسسات البرازيلية مثل المحكمة الانتخابية العليا لمواجهة الأخبار المزيفة حول انتخابات 2018 ، كان التركيز بشكل أساسي على Facebook ، وفقًا لما ذكره ليموس. "ما حدث هو أن المعلومات المضللة بدأت تنتشر على WhatsApp و YouTube ، والتي أصبحت ثغرة. ونتيجة لذلك ، تركز كل الاهتمام على منصة واحدة عندما أصبحت القنوات الأخرى القناة الرئيسية للحملات التحريضية.

في عام 2022 ، تغير السيناريو مرة أخرى ، مع ظهور Telegram كأداة مفضلة لدعم تعبير مؤيدي Bolsonaro. لعبت الأداة أيضًا دورًا مهمًا في أعمال الشغب الأسبوع الماضي. كما يتم تبني منصات أخرى مثل Gettr و Discord بين الراديكاليين البرازيليين ، قال ليموس: "هذه الديناميكيات تتغير باستمرار وهذا يستدعي تغييرات استراتيجية حتى تتمكن [السلطات] من فهم القضية والتصرف بشأنها."

من ناحية أخرى ، جادل ليموس بأن البرازيل تطورت فيما يتعلق باستعدادها للتعامل مع المعلومات المضللة على الشبكات الاجتماعية في عام 2022 مقارنة بسيناريو 2018. وافقت جميع المنصات ، بما في ذلك WhatsApp و YouTube - ولاحقًا Telegram - على التعاون في التعامل مع المشكلة. كان هناك أيضا تغيير كبير في الاستراتيجية. قبل عام 2022 ، كان أسلوب عمل السلطات هو تحديد إزالة وظائف معينة. في العام الماضي ، بدأت المحكمة العليا للانتخابات التحقيق في مصدر الأخبار المزيفة وفهم طرق التمويل. وأشار المحامي إلى أن هذا التغيير في التركيز لم يحل المشكلة ، ولكن كان له تأثير مهم.

يجب أن يكون الخوض في كيفية تمويل شبكات المعلومات المضللة من بين أولويات الحكومة البرازيلية ، ولكن يجب اتخاذ تدابير أخرى ، وفقًا لنمر. "لا يوجد حل سحري لهذا. إنها مشكلة متعددة الأوجه ، وعلى هذا النحو ، تتطلب أنواعا مختلفة من الحلول. نحن بحاجة إلى تنظيم محدث بشأن التطرف عبر الإنترنت والمعلومات المضللة عبر الإنترنت ، فضلاً عن محاسبة الأشخاص والاستثمار في محو الأمية الإعلامية "، كما أشار ، مضيفًا أن مستخدمي YouTube البرازيليين الذين لديهم جمهور كبير ، مثل كاسيميرو وفيليبي نيتو ، يمكن أن يساعدوا في مكافحة التطرف.

ستحتاج حكومة لولا أيضًا إلى التعامل مع حقيقة أن محاولات تنظيم أو فرض بعض الرقابة على الأفراد الذين ينشرون محتوى غير ديمقراطي قد أدت إلى نتائج عكسية حتى الآن ، وفقًا لكازاريس. "أي محاولة لفرض قواعد أكثر صرامة يمكن أن يكون لها تأثير معاكس. لذلك ، سيتعين على القضاء أن يتصرف بقدر كبير من الحذر والوضوح حتى لا ينتهي تجريم الأخبار المزيفة بإثارة موجات جديدة من التطرف بناءً على الأسس الخاطئة التي يذكرها مؤيدو بولسونارو في كثير من الأحيان ".

جادل كاساريس بأن تغيير العقليات أمر ممكن ، لكنها مهمة تتجاوز إدارة لولا ، بالنظر إلى أن الزعيم اليساري هو أيضًا شخصية شديدة الاستقطاب في البرازيل. وقال "إن تهدئة البلاد لن يأتي إلا بعد دورات انتخابية عديدة وجيل كامل".

"على مدى السنوات القليلة الماضية ، شهدنا بناء حقيقتين متوازيتين تقريبًا ومضادين ، أحدهما تم إنشاؤه بواسطة أشخاص يعلمون أنفسهم من خلال WhatsApp والذين لا تهمهم الحقائق كثيرًا. ستحدث حركة المصالحة الوطنية بعد عملية يتعين على البرازيل أن تعمل فيها في ظل نفس المبادئ حول الواقع. لكن هذا لن يحدث بين عشية وضحاها.