العلامة التجارية لفنادق IHG's Avid تصل إلى مرحلة فارقة بافتتاحها الخمسين

نظرًا لكونها العلامة التجارية الأسرع نموًا والحديثة في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال IHG وثاني أسرع العلامات التجارية نموًا بشكل عام ، فإن شركة Avid تصنع اسمًا سريعًا لنفسها في مجال الضيافة. يجذب تركيزه "الصحيح تمامًا" الضيوف الباحثين عن القيمة ، ولكن أيضًا لأصحاب الفنادق الذين يريدون شريكًا فعالًا ومربحًا للعلامة التجارية.

تم افتتاح أول فندق في عام 2018 في أوكلاهوما سيتي ، وحققت استراتيجية النمو القوية نجاحًا جيدًا مع الضيوف خلال جائحة Covid-19 حيث قدمت IHG معيار Clean Promise الخاص بها. بفضل نماذج التوظيف الأقل حجمًا والتكلفة المنخفضة لدخول السوق ، أثبتت الشغف أنها تحظى بشعبية لدى مطوري الفنادق أيضًا.

تشارك كارين جيلبرايد ، نائبة رئيس فنادق وأجنحة أتويل المتعطشة ، تحديثًا مع وصول العلامة التجارية إلى 50 عامًا^th افتتاح فندق ، فندق متعطش قدم. مطار لودرديل - رحلة بحرية ، مع عدم وجود علامات على التباطؤ.

من الفندق الأول إلى الفندق الخمسين ، ما التعديلات التي تم إجراؤها من ملاحظات المالك والضيف?

لقد قمنا بتصميم فنادق متعطشة لتقديم الضروريات بشكل استثنائي بسعر عادل. كانت درجات رضا النزلاء قوية باستمرار منذ إطلاق العلامة التجارية ، لذا لم نغير الاقتراح الأساسي على الإطلاق من أول فندق متعطش في أوكلاهوما سيتي إلى الفندق الخمسين^th فندق متعطش في فورت. لودرديل. ويشمل ذلك غرفًا مجهزة بأحدث التقنيات ومصممة للنوم السليم.

ومع ذلك ، فإننا نستمع باستمرار إلى ملاحظات المالك والضيوف وقمنا بإجراء تحسينات على قائمة الإفطار ، بإضافة خيارات تناوب الساخنة ، والاستيلاء والانتقال ، والتي يقدرها الضيوف.  

هل العلامة التجارية لا تزال تخطط للتوسع الدولي؟

في هذا الوقت ، نركز على النمو المستمر للعلامة التجارية المتعطشة في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك ، مع وجود خطط للتوسع خارج أمريكا الشمالية مع ظهور الفرص. افتتحنا مؤخرًا الفندق الثاني المتعطش في المكسيك (في تيخوانا-أوتاي) ، ونحن متحمسون جدًا لافتتاح أول فندق متعطش في كندا في وقت لاحق من هذا العام (في فوغان بالقرب من تورنتو). 

كم عدد الفنادق في طور الإعداد الآن؟

هناك أكثر من 165 فندقًا في طور الإعداد ، بما في ذلك 15 فندقًا قيد الإنشاء وأكثر من 90 مع خطط معتمدة أو مقدمة. مع افتتاح 24 فندقًا جديدًا في عام 2021 ، كانت فنادق أفيد هي العلامة التجارية الأسرع نموًا في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال IHG ، والثانية بعد فندق هوليداي إن إكسبريس من حيث النمو الإجمالي للفنادق ضمن محفظة مجموعة فنادق إنتركونتيننتال IHG. 

كيف تدير الفنادق بهذه العملية البسيطة وعدد أقل من الموظفين؟

لقد قمنا بتصميم فنادق متعطشة لتكون سهلة البناء وسهلة الفتح وسهلة التشغيل. يتم تدريب الموظفين بشكل متقاطع لأداء أدوار متعددة ، ولديها نموذج توظيف أقل من الفنادق الأخرى ذات الحجم المماثل حسب التصميم. على سبيل المثال ، تم تصميم غرفنا لتكون فعالة في التنظيف دون المساومة على النظافة. يجلس الأثاث عن الأرض قدر الإمكان حتى يتمكن العاملون في الغرفة من الوصول بسهولة إلى جميع الأسطح.

هل أجريت تعديلات على بوفيه الإفطار منذ إطلاقه؟

يُعد الإفطار الجيد الذي نقدمه من جميع النواحي والذهاب والذي يتضمن عناصر مألوفة ذات علامة تجارية جزءًا مهمًا من اقتراح العلامة التجارية المتعطشة للفنادق. منذ إطلاق العلامة التجارية ، قمنا بإضافة عنصر ساخن دوار ، مثل شطيرة الإفطار باللحوم والبيض والجبن ، ونحن نعمل باستمرار على تقييم الفرص لتقديم عناصر جديدة.

هل تفكر في استراتيجية ملكية مزدوجة العلامة التجارية؟

قدمت فنادق Avid نموذجًا أوليًا مزدوج العلامة التجارية مع Candlewood Suites العام الماضي لأسواق محددة ، حيث نجمع بين علامتين تجاريتين تخدمان قطاعات الطلب التكميلية ضمن مساحة واحدة. استجاب المالكون بشكل جيد ، وشهدنا العديد من التوقيعات منذ الإطلاق. أول عقار مزدوج العلامة التجارية قيد الإنشاء حاليًا هو فندق متعطش وهوليداي إن في جبل جولييت بولاية تينيسي ، ومن المتوقع افتتاحه في وقت لاحق من هذا العام.