لا يزال الثمن المالي والبشري الكامل لتدمير إعصار إيان مجهولًا ، بعد أيام من ضربه في فلوريدا ، والآن مع انتعاش كارولينا من غضبها.
ولكن حتى مع الحال لا تزال مهام البحث والإنقاذ جاريةيقول الخبراء إن هناك بالفعل خطوات يمكن للناس اتخاذها لبدء طريقهم الطويل نحو التعافي المالي.
بحلول مساء الأحد ، كانت بقايا إيان تنجرف شمالًا نحو فيرجينيا وماريلاند وبنسلفانيا بعد أن وصلت إلى اليابسة مرة أخرى بعد ظهر يوم الجمعة بالقرب من جورج تاون ، SC Back في فلوريدا ، ظل حوالي 700,000 شخص بدون كهرباء اعتبارًا من يوم الأحد ، تترنح مناطق كاملة من ساحل الخليج بالولاية ويزداد عدد القتلى.
بحلول يوم الأحد ، تم تأكيد وفاة ما لا يقل عن 68 شخصًا ، منهم 61 في فلوريدا ، ذكرت وكالة اسوشيتد برس.
الإعصار إيان "من المرجح أن يكون من بين الأسوأ في تاريخ الأمة" ، الرئيس جو بايدن اليوم الجمعة. "سوف يستغرق الأمر شهورًا وسنوات لإعادة البناء."
قد تتراوح خسائر التأمين من 25 مليار دولار إلى 40 مليار دولار ، وفقًا لتقدير مبكر من تقييمات فيتش. لاحظت شركة التصنيف أن السعر قد يرتفع اعتمادًا على الضرر الذي يلحقه إيان بكارولينا.
تسبب إعصار كاترينا في عام 2005 ، وهو الإعصار الأكثر تكلفة في البلاد ، في خسائر مؤمنة بقيمة 65 مليار دولار في ذلك الوقت ، وفقًا لـ معهد معلومات التأمين. هذا هو 89.6 مليار دولار في عام 2021 ، قالت منظمة البحث المكونة من شركات صناعة التأمين.
ثاني أكبر عاصفة تكلفة - في الوقت الحالي على الأقل - هو إعصار إيدا. الإعصار شق طريقه في جنوب شرق ولاية لويزيانا العام الماضي وأظهرت بيانات معهد معلومات التأمين أن المؤمن عليه أدى إلى خسارة 36 مليار دولار.
لكن تكاليف شركة التأمين ذات الصورة الكبيرة قد لا تهم الكثير من العائلات التي رأت منازلها مدمرة ، وسياراتهم مغمورة بالمياه تمامًا ، وحياتهم انقلبت تمامًا. ما يهم هو الحصول على كل قرش لبدء عملية التعافي البطيئة - والأهم من ذلك كله عندما تكون الحياة اليومية باهظة الثمن بالفعل في وقت تضخم حار.
لهذا السبب من المهم فهم التغطية التأمينية وعملية المطالبات التي تنتظرنا.
يتم تغطية أضرار الرياح من قبل أصحاب المنازل والمستأجرين وبوليصة التأمين التجارية ، معهد معلومات التأمين محمد. وأشارت إلى أن سياسة المستأجر ستغطي ممتلكاتهم بينما تغطي سياسة المالك المبنى.
وأشار معهد معلومات التأمين إلى أن التأمين ضد الفيضانات هو بوليصة مختلفة ، وأن سيارات الركاب الخاصة التي تغمرها المياه أو تضررت بفعل الرياح مغطاة بأجزاء "اختيارية شاملة" من التأمين على السيارات. هناك 1.6 مليون سكان فلوريدا الذين لديهم تأمين ضد الفيضانات ، وفقًا لوكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية.
قال كلاي موريسون ، رئيس الرابطة الوطنية لضباط التأمين العام ، إن تحديد مكان توقف أضرار الرياح وبدء أضرار الفيضانات يمثل تحديًا متكررًا على وشك الظهور مرة أخرى.
وقال إنه يمكن احتواء تغطية أضرار الرياح في سياسات أصحاب المنازل ، لكن هذا ليس هو الحال في بعض الأحيان. يمكن للناس أن يوظفوا الضبطين العامين لمساعدتهم على جمع الأوراق والأدلة لمطالبة التأمين.
قال موريسون ، رئيس شركة الضبط العام موريسون وموريسون ، ومقرها بالقرب من هيوستن ومكتب آخر في بانهاندل بولاية فلوريدا: "ستستمر قضايا تسوية المطالبات في هذا الحدث لعدة سنوات".
مهما حدث بعد ذلك ، إليك نصيحة حول ما يجب فعله الآن
ابدأ بالصور والفيديو والتوثيق. قال موريسون إن تأريخ النطاق الكامل للضرر أمر بالغ الأهمية. يمكن القيام بذلك بالصور ومقاطع الفيديو لكل شيء ، بما في ذلك الصور التي توضح مدى ارتفاع المياه ، بالإضافة إلى صورة أو مقطع فيديو يظهر الضرر المحيط بالقرب من ممتلكات الشخص. سيساعد ذلك شركات التأمين على رؤية صورة كاملة لشدة العاصفة في مكان معين.
نصح موريسون بالاحتفاظ بنسخ أصلية من الصور والوثائق والإيصالات مع إعطاء نسخ إلى مسؤولي شركة التأمين والموظفين. كن شاملاً قدر الإمكان مع الإشارة إلى الضرر والأضرار المحتملة عند شرح مدى الضرر الذي يلحق بموفري التأمين.
وقال أيضًا ، احتفظ بمفكرة بالتواريخ والوقت الذي يقضيه في التغطية التأمينية وعندما يقوم مسؤولو الشركة أو الموظفون بفحص الضرر ، قم بتدوين تعليقاتهم على الضرر.
قال: "إذا واجهتك صعوبة على الطريق ، فأنت تريد إخبار شركة النقل عن الفترة الزمنية ، فلديك مستندات وتواريخ من وقت بدء المطالبة". "يجب الاحتفاظ بمذكرات كل ما حدث حتى الآن في المطالبة".
قال موريسون لا تتخلص من أي أشياء مدمرة أو تالفة إلا بعد أن يقوم مسؤول شركة التأمين بفحصها. وأضاف أنه إذا كانت هناك خطط لرمي العناصر بعد ذلك ، فتحقق أولاً مع الضابط والشركة.
تنصح وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية (FEMA) حاملي وثائق التأمين ضد الفيضانات بإبلاغ شركة النقل الخاصة بهم عن الخسارة في أقرب وقت ممكن - والسؤال عن المدفوعات المسبقة. إذا احتاج الأشخاص إلى المساعدة في العثور على شركة الاتصالات الخاصة بهم ، تقول الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) إنه يمكنهم الاتصال بالرقم 877-336-2627. Floodsmart.gov أشارت الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) إلى أنها أيضًا مورد لشرح الخطوات الأولية بشأن المطالبة.
مكان آخر لبدء عملية الاسترداد هو: DisasterAssistance.gov أو 800-621-3362 ، حسب إلى FEMA.
بذل قصارى جهدها في السيطرة على الضرر. قال موريسون إنه إذا كانت هناك ثقوب في المنازل أو غيرها من الأضرار التي تستمر في تعريض الممتلكات المؤمن عليها للعوامل الجوية ، "يتعين على الناس اتخاذ خطوات معقولة لمنع حدوث أضرار إضافية". وقال إن ذلك يمكن أن يكون من الأقمشة أو طرق الختم المؤقتة.
هذا لا يعني تجاهل السلطات والوصول إلى منزل لا يزال في منطقة خطرة ، ولا يعني محاولة إصلاحات منزلية خطيرة.
قال موريسون "معقول" هي كلمة المنطوق. "عليك أن تظهر جهودًا حسنة النية على الأقل لمنع المزيد من الضرر".
ماذا تتوقع للأشخاص الذين يستأجرون مساعدة خارجية. تعمل العديد من العائلات بشكل مباشر مع شركات التأمين الخاصة بهم لتقديم مطالبة والحصول على شيك والبدء في المضي قدمًا في حياتهم. لكن في بعض الأحيان قد تكون المهمة ثقيلة للغاية ومعقدة ومستنزفة.
قال موريسون: "عادة ، يدخل خبراء الضبط العام في العملية عندما يتعرض المؤمن له لخسارة ويغرق".
قال موريسون إذا كان هناك من ينظر إلى الخارج للمساعدة يجب أن تبحث عن الأشخاص الذين لديهم سنوات من الخبرة وتذكر أن المعدل العام يقارب 10٪ من مبلغ المطالبة.
وقال إن الدول تحدد الأسعار وقد تختلف هذه الرسوم أعلى وأقل ، لكن 10٪ هي نقطة السعر الشائعة تقريبًا. في فلوريدا ، على سبيل المثال ، تم تحديد رسوم الضبط العام خلال حالات الطوارئ المعلنة بنسبة 10٪ من قيمة المطالبة.
الحد الأقصى البالغ 10٪ ساري المفعول "لمدة عام واحد بعد الإعلان عن المطالبات الأولية بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن تلك الكارثة" ، بالنسبة الى قسم خدمات المستهلك التابع لوزارة الخدمات المالية بولاية فلوريدا ، والذي يشير إلى أن الرسوم يمكن أن تكون قابلة للتفاوض.
عندما لا يتم الإعلان عن حالات الطوارئ ، يمكن للمكلفين العامين تحصيل 20 ٪ كحد أقصى من المطالبة ، وفقًا للتقسيم و جمعية فلوريدا لضباط التأمين العام. المنظمة ، التي يكون أعضاؤها مرخصين ومقيدين ، ينصح العملاء المحتملين للتأكد من أن ترخيص وموعد الضابط محدثان مع ولاية فلوريدا.
بالنسبة للأسر ذات الدخل المنخفض والمجتمعات المعرضة للخطر ، يمكن أن تكون التحديات أكبر. قالت سارة سعديان ، النائب الأول لرئيس السياسة العامة والتنظيم الميداني في الائتلاف الوطني للإسكان منخفض الدخل ، إن العائلات الأكثر ثراء قد يكون لديها الموارد النقدية والأيام الممطرة لمعرفة الخطوات التالية مع مطالبات التأمين والأوراق الحكومية ، وهذا ليس هو الحال بالنسبة للجميع. .
وهذا ينطبق على الأسر ذات الدخل المنخفض ، وكذلك بعض كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة. قال سعديان: "ما يحدث هو أن الناجين الذين هم في أمس الحاجة يواجهون أكبر التحديات في الحصول على الموارد التي يحتاجون إليها لإعادة البناء" ، مضيفًا أنهم قد يواجهون على الأرجح مساكن غير مستقرة في أعقاب ذلك.
يقود الائتلاف الوطني للإسكان منخفض الدخل "ائتلاف التعافي من الكوارث الطبيعية" ، الذي يتألف من حوالي 850 منظمة محلية وحكومية ووطنية تعلمت كيفية مساعدة السكان المعرضين للخطر في أعقاب الكوارث الطبيعية.
وقالت إن إحدى النقاط المهمة التي يجب تذكرها هي فرصة الحصول على مساعدة قانونية مجانية في البيروقراطية المرتبطة بالإغاثة الحكومية من الكوارث. على سبيل المثال ، في الحالات التي ترفض فيها FEMA المساعدة المالية ، قد لا تكون محددة بشأن أسباب الرفض - ولكن المحامين الذين تعاملوا مع عملية التعافي من الكوارث سيكون لديهم خبرة في معرفة المعلومات الإضافية والوثائق التي تحتاجها FEMA.
(لم ترد الوكالة على الفور على طلب للتعليق).
فلوريدا لديها مجموعة من منظمات المساعدة القانونية والمشاريع الخيرية ، وفقًا لمؤسسة فلوريدا بار. هذا موقع آخر: المركز الوطني لمصادر المساعدة القانونية في حالات الكوارث ، حيث يمكن للأشخاص بدء البحث عن المساعدة القانونية.
المصدر: https://www.marketwatch.com/story/hurricane-ian-devastated-your-home-heres-the-important-first-steps-for-disaster-relief-and-insurance-claims-11664631642؟ yhoof2 & yptr = yahoo