في نوفمبر الماضي، سافر هوارد شولتز إلى بوفالو، نيويورك، ومعه رسالة إلى العمال يفكرون في التشكيل اتحاد: ستاربكس ستبذل قصارى جهدها في البحث عن مصالح الموظفين.
خلال خطاب استمر لمدة ساعة، ألقي بدون ملاحظات، السيد شولتز، من شركة ستاربكس الزعيم السابقوناشد الموظفين العمل مع الإدارة. وقال: "إن هدفنا الأساسي وسبب وجودنا هو بناء نوع الشركة التي تخلق توازناً هشاً بين الربح وفعل الشيء الصحيح".
المصدر: https://www.wsj.com/articles/howard-schultz-returning-to-starbucks-seeks-new-start-with-baristas-11647694802?mod=itp_wsj&yptr=yahoo