يرسل أكثر من نصف مستخدمي الهواتف الذكية في الولايات المتحدة الأموال عبر نوع من خدمة الدفع من نظير إلى نظير لإرسال الأموال إلى الأصدقاء والعائلة والشركات.
ازدهرت مخزونات خدمات الدفع مثل PayPal ، التي تمتلك Venmo ، و Block ، التي تمتلك تطبيق Cash ، في عام 2020 حيث بدأ المزيد من الأشخاص في إرسال الأموال رقميًا.
تبرز Zelle ، التي تم إطلاقها في عام 2017 ، من العبوة بعدة طرق. إنها مملوكة ومدارة من قبل شركة Early Warning Services، LLC ، التي تشترك في ملكيتها سبعة من البنوك الكبرى ولا يتم تداولها علنًا. تخدم المنصة البنوك بما يتجاوز توليد تدفق دخل مستقل.
قال مايك كاشمان ، الشريك في شركة Bain & Co. مقابل آلة مدرة للدخل ".
قال تيري برادفورد ، اختصاصي الدفع في بنك الاحتياطي الفيدرالي في كانساس سيتي: "إذا كنت تتعامل بالفعل مع البنك الذي تتعامل معه وتثق في البنك الذي تتعامل معه ، فإن حقيقة أن البنك الذي تتعامل معه يقدم خدمة Zelle كوسيلة للدفع أمر جذاب لك". .
يتمثل أحد قيود تطبيق PayPal و Venmo و Cash في أنه يجب على المستخدمين جميعًا استخدام نفس الخدمة. من ناحية أخرى ، تناشد Zelle المستخدمين لأن أي شخص لديه حساب مصرفي في إحدى الشركات السبع المشاركة يمكنه إجراء مدفوعات.
قال خايمي توبلين ، كبير المحللين في إنسايدر إنتليجنس: "بالنسبة للبنوك ، من غير المنطقي محاولة المنافسة في هذا المجال". "يستخدم العملاء تطبيقاتهم المصرفية عبر الهاتف المحمول طوال الوقت ، ولا يرغب أحد في التخلي عن الفرصة من مساحة ينشط فيها الأشخاص بالفعل لمنافسين تابعين لجهات خارجية."
مشاهدة الفيديو أعلاه لمعرفة المزيد حول سبب قيام البنوك بإنشاء Zelle والمكان الذي يمكن أن تتجه إليه الخدمة.
المصدر: https://www.cnbc.com/2023/02/04/how-zelle-is-different-from-venmo-paypal-and-cashapp.html