كيف تجعل فريقك متحمسًا بشأن التحديات المقبلة

يمكنك القول أن أحد أصعب التحديات التي سيواجهها القائد هو كيفية دفع فرقهم إلى مواجهة تحديات أكثر صعوبة. في الواقع ، أظهر استطلاع حديث لأعضاء المجموعة الاستشارية للرؤساء التنفيذيين أن 37٪ من قادة الشركة أفادوا أن التحدي الأول الذي يواجههم كان معرفة كيفية تحدي موظفيهم بطرق صحية ومنتجة.

كل مرحلة من مراحل كل مشروع تطرح أسئلة حول التقديم الناجح والتغلب على التحديات. كيف نضع القياسات والأهداف بطريقة تشكل تحديًا ولكنها ليست ساحقة؟ كيف نتجنب الإرهاق أو فقدان الروح المعنوية مع تحفيز الناس للارتقاء إلى مستوى التحديات المعروضة؟ كيف نحافظ على استمرار هذه الطاقة عندما تظهر التحديات بشكل غير متوقع؟

حان الوقت "لقلب النص" وننظر إلى التحدي بطريقة جديدة تمامًا. التحديات ليست هي المشاكل التي يواجهها البشر ، إنها في الواقع فرص لتلبية أحد الاحتياجات الأساسية للبشر.

البشر موصولون بالكفاح. وبخلاف ذلك ، لن تكون هناك أرقام قياسية عالمية ، ولن تكون هناك جوائز لكونك أول من تسلق قمة قمة أو هبط على سطح القمر ، ولا احتفالات توزيع الجوائز ، ولا كرة قدم ، ولا بيسبول ، أو أي "رياضة جماعية" أخرى.

الحقيقة هي أننا حب تحدي جيد. لكن كيف نحدد الخير؟

أبدأ بـ The 6 Facets of Human Needs ™ كما هو مفصل في كتابي، الفريق البشري®. يتم دائمًا إعداد تحدٍ جيد لتلبية جميع الجوانب الستة هذه: الوضوح ، والتواصل ، والمساهمة ، والتفكير ، والتحدي ، والثقة.

باختصار ، يجب عليك تأطير كل تحد يتم تقديمه لفريقك من خلال هذه العدسة. يجب أن يكون لديهم الوضوح حول الهدف والتوقعات الموضوعة عليهم لتحقيقه. يجب أن يكون لديهم اتصال وثقة متبادلة بين قادتهم وأقرانهم. يجب أن يتطلب التحدي مساهمة من كل فرد. إن دورهم في تحقيق الفوز يجب أن يراعي "القوى الخارقة" الفريدة لديهم ومهاراتهم. بالطبع ، يجب أن يمثل تحديًا قابلاً للتحقيق ، ويجب أن يكون لديهم الثقة في أنفسهم ، والقيادة ، وبقية الفريق.

ولكن هناك بعض المتطلبات الإضافية لجعل فريقك متحمسًا حقًا لمواجهة التحديات. وكل من هذه المتطلبات تتعلق مباشرة بواحد أو أكثر من الجوانب الستة للاحتياجات البشرية ™.

1.) يجب أن يكون الهدف واضحًا وواقعيًا وقابلاً للتقييم.

عندما تتحدى فريقك لتحقيق هدف ما ، فإنهم بحاجة إلى توضيح ما هو متوقع. إلى جانب التفاصيل الواضحة مثل النتائج والمعالم والمواعيد النهائية وملكية المهام ، يحتاجون إلى توضيح تأثير هذا الهدف على المنظمة ، والفرص المتاحة لهم للمساهمة والاستفادة ، وسياق "السبب". إذا كانت ثقافتك تحتوي على 6 جوانب من الاحتياجات البشرية ، فمن المحتمل أن يكون لديك الكثير من متطلبات الوضوح في المكان.

إذا تم تلبية حاجتهم إلى الوضوح بالكامل ، فسيكونون قادرين على الارتباط بأهمية الهدف وكذلك فهم الطريق إلى الأمام نحو تحقيقه.

2.) حافظ على التركيز على الرغبة في الإنجاز بدلاً من التهديد بالفشل.

الفشل يحدث. لذلك ، فإن التحدي الذي يركز على منع الفشل مقدر مسبقًا بالفشل لأنه لا يمكن منع جميع حالات الفشل. ولكن عندما تتبنى الإخفاقات مع التركيز على الرغبة في إكمال متطلبات الهدف المحدد بنجاح ، فإن البشر يستجيبون بشكل طبيعي من خلال المساهمة بحرية وفعالية أكبر في تحقيق النتيجة النهائية.

3.) إنشاء علاقات الترابط والتوقعات ثم إعطاء الناس مجالا لخلق النتائج.

عندما تبدأ بإعطاء فريقك ترابطات وتوقعات محددة بوضوح وتحافظ على التركيز على الرغبة المتبادلة في الإنجاز ، فإنك تقوم بتنشيط حاجتهم الطبيعية للتواصل والمساهمة والعطاء والاستفادة من من حولهم. في بيئة صحية ، سوف يترابطون حول التحديات والمكاسب المشتركة ، وستلاحظ زيادة في تواتر التعاون والأفكار. فقط تذكر أن المدير المفرط في الانتباه يشبه البطانية المبللة على هذه الطاقة عالية الأداء ، لذا راقب ووجهك ولكن لا تديره بشكل دقيق.

4.) تكليفهم بمراقبة النجاح.

عندما يتمكن الأشخاص المسؤولون عن النتائج من الوصول إلى قياس النجاح ، سواء كانت لوحة معلومات مشتركة أو تقارير مبيعات أو تحديثات الحالة اليومية ، فإنهم قادرون على ربط النشاط بالنتيجة ، مما يؤدي إلى مشاركة الفريق بـ " ما يمكن قياسه يمكن القيام به".

5.) أعط التحدي بداية ونهاية محددين.

لدينا حاجة فطرية لإنجاز الأمور ، لإغلاق الدائرة. لهذا السبب عندما نشعر بالارتباك والتوتر ، غالبًا ما نضطر إلى تنظيف خزانة أو خبز كعكة - إنه مشروع يمكننا رؤيته حتى النهاية. الفريق الذي يعرف بالضبط شكل خط النهاية سيبذل قصارى جهده للوصول إليه.

وإليك نصيحة إضافية لتعزيز قوة فريقك. بينما يشترك جميع البشر في نفس الاحتياجات العامة كما حددتها في The 6 Facets of Human Needs ™ ، لدينا ملفات تعريف مختلفة عندما يتعلق الأمر بقيمنا وآليات المكافآت لدينا ومحركات التحفيز. عندما تعطي كل شخص في فريقك الاعتبار تحديد السائقين الفرديين ووضعهم في دور ينشط هذا الجانب من حاجتهم للسعي والمساهمة لديك فريق ليس فقط متحمسًا للتحدي الذي تقدمه لهم ، ولكنه متحمس ومستعد لمواجهة العالم لتحقيق ذلك.