Kraken هي بورصة للعملات المشفرة تأسست في عام 2013 ومقرها في سان فرانسيسكو. بالإضافة إلى العملات المشفرة الرئيسية مثل Bitcoin و Ethereum و Litecoin ، يتم أيضًا تداول العديد من العملات الرقمية ذات القيمة السوقية الأصغر.
ومع ذلك ، قد يأتي وقت تريد فيه استكشاف منصات التبادل الأخرى أو ترغب ببساطة في إغلاق حسابك. في هذه المقالة ، سنقدم دليلاً شاملاً خطوة بخطوة حول حذف حسابك على Kraken بشكل آمن.
ما عليك القيام به قبل إغلاق حساب Kraken
قبل حذف حسابك على كراكن الصرف ، يجب عليك التأكد من عدم وجود أي رصيد متبق على المنصة أو وجود أي معاملات مفتوحة معلقة. إذا كان لديك رصيد في بورصة Kraken ، فيجب عليك تحويل هذا الرصيد إلى محفظة أجهزتك مثل Ledger أو محفظة برامج مثل Metamask. Kraken هي منصة تبادل عملة مشفرة مدعومة من SEPA وتسمح بسحب الحساب المصرفي المباشر. تدعم شركة Kraken العملات التالية: الدولار الأمريكي واليورو والدولار الكندي والدولار الأسترالي والجنيه الإسترليني والفرنك السويسري والين الياباني.
إذا واصلت تداولك في بورصة عملات رقمية أخرى بخلاف Kraken ، فإننا نوصي باستخدام Binance. يُعرف بأنه أحد أفضل منصات تبادل العملات المشفرة ، حيث يعطي أهمية لأمن المستخدم ويدعم العديد من العملات في السوق الفوري / العقود الآجلة.
قبل إغلاق حسابك في بورصة كراكن، يُنصح بالاتصال بفريق الدعم الخاص بهم وإنشاء تذكرة دعم بخصوص أي معاملات معلقة. من الضروري ترك جميع الأمور التي لم يتم حلها ، حيث سيؤدي ذلك إلى قطع جميع الاتصالات مع البورصة.
كيف تحذف حساب كراكن؟
ستتعلم في هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة كيف تحذف حساب كراكن الخاص بك. عندما تحذف حسابك ، لا يمكنك الوصول إليه مرة أخرى ؛ سيتم إغلاق حسابك بشكل دائم. لذا تأكد من عدم وجود بطاقة دعم مفتوحة في حسابك ، ورصيدك صفر.
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Kraken الخاص بك
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Kraken الخاص بك عبر متصفح سطح المكتب أو تطبيق الهاتف المحمول.
الخطوة 2: انقر فوق علامة التبويب الدعم
بمجرد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب Kraken الخاص بك ، سيتم استقبالك بالشاشة الموضحة في الصورة أدناه. اضغط على "الدعم" علامة التبويب في الشريط العلوي من هذه الشاشة. يشير السهم في الصورة إلى ذلك.
الخطوة 3: انقر فوق علامة تبويب الاتصال بالدعم
عند النقر فوق علامة التبويب "الدعم" ، سيتم فتح الشاشة الموضحة في الصورة أدناه. تحتاج إلى النقر فوق "اتصل بالدعم" علامة التبويب في الزاوية اليمنى العليا من هذه الشاشة. يشار إليه بسهم في الصورة.
الخطوة 4: إرسال طلب تذكرة
في الصفحة التي تفتح ، سترى ثلاثة خيارات. يجب عليك النقر فوق "إرسال طلب تذكرة" زر على اليمين.
الخطوة 5: أسئلة أخرى (عامة ، ملاحظات ، أخطاء)
عندما تذهب إلى أسفل الصفحة التي تفتح ، سترى زرًا بالنص "أسئلة أخرى (عامة ، تعليقات ، أخطاء)". الرجاء الضغط على هذا الزر.
الخطوة 6: أرسل طلبك
عند النقر فوق الزر أسئلة أخرى (عام ، ملاحظات ، أخطاء) ، ستفتح الصفحة التي تراها في الصورة أدناه في نافذة جديدة. عند النقر فوق "فئة" يظهر مع سهم في الصورة أدناه ، ستظهر علامة تبويب وستنقر فوقها "حساب مغلق" من هنا.
الخطوة 7: إرسال الحساب الختامي
عند النقر على "حساب مغلق" الخيار ، ستتغير الشاشة. ستفتح الشاشة الموضحة في الصورة أدناه. ستظهر العبارات التالية في النافذة التي تفتح و يجب عليك وضع علامة على جميع المربعات.
- أؤكد أنني قادر حاليًا على تسجيل الدخول إلى هذا الحساب.
- أؤكد أنني قمت بسحب جميع الأرصدة من هذا الحساب.
- أؤكد أنه تم تصدير كل سجل التجارة ودفتر الأستاذ من هذا الحساب وأقر بأن شركة Kraken لن تتمكن من توفير الصادرات في تاريخ لاحق.
- أؤكد أنه تم إغلاق جميع الطلبات والمواقف في هذا الحساب.
ثم ، عند النقر فوق ملف "سبب الإغلاق" في القسم ، ستظهر قائمة بأسباب الإغلاق. من هذه القائمة ، اختر الخيار الذي يناسبك. يمكنك تحديد أكثر من خيار.
عند النقر فوق "أرسل" زر ، سيتم إغلاق حسابك بشكل دائم.
الخلاصة: تأكد من سحب أموالك قبل إغلاق الحساب
يمكنك حذف حسابك على Kraken بسرعة من خلال الخطوات المعدة في هذا الدليل التفصيلي. يرجى ملاحظة أن حذف حساب Kraken دائم. بمجرد الانتهاء من عملية حذف الحساب ، لا يمكن استرداد حسابك ، ولا يمكنك استخدام أي من الخدمات المرتبطة به. تأكد أيضًا من عدم وجود معاملة معلقة في خدمة عملاء Kraken. بهذه الطريقة ، يمكنك حذف حسابك على Kraken بأمان.
إذا كنت لا ترغب في تخزين العملة المشفرة في البورصة بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة ، فإن استخدام محفظة أجهزة العملة المشفرة سيكون الحل الأفضل. تحقق من المقارنة بين Ledger Nano X و S Plus لمعرفة حل التخزين البارد الذي قد يكون الأفضل بالنسبة لك.
المصدر: https://coincodex.com/article/27931/delete-kraken-account/