كيف النمو السكاني مهم للأعمال

يجب أن يهتم قادة الأعمال بالنمو السكاني ، لكن الأمر ليس بهذه البساطة مثل التركيز على المكاسب أو الانخفاض الكلي. شاملة النمو السكاني في الولايات المتحدة تسللت ببطء شديد في العام الماضي ، بالنسبة للتجربة التاريخية. كان النمو في العام حتى 1 يوليو 2022 هو ثالث أدنى مستوى خلال المائة عام الماضية ، مع انخفاض عامين في عامي 100 و 2020. بعبارات بسيطة ، ترى الشركات نموًا أبطأ في عدد العملاء المحتملين.

قد تستفيد بعض الشركات من ولادة المزيد من الأطفال - مصنعي الحفاضات - بينما ستستفيد شركات أخرى من كبار السن الذين يعيشون لفترة طويلة - مشغلي دور التقاعد. المفتاح لفهم التأثيرات التجارية للتغير السكاني هو التركيز على القطاعات الديموغرافية الأكثر أهمية للشركة.

عادةً ما تأتي عقول الأعمال إلى العملاء أولاً ، لكن الموظفين مهمين أيضًا. تقع الولايات المتحدة الآن في وسط سوق عمل شديد الضيق. بالنسبة للسنوات 2020-2030 ، سيكون نمو السكان في سن العمل هو الأدنى منذ الحرب الأهلية. (التفاصيل بتنسيق الرسم البياني الأكثر رعبا للأعمال في العقد القادم بناءً على توقعات مكتب الإحصاء التي ستثبت أنها مفرطة في التفاؤل عند توفر البيانات الكاملة.)

غالبًا ما يتم تجاهل التغيير الديموغرافي لأنه يحدث بشكل تدريجي. لا تعلن عناوين الصحف ، بخط ضخم ، عن اتجاهات ولادة أبطأ. لكن القوى الديموغرافية قوية. النقص في اليد العاملة اليوم يسبق الوباء. في ديسمبر 2019 كتبت، "كانت أسواق العمل ضيقة لعدة سنوات ، وستزداد سوءًا في عام 2020." ومع ذلك ، كان من الممكن توقع تقاعد جيل طفرة المواليد قبل 60 عامًا. تغيرت تفاصيل طفيفة مؤخرًا ، مثل انخفاض الهجرة ، لكن الصورة الكبيرة كانت واضحة منذ فترة طويلة.

يمكن للشركات أن تبدأ بتقييم ديموغرافي سنوي بسيط. ما هي الخصائص الديموغرافية الرئيسية للعملاء؟ بالنسبة لمبيعات المستهلكين ، قد يكون المشترون هم العملاء. ولكن في المبيعات بين الشركات ، قد يكون المشترون وسيطًا بين المنتجين والمستخدمين النهائيين. على سبيل المثال ، قد يكون مشتري لعبة Walmart بدون أطفال ، لكن أمر شراء Walmart مدفوع بعدد الأطفال والوضع المالي لوالديهم. ال مكتب التعداد لديها رزم من البيانات مقسمة حسب العمر والجنس.

يمكن للشركات العاملة على المستوى الإقليمي الاستفادة من بيانات الولاية والمقاطعة والمناطق الحضرية من مكتب الإحصاء. العديد من الدول لديها أيضا وكالات خاصة بها لتطوير تقديرات السكان والتنبؤات.

إجراء التقييم الديموغرافي سنويًا له ميزتان على الأقل. أولاً ، يجبر الشركة على مراجعة محركاتها الديموغرافية للربحية. على مدار عام ، ربما تغيرت المنتجات والخدمات ، مما يجعل التركيبة السكانية للعملاء مختلفة إلى حد ما. ثانيًا ، غالبًا ما يركز اهتمام المديرين على ما هو جديد ، مثل الفرص المبتكرة أو التهديدات الناشئة. عادة ما تتغير التركيبة السكانية ببطء ، لذا فإن التقييم السنوي يعيد القوى السكانية إلى قمة عقل المدير. الميزة الثالثة ممكنة. قد تتغير بعض التركيبة السكانية بسرعة ، كما هو الحال مع الهجرة أو تأثير الوباء.

على الرغم من أن التغييرات الديموغرافية نادرًا ما تستحق النشر ، إلا أنها قوية. ضع في اعتبارك كيف يمكن أن تتحسن سياسة الموارد البشرية إذا كان قادة الأعمال قد أدركوا قبل عشر سنوات - عندما كان معدل البطالة ثمانية في المائة - أن هذا العمل الضيق للغاية سوف يتطور. كانت الشركات التي عدلت مواقفها وممارساتها تحسبا للتغيير قد تفوقت بقوة على منافسيها الذين يعانون من نقص الموظفين.

يعد التغيير السكاني مهمًا للغاية للأعمال ، على الرغم من أنه غالبًا لا يستحق النشر.