كيف تستفيد المواهب الأصيلة من "اقتصاد الاهتمام" اليوم وشغف العميل لتحقيق النجاح والنمو

قال جون روبنشتاين ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Authentic Talent and Literary Management: "أعرف من هم عملائي ويمكنني الاتصال بهم وأقول لهم ،" لدي هذه الفكرة المجنونة ". بيان كهذا قد يثير الخوف في قلوب الكثيرين في هوليوود.

إن الاستفادة من "اقتصاد الانتباه" اليوم مع بناء علاقات طويلة الأمد مع عملاء مثل بري لارسون ، وسيمو ليو ، وفيرا فارميجا ، وباربي فيريرا ، وتطوير أفكارهم هي مبادئ أساسية لشركة إدارة المواهب والأدب. من خلال مكاتبها في نيويورك ولوس أنجلوس ، تمتلك Authentic أيضًا شبكة بودكاست وما يوصف بأنه عملية إنتاج "مزدهرة" تستمر في النمو. كانت الشركة موجودة منذ 17 عامًا.

وأوضح روبنشتاين: "إذا كان عملاؤنا ناجحين وسعداء ، فسنجني جميعًا الأموال". "لم أكن أبدًا أحدًا لمتابعة المال. أضافت آن وودوارد ، رئيسة مكتب أوثنتيك في لوس أنجلوس ، "لطالما كنت أجرب أشياء جديدة". "لقد وجدت دائمًا أن المال سيأتي."

مع وجود قائمة موهبة في المئات ، فإن فريق الإدارة المكون من 50 فردًا تقريبًا (مع خبرة مجتمعة 700 عام) يركز بالليزر على الاستمرار في بناء شيء "أكثر من مجرد شركة لإدارة المواهب". لقد قابلت روبنشتاين وودوارد لمعرفة المزيد.

سيمون طومسون: متى اكتشفت هذه الفرصة للقيام بالأشياء بشكل مختلف؟

آن وودوارد: ربما كان الأمر قبل أربع أو خمس سنوات عندما تغير العمل حقًا. لقد كان يتغير باستمرار ، ولكن مع تحول الوسائط الاجتماعية والرقمية إلى أشياء للمواهب ، وليس فقط على YouTube أو نجوم TikTok الفرديين ، الذين يمكنهم الانتقال مباشرة إلى قاعدة المعجبين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، أصبحت الصورة أكبر بكثير. لقد عرضت أكثر من وكيل أو إدارة المدرسة القديمة لأن هناك العديد من المنصات.

جون روبنشتاين: عندما بدأنا Authentic Talent ، كان الأمر دائمًا يتعلق بكيفية تمكين العملاء من تحقيق ما يهتمون به ، والعيش في أحلامهم ، ومتابعة ما كانوا متحمسين له. بطبيعة الحال ، كانت مهمتنا مراقبة كيفية القيام بذلك. ما هي الطرق التي يمكنهم من خلالها سرد قصصهم والتعبير عن أنفسهم بوضوح أكبر؟ لدي طفلان ، 18 و 21 عامًا ، ولم يشاهد ابني برنامجًا تلفزيونيًا على شاشة التلفزيون العادية طالما يمكنني تذكره. اعتدت تقديم برنامج تلفزيوني ، سواء كان عبر الكابل أو الشبكة ، وكان ابني يقول ، "لدي هاتفي". منذ أن كان لديه هاتف ، كان يشاهد YouTube أو أي شيء آخر. أدرك العديد من المديرين في ذلك الوقت أننا ربما كنا نشاهد هذه العروض ، لكن أطفالنا والجيل القادم والمستهلكين ليسوا كذلك. هم الذين سوف يمليون كيف ستسير الأمور في المستقبل. لطالما كنا على دراية بأننا سنخرج في نهاية المطاف من العمل إذا لم نتمكن من التنبؤ بالمستقبل ، ورؤية الأشياء قادمة ، والانضمام إلى المجموعة ومحاولة بذل قصارى جهدنا لعملائنا.

طومسون: تبحث الصناعة دائمًا عن طرق جديدة للقيام بالأشياء ولكنها تخشى أيضًا تجربة أشياء جديدة. غالبًا لا يريد الناس أن يكونوا أول من يجرب شيئًا ويفشل. سأستخدم Quibi كمثال لدي خبرة شخصية به. عندما اقتربت من الناس بهذه الفكرة ، هل واجهت الكثير من المقاومة والشك؟

وودوارد: هذا سؤال ممتاز. لم أواجه ذلك لكن التكنولوجيا تغيرت كثيرًا. أعتقد أن الناس مهتمون بهذا الجانب الآخر وكونهم شخصًا يقود الطريق على منصة أو تقنية. لقد أصبح الفشل على ما يرام تقريبًا. كان Quibi هناك مع بعض أكبر الضاربين في العمل ، ولكنه فشل. ولكن هل تعرف لماذا؟ لقد حاولوا.

روبنشتاين: أعتقد أن جزءًا من عملنا كمديرين هو معرفة عملائنا. سيكون هناك البعض ممن هم جميعًا من أجل التكنولوجيا الجديدة. نحن نجرب أشياء جديدة ، وهم متحمسون لها. أعرف من هم عملائي ويمكنني الاتصال بهم وأقول ، "لدي هذه الفكرة المجنونة." أعرف عملاء آخرين يتخذون نهجًا مختلفًا قليلاً. مهمتنا هي معرفة عملائنا ومحاولة قيادتهم في اتجاه ما ومساعدتهم على رؤية الفرص ولكن الاحترام من أين أتوا.

طومسون: هذا عمل تجاري ، فما هو النموذج المالي وراء ذلك؟ هذا يتجاوز مجرد أخذ المديرين لجزء من أرباح عملائهم.

روبنشتاين: إذا كان عملاؤنا ناجحين وسعداء ، فسنقوم جميعًا بكسب المال. نحن جميعًا نتعامل مع أشياء لا نعرف ما إذا كانت ستنجح أم لا ، ولكن إذا كنا نقوم بوظائفنا في جميع المجالات ، فلن يكون هذا أمرًا يشغل بالنا أبدًا. في بعض الأحيان لا نكسب المال ، وأحيانًا لا يكون هناك أي أموال ، على الرغم من أنه أمر رائع إذا كان هناك أموال. إذا كان مشروعًا خيريًا سيكون مثيرًا للعميل ، فهو يتعلق بالتعبير. سيأتي المال إذا واصلت القيام بالأشياء التي تثير شغفك وفعلتها بشكل جيد. لا يمكنك أبدًا التنبؤ من أين ستأتي.

وودوارد: أنا موافق. لم أكن أبدًا أحدًا لمتابعة المال. لطالما كنت أجرب أشياء جديدة. يمكنك القيام بذلك على نطاق أصغر ، وإذا نجح ، فستواصل النمو معه. لقد وجدت دائمًا أن المال سيأتي.

روبنشتاين: الإنتاج هو المثال الأكثر وضوحًا لأن عملية تطوير وإنتاج التلفزيون والأفلام طويلة وبطيئة ، وفي أغلب الأحيان لا تنتهي بنتائج. مثل الكثير من الشركات ، نحن ننتج ونطور الأشياء ونحاول بيعها ، ولكن كم منها ناجح؟ هذا جزء من متعة اللعبة. يجب على العميل استكشاف هذه العمليات والرؤية الإبداعية ومحاولة أن يكون جزءًا من شيء ما كان لولا ذلك ليكون منتجًا. لا بأس أن بعض الأشياء لا تعمل ، ويجب أن نكون مستعدين لأخذ هذه الفرص مع عملائنا. إذا كنا غير راغبين في ذلك ، فنحن لا نمنحهم ما يريدون.

وودوارد: نحن نتحدث بشكل عام عن هذه الأشياء لأنه لا يوجد نموذج عمل واحد لكل شيء. تشعر بها كما تذهب. بعضها واضح ، لكن كل شيء مختلف.

طومسون: مع وضع كل ذلك في الاعتبار ، كيف تقيس النجاح؟ إذا لم يكن الأمر يتعلق دائمًا بالمال ، فهل هو المشروع أم ما سيأتي بعد ذلك؟

وودوارد: إنهم الناس يراقبونه ويعلقون عليه. طالما أن شخصًا ما يشاهده ويحصل على شيء منه ، حتى عندما تتعرض للتصيد ، فقد شاهده شخص ما ولديه مشاعر قوية تجاهه.

روبنشتاين: إنه لأمر رائع أن تكون جزءًا من شيء يهتم به الناس ويهتمون به. في بعض الأحيان يتعلق الأمر بالاستماع مباشرة من أحد المعجبين أو العميل حول ما يعنيه ذلك بالنسبة لهم. من الرائع كسب المال ، وقد يبدو هذا مبتذلًا ، لكنني أعيش لكي يقول زبائني أشياءً لي مثل ، "واو ، يجب أن أفعل شيئًا هنا يؤثر على الناس ، وهو أمر أؤمن به وشعرت بالرضا تجاهه وكان عملية تعاونية.

طومسون: إن العديد من ملفاتك الصوتية وأعمالك الإنتاجية المتزايدة مدفوعة بأفكار تأتي داخليًا أو من العملاء. هذا هو النظام البيئي الخاص بها. للمضي قدمًا ، كيف يتطور ذلك؟

وودوارد: التعاون مع الآخرين جزء من المتعة.

روبنشتاين: يعتمد ذلك على العميل والوضع وما هو موجود. بعض الأشياء التي نقوم بها فريدة من نوعها. لدينا اجتماع منتظم حيث نناقش الأفكار من جميع أنحاء الشركة ، من المساعدين الجدد إلى المديرين ذوي الخبرة. يمكن لأي شخص أن يقول شيئًا كأنه قرأ مقالًا أو سمع بودكاست أو أخبرته جدته بقصة وتفكر في كيفية ملاءمة ذلك لشيء يكون منطقيًا للعميل. هل لدينا كاتب أو ممثل أو ممثل كوميدي يمكنه الركض معه؟ أحيانًا نقرأ نصوصًا نعتقد أنها لا تعمل ، لكن نواتها مذهلة ولديها إمكانية ، لذا قم ببعض أعمال التطوير عليها ، وقد أنجزناها.

طومسون: لقد أثبتت نجاح هذا الأمر. ما هي خطة توسيع نطاق Authentic Talent؟

وودوارد: هناك الكثير من التغييرات في الوقت الحالي ، وهناك العديد من المنصات والأشياء التي لم نستكشفها تمامًا. بالنسبة لي ، يتعلق التوسع بتعلم شيء جديد كل يوم. أنت تواصل البناء على ما وجدته ناجحًا. السماء هي الحد الأقصى ، وافعل كل ما يمكنك تحمله.

روبنشتاين: أولاً وقبل كل شيء ، نحن شركة إدارة ، ويستغرق الأمر الكثير من الوقت والاهتمام للقيام بالمهمة بشكل جيد. نحن لسنا مثل شركة تكنولوجيا حيث يمكننا فجأة 100 ضعفZRX
عملنا. نقوم بتوظيف وتطوير وترقية الأشخاص الذين نعتقد أنهم مذهلين ولديهم سجل حافل للقيام بذلك. نحن ندربهم ونساعدهم على النمو وهو يعمل. لقد رأينا جميعًا قصصًا في الصناعة حيث قام شخص ما بإلقاء مليار دولار على فكرة ما لأنها ستكون أفضل شيء على الإطلاق ، ولن تنجح. نحن لسنا تلك الشركة. كانت عملية النمو لدينا من خلال النقد. نحن لا نخرج ونقول ، "دعونا نحصل على مليون دولار من شخص ما و نوظف أشخاص جدد."

طومسون: ما هو المشروع الذي أدركت فيه أن الطريقة الجديدة التي كنت تدير بها الأشياء كشركة هي الطريقة الصحيحة لك؟

روبنشتاين: المثال الأول الذي يمكنني التفكير فيه يعود إلى الوراء. قلنا لمديرينا ، "كيف يمكنك أن تكون أكثر ريادة الأعمال؟ كيف يمكنك خلق الفرص للعملاء؟ كيف يمكننا أن نكون أكثر ارتباطًا وتناغمًا مع عملائنا؟ قبل 14 عامًا ، قرأنا مع عميلنا Vera Farmiga سيناريو ؛ اعتقدنا أنها بحاجة إلى عمل ، لذلك عملنا عليها. عملت معها لتتولى القيادة وأصبحت المخرجة. وجدنا التمويل والممثلين ، وذهبنا إلى Sundance وباعناها لشركة Sony مقابل مبلغ كبير من المال ، ولكن في النهاية ، لم يشاهد الفيلم حقًا ، ولم يكن نجاحًا كبيرًا. ومع ذلك ، أظهرت لي العملية كيف يمكن لشخص موهوب أن يتولى زمام الأمور في شيء كان متحمساً له. كانت شغوفة للغاية بالمادة ، ولديها رؤية لها ، ورأت ما يمكن أن تكون عليه ، وكان من السهل حينها أن تتخلف عنها. كان ذلك عندما بدأنا نقول للناس ، "يمكنكم فعل هذا. يمكنك أن تكون ذلك الشخص. لقد كان دليلًا لعملائنا على أنهم يستطيعون تجاوز ما اعتقدوا سابقًا أنه يمكنهم القيام به أو النجاح في القيام به. من المثير دائمًا رؤية ذلك يحدث.

وودوارد: الشيء الوحيد الذي غير طريقة تفكيري بشكل عام هو بيت من ورق عندما تم تطويره في NetflixNFLX
. قال الكثير من الناس ، "هذا المكان الذي يرسل لك مظاريف حمراء من الأفلام؟ ماذا يفعل ديفيد فينشر؟ كان الحصول على هذا النجاح الوحشي أمرًا مدهشًا للغاية ، وأدرك الكثير من الناس أنه غير الأمور بطريقة كبيرة. لقد جعل الناس يدركون أنه لا يمكنك الهراء على هذه المنصات الجديدة. رأى فينشر أنه شيء ما ، وأمسك به. لقد كان محقًا ، وقد جعلني أدرك في ذلك الوقت أن الأمور كانت على وشك التحول ، وعليك الانتباه إلى هذه التكنولوجيا الجديدة وكيف يستهلك الناس المحتوى. كان السؤال بعد ذلك ، "كيف يمكنك ، كمدير ، أن تجعل عملائك في مقدمة أولوياتك وتكون ناجحًا؟"

روبنشتاين: لا تريد المراهنة على هذه الأشياء لأنك لا تعرف أبدًا ما سيكون الشيء التالي.

طومسون: لديك حضور قوي في نيويورك ولوس أنجلوس بالفعل. هل تتطلع لاستكشاف أسواق أخرى؟

روبنشتاين: أنا متحمس للغاية بشأن العلاقات الدولية. لقد قضيت وقتًا طويلاً العام الماضي في أمريكا الجنوبية والمكسيك ، ولدينا عملاء من جميع أنحاء العالم ونعمل على جلب المزيد من المواهب الدولية إلى الولايات المتحدة ، ونحن نبني قدرًا كبيرًا من الأعمال في آسيا. سواء كان عملاؤنا يعيشون هنا في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو كندا أو المكسيك أو في أي مكان ، فإننا نجد طرقًا لإقامة شراكات مع الشركات في جميع أنحاء العالم. لقد ولت أيام العمل الأمريكي المحلي الذي أصبح هو كل شيء ونهاية كل شيء. نحن الآن أبعد من أن يكون العرض الكوري ناجحًا في الولايات المتحدة لأنه يتم استهلاكه في جميع أنحاء العالم. منذ حوالي عشر سنوات ، تلقيت مكالمة إيقاظ في إحدى دور السينما في كولومبيا. كان المضاعف يعرض 14 فيلمًا ، واحد منهم فقط كان فيلمًا أمريكيًا تعرفت عليه. كان فيلم رسوم متحركة ، شيء من هذا القبيل حقير عني، ولكن كل شيء آخر تم إنتاجه محليًا. يمكنني تشغيل التلفزيون ، وكان هناك إعادة تشغيل القانون والنظام و 100 عرض آخر إما إنتاج محلي أو من الأرجنتين أو المكسيك أو إسبانيا. أعتقد أنه سيكون من الجنون ألا تحاول القيام بذلك. لقد بدأنا للتو العمل مع نجم سينمائي مكسيكي ضخم. بالنسبة لنا ، يتعلق الأمر الآن بكيفية مساعدة هذا الرجل على اقتحام سوق الولايات المتحدة وخارجها. الجماهير أكثر من جاهزة.