سلسلة إمداد الفنادق والسيارات الأعلى تضغط على خيارات سفر الحزمة

سلسلة التوريد مصطلح يستخدم فقط من قبل العاملين في الأعمال التجارية أو الخدمات اللوجستية. اليوم، نسمع هذا يوميا لماذا لا يتوفر حليب الأطفال ، أو لماذا يتم تكديس الحاويات في الميناء. في مطعم داريو الإيطالي في مطار لوجان ببوسطن ، في زيارة حديثة لم يتم توصيل كريم لهم ، لذا لم يتمكنوا من إعداد بعض العناصر في القائمة. قال النادل "تعرف ، مشكلة سلسلة التوريد." استخدمت شركات الطيران أعذاراً عن سلسلة التوريد لشرح التأخر في تسليم الطائرات أو سبب عدم تمكنهم من تلبية مستوى السعة المتوقع مسبقًا. في العديد من الأشياء التي نشتريها ، ندرك اعتمادنا على سلاسل التوريد عندما لا تكون الأشياء متاحة كما كنا نتوقع.

يواجه مسافرو شركات الطيران مشاكل في سلسلة التوريد في مناطق أخرى أيضًا. لقد تأثرت جولات الحزم ، بمعنى الإجازات التي تم شراؤها والتي تشمل رحلة طيران ، وفندقًا ، وربما سيارة ، وخبرات ، نظرًا لعدم توفر جميع الفرص أو ارتفاع الأسعار بشكل خاص. في حين أن السفر الترفيهي بشكل عام كان قوياً في الصيف وظل قوياً في الخريف ، فإن هذه الفئة من السفر الترفيهي تواجه تحديات وتمثل مخاطرة صغيرة على التعافي الكامل للطلب على شركات الطيران.

جزء مهم من السفر الترفيهي

يسافر الناس لقضاء وقت الفراغ لأسباب عديدة. تشكل رحلات الحزمة جزءًا صغيرًا من جميع الرحلات الترفيهية ، ولكن هذا الجزء أكثر أهمية لوجهات معينة. حوالي 30٪ من المسافرين يقولون إنهم يريدون تجميع الكثير من الخبرات في عطلتهم. بالنسبة لهؤلاء الأشخاص ، يمكن أن تكون جولة الحزمة هي السبيل لملء الأيام. في عام 2019 ، أخذت عائلتي إجازة لمدة أسبوعين إلى فيتنام. لقد عملنا مع وكالة سفر محلية رتبت رحلاتنا الداخلية ، وجميع الفنادق ، وأبلغتنا بالعديد من الأنشطة المختلفة. من المحتمل أن نكون قد رتبنا هذا كل شيء بأنفسنا لو أخذنا وقتًا للاستكشاف والبحث ، لكن شراء الجولة كان يستحق ذلك بالنسبة لنا وكان لدينا وقتًا رائعًا لا يُنسى.

خاصة على الصعيد الدولي، يمكن أن تكون جولات الحزمة وسيلة لرؤية الأشياء والوصول إليها بطريقة أخرى صعبة أو أكثر تكلفة. عندما لا تتوفر الفنادق أو لا تتوفر أنشطة معينة بسبب نقص سلسلة التوريد ، فقد يؤدي ذلك إلى تغيير الرغبة في زيارة مكان ما. في حين أن مقدار السفر أو عدد المسافرين قد لا يتغير ، فإن تحديات سلسلة التوريد هذه قد تؤثر على الوجهات الترفيهية الدولية في أغلب الأحيان وعلى شركات الطيران التي تسير هذه المسارات.

قضايا التوظيف التي تؤثر على الفنادق والمنتجعات

إحدى أكبر المشكلات التي تؤثر على أسعار الباقات هي الزيادة الحادة في أسعار الفنادق والمنتجعات. صرح أحد التنفيذيين في الصناعة أنه في حين أن نقص الموظفين كان أكثر حدة في العام الماضي ، فإن العديد من العقارات أبقت على المعدلات الأعلى المطبقة في هذا الوقت حتى مع تضاؤل ​​بعض الضغوط. مثل شركات الطيران ، تؤثر مرونة الأسعار على الفنادق والمنتجعات ، مما يعني أن ارتفاع الأسعار يقلل من الطلب. في حين أن فكرة "السفر الانتقامي" قد تكتم هذا إلى حد ما ، فإن المعدلات المرتفعة في النهاية ستضعف الطلب.

غالبًا ما يقرر المستهلكون الرحلة بناءً على السعر الإجمالي. تعني الأسعار المرتفعة لأسعار تذاكر الطيران والفنادق أحد أمرين: ستعاني بعض المواقع من الحجم المطلق ، وسيحصل البعض الآخر على زيارات ولكن للإقامات القصيرة. بالنسبة لكل من شركات الطيران والفنادق ، تتمثل إحدى ميزات سعر الحزمة في أن المبلغ المدفوع مقابل أجرة السفر والفندق غير شفاف بالنسبة للمشتري. يسمح هذا لشركة الطيران أو الفندق بتقديم أسعار ترويجية لملء السعة غير المستخدمة بطريقة أخرى ، ولكن بطريقة لا تدعو إلى مباراة تنافسية أو تخفف من "أسعار الرف" غير المعبأة.

تأجير السيارات لا يزال يمثل تحديًا

أعادت شركات تأجير السيارات العديد من المركبات بعد انتشار الوباء مباشرة ، وما زالت تواجه نقصًا في المركبات في العديد من المواقع. تمامًا كما تواجه السيارات الجديدة مشكلات في العرض ، بسبب الرقائق أو مشكلات أخرى في سلسلة التوريد ، فإن هذا يعني أن شركات التأجير غالبًا لا تملك سيارات كافية لتلبية الطلب. في رحلة أخيرة إلى فلوريدا ، قيل لنا أنه عند تسجيل الوصول لن تتوفر سيارات لمدة ساعتين إلى ثلاث ساعات. عندما خرجنا إلى منطقة السيارة ، تمكنا من أخذ سيارة Ford F150 تم إرجاعها للتو ، على الرغم من أننا استأجرنا سيارة متوسطة الحجم.

أشار مسؤول تنفيذي آخر في الصناعة إلى أسعار تأجير السيارات على أنها "مبالغ فيها بشكل لا يصدق". هذا ، مثل قضية الطيران والفندق ، يضيف المزيد من عدم اليقين لفرصة الحزمة التي من المحتمل أن يتم تسليط الضوء عليها بشكل أكبر في أوقات العطلات المزدحمة. وهذا يعني أيضًا أنه من المرجح أن يتم استخدام مشاركة الركوب ، مثل Uber أو Lyft ، في كثير من الأحيان في بعض الرحلات. مثلما تفعل الفنادق ، من المحتمل أن تختبر شركات تأجير السيارات الحفاظ على معدلاتها المرتفعة حتى مع إعادة مخزونات السيارات إلى مستويات مرضية للطلب.

يمكن أن تؤثر أسعار المساكن على هذا السفر

غالبًا ما يكون أحد الجوانب التي لا تحظى بالتقدير الكافي لقضاء العطلات الجماعية هو العلاقة مع أسعار المساكن وتقييمها. بالنسبة لبعض الديموغرافيات ، القروض العقارية هي الطريقة الأساسية لتمويل هذه الإجازات. عندما تكون قيم الإسكان مرتفعة وأسعار الفائدة منخفضة ، يكون هناك المزيد من الأسهم للاستفادة من قرض للقيام بهذا النوع من الرحلات العائلية. مع ارتفاع أسعار الفائدة وتوقف قيم الإسكان ، فإن هذا يحد من القدرة على أخذ مثل هذا القرض أو رفع الأسعار إلى نقطة غير مريحة للعديد من المشترين المحتملين.

لا يؤثر هذا على جميع مشتري هذه المنتجات ، ولكنه يؤثر على بعضها. شهدت الصناعة هذا في بيئات أخرى ، كما في أزمة الإسكان 2008-2011. خلال هذا الوقت ، اختفت بعض أكثر الرحلات حساسية للسعر مع تبخر مصدر تمويل الناس.

يساهم في عدم اليقين في الإيرادات

في بيان أرباح دلتا إيرلاين الأخير ، الرئيس التنفيذي تحدث إد باستيان بتفاؤل حول بيئة الطلب. وركز على عدم حدوث التراجع الطبيعي من الصيف إلى الخريف ، وأشار إلى أنه لا توجد مؤشرات على ضعف الطلب. كانت معظم تعليقاته حول رحلات العمل والسفر الترفيهي باهظ الثمن. في حين أن أوقات الفراغ ذات الأسعار المرتفعة قد تكون قوة صناعية خلال العام المقبل ، لا يزال هناك العديد من الضغوط تتراجع العائد الكامل لسفر الأعمال للشركات.

قد يتم الاستفادة بشكل أكبر من إيرادات صناعة الطيران على الأعمال التجارية والسفر عالي المستوى ، لكن التكاليف الثابتة المرتفعة للصناعة تعني أن شركات الطيران غالبًا ما تحتاج إلى سد الفجوات مع المسافرين بغرض الترفيه الذين يتأثرون بالسعر. عندما ترتفع أسعار الفنادق وسيارات الإيجار وغيرها من أسعار المصطافين ، فإن ذلك يزيد من عدم اليقين بشأن بيئة الإيرادات. في حين أن العديد من الاتجاهات إيجابية ، كما أشارت دلتا ، فإن هذه القوة ليست من أعلى إلى أسفل وهذا يخلق بعض عدم اليقين في إجمالي الإيرادات. قد تكون نماذج أعمال شركات الطيران المختلفة أكثر عرضة للخطر من غيرها لبعض هذه الاتجاهات.