لقد كان Grubhub أمر لدفع 3.5 مليون دولار لتسوية الدعوى المرفوعة ضد الشركة من مقاطعة كولومبيا بشأن "الممارسات التجارية الخادعة". واشنطن العاصمة المدعي العام كارل راسين لديه أعلن أن مكتبه قد توصل إلى اتفاق مع خدمة توصيل الطعام "لفرض رسوم خفية على العملاء واستخدام أساليب تسويق مضللة". إذا كنت تتذكر ، فقد رفع مكتبه دعوى قضائية ضد الشركة في وقت سابق من هذا العام ، متهمًا إياها بفرض رسوم خفية وتحريف عرض اشتراك Grubhub + "التوصيل المجاني غير المحدود" ، حيث لا يزال يتعين على العملاء دفع رسوم الخدمة.
كما اتهم مكتب المدعي العام في العاصمة الشركة بإدراج 1,000 مطعم في المنطقة دون إذنهم باستخدام الأرقام التي توجه إلى عمال Grubhub أو إنشاء مواقع الويب دون موافقة المطاعم. لسابقة تشكرونش وذكر التقرير أن الشركة أنهت بالفعل تلك الممارسات. قال راسين أيضًا في ذلك الوقت أن Grubhub أجرى عرضًا ترويجيًا يسمى "العشاء للدعم" في بداية الوباء ثم "ألصق المطاعم بالفاتورة" التي تقلل من هوامش ربحها.
Grubhub دعا الدعوى تافهة في وقت تقديمه ، قال إن الشركة "أصيبت بخيبة أمل [لقد تحرك مكتب AG] قدمًا مع [هي] لأن ممارسات [الخدمة] امتثلت دائمًا لقانون DC ، وعلى أي حال ، فإن العديد من الممارسات المعنية تم إيقافه ".
بموجب شروط التسوية ، ستدفع Grubhub للعملاء المتأثرين في منطقة العاصمة ما مجموعه 2.7 مليون دولار. سيتم إضافة قطعهم إلى حساباتهم ، وسيتم إرساله إليهم كشيك إذا ظل غير مستخدم في غضون 90 يومًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتعين على الشركة دفع 800,000 ألف دولار كغرامات مدنية إلى مقاطعة كولومبيا ، وعليها أن تحدد بوضوح الرسوم الإضافية التي يتعين على الأشخاص دفعها مقابل طلبهم من الآن فصاعدًا.
المصدر: https://finance.yahoo.com/news/grubhu-pay-35-million-settle-deceptive-practices-lawsuit-150304597.html