أداة Elon Musk الجديدة لتشكيل الرأي العام

مثل أباطرة وسائل الإعلام من قبله ، يمتلك أغنى شخص في العالم الآن لسان حال شخصي مع Twitter. قد يكون أكثر فاعلية في التأثير على الرأي العام من منافذ الأخبار التقليدية.

Aطالما كانت هناك وسائل إعلام جماهيرية ، فقد حاول الأثرياء استخدامها لتشكيل الرأي العام وفقًا لمصالحهم الخاصة. في عصر الكتيبات ، مول توماس جيفرسون سرًا عشرات الكتاب الذين شجبوا أمثال ألكسندر هاملتون وجون آدامز. في عصر الصحف ، تفاخر ويليام راندولف هيرست بأنه مسؤول عن الحرب الإسبانية الأمريكية. في عصر الأخبار الكابلية ، استخدم روبرت مردوخ فوكس لإعادة تشكيل السياسة المحافظة في جميع أنحاء العالم. ومع استحواذه على Twitter بقيمة 44 مليار دولار ، قد ينضم Elon Musk قريبًا إلى هذه الرتب.

كان ماسك مستخدمًا قويًا لتويتر لأكثر من عقد من الزمان ، حيث استخدم المنصة للترويج لمركبات تسلا الكهربائية وصواريخ سبيس إكس وانتقاد النقاد أو حتى الرئيس، وبناء غرفة صدى ضخمة لقاعدة المعجبين على طول الطريق. الآن بعد أن امتلكه ، أصبح لدى أغنى شخص في العالم أداة قد تكون أكثر قوة في التأثير على الرأي العام من أباطرة الإعلام الملياردير الآخرين الذين يحصلون عليها من المنافذ الإخبارية التقليدية.

تشكيل وجهات النظر العامة "هو اختصاصه الأساسي. يقول المحلل المخضرم (ومالك Tesla) مايكل دن ، الذي تعمل استشارته ZoZo Go مع صانعي السيارات وقطع الغيار ، "إنه سحره". "ربما يفكر ،" لقد كنت دائمًا جيدًا في هذا الأمر. الآن إذا كنت أمتلك منصتي الخاصة ، فأين يمكنني أخذ الأشياء؟ "

يعتبر استحواذ Elon Musk على Twitter ، من بعض النواحي ، الامتداد المنطقي لرغبة الملياردير في السيطرة على صورته ومحاربة منتقديه. لكن المحللين والخبراء يحذرون من أن السيطرة على وسيلة اتصالات قوية في يد شخص واحد يمكن أن يكون لها تداعيات كبيرة وغير مقصودة.

في الأيام الأولى لـ Tesla و SpaceX ، استحوذ Musk بشغف على اهتمام وسائل الإعلام وتمت مكافأته بالعديد من المجلات والصحف والمقابلات التلفزيونية والكتب التي ساعدت في بناء شخصيته كرائد أعمال في مجال التكنولوجيا النظيفة والفضاء. ومع ذلك ، فقد كبر محبط من تغطية الأخباره في السنوات الأخيرة ، لا سيما في تسلا ، التي وصفها بأنها متحيزة أو غير دقيقة. "أود أن أموت على المريخ. ليس فقط في التأثير ، "أصبح"إن النفاق الأقدس من شركات الإعلام الكبرى التي تدعي الحقيقة ، ولكنها تنشر ما يكفي فقط للتغلب على الكذبة ، هو السبب في أن الجمهور لم يعد يحترمها".

ولكن مع مرور الوقت ، أدرك ماسك أن Twitter يمكن أن يكون وسيلة مجانية للإعلان عن Teslas فقط من خلال التحدث عنها ، وجمع ملايين الدولارات لشركة Boring Co. من خلال مبيعات القبعات وقاذفات اللهب ، أو الترويج لـ SpaceX بمقاطع فيديو رائعة لهبوط صاروخ مزدوج . كما أنه يستخدم الموقع بشكل روتيني انتقاد القصص الإخبارية عن تسلا أنه يكره ، منع المراسلين من وسائل الإعلام الرئيسية وجرب يده في السياسة الخارجية المستقلة. كل هذا زاد من قاعدة المعجبين به على مر السنين - لديه الآن أكثر من 113 مليون متابع. لقد استخدم موقع Twitter منذ فترة طويلة للترويج لاستعمار المريخ (باستخدام صواريخ SpaceX) وامتلاك المنصة قد يمنح رؤيته لجعل البشرية نوعًا بين الكواكب دفعة أخرى.

يمكن أن يشكل تويتر "تهديدًا كبيرًا للقيم الديمقراطية إذا كان لديك ممثل خاص لديه القدرة على تحديد الأفكار التي يتم سماعها وأي الأشخاص يتكلمون والأفكار التي تحظى بجاذبية".

بالفعل ، أصبحت خلاصة Elon Musk على Twitter هي قسم العلاقات العامة الفعلي في Tesla - يبدو أنه قام بتصفية فريق اتصالات الشركة في أوائل عام 2020 - ويقوم المتحدثون باسم SpaceX بشكل روتيني بإحالة الصحفيين إلى تغريدات Musk بدلاً من الإدلاء بتصريحات مباشرة. سيؤدي امتلاك موقع Twitter بالتأكيد إلى تضخيم غرائز الترويج الذاتي للملياردير. لكن القلق بين دعاة حرية التعبير وحرية التعبير لا يدور حول ما إذا كان ماسك سيحول تويتر إلى ذراع الاتصالات لسيارته الكهربائية والبطارية والصاروخ والأنفاق وزرع الدماغ والمزيد حول ما إذا كان سيستخدمها لإسكات الأصوات الناقدة أو الآراء على المنصة التي لا يتفق معها ويضخم من يفضلها.

يقول جميل جعفر ، المدير التنفيذي لـ Knight First Amendment معهد في جامعة كولومبيا. "هذه قوة كبيرة تمتلكها شركة خاصة."

هذا أصداء تتعلق ب أعرب اتحاد الحريات المدنية الأمريكي في أبريل عندما أبرم Musk صفقة في البداية لشراء Twitter وجعله خاصًا. قال أنتوني روميرو ، المدير التنفيذي لاتحاد الحريات المدنية: "يجب أن نقلق بشأن أي جهة فاعلة مركزية قوية ، سواء كانت حكومة أو أي فرد ثري - حتى لو كان عضوًا في اتحاد الحريات المدنية الأمريكي - يتحكم كثيرًا في حدود خطابنا السياسي على الإنترنت".

قاعدة مستخدمي Twitter ، التي تضم أقل من 250 مليون حساب نشط ، أقل من نصف مستخدمي Instagram البالغ عددهم 700 مليون أو أكثر من 2 مليار مستخدم على Facebook ، ويستخدمه حوالي ربع الأمريكيين فقط ، وفقًا لـ استطلاع مركز بيو للأبحاث. لكن هذا الجمهور يشمل السياسيين ووسائل الإعلام العالمية وقادة الرأي والمشاهير البارزين الذين حولوه إلى مصدر بارز المعلومات والخطاب العام.

"من الصعب حقًا استخلاص أي نوع من النظرية المتماسكة حول ماهية الثقة والأمان أو الشكل الذي سيبدو عليه الإشراف على المحتوى تحت إدارته لتويتر."

يقول كل من Jaffer و Emma Llanso ، مدير مشروع Free Expression في مركز الديمقراطية والتكنولوجيا ، إنهما متشوقان لرؤية كيف يغير Musk في نهاية المطاف نظام الإشراف على محتوى Twitter ، وكيف يتعامل مع المضايقات وكيف ينفذ القواعد الجديدة. هُم قلق له ما يبرره هو أن الموقع سيصبح أكثر تسامحًا مع وجهات النظر المتطرفة والمعلومات المضللة والعنصرية والمحتوى المسيء على نطاق واسع والفظاظة.

قال لانسو: "قبل أن يشتري الشركة ، بدا أن خوارزميات تويتر تعطي قدرًا كبيرًا من التوزيع لما يجب أن يقوله وربما يكون قادرًا على استخدامه لرفع ملفه الشخصي إلى أبعد من ذلك". "أنا أكثر وعيًا بالتأثير النظامي المحتمل الذي يمكن أن تحدثه خدمة مثل Twitter. يمكن أن يشكل ذلك حقًا المحادثات التي يمكن إجراؤها على الخدمة على نطاق أوسع. من يشعر أن أصواتهم ووجهات نظرهم مرحب بها؟ "

مسك فوري إقالة كبار المديرين التنفيذيين كانت علامة مقلقة لأن الموقع كان يبذل جهودًا لتحسين كيفية تعامله مع الإساءة والمعلومات المضللة والتدخل في الانتخابات ، على حد قولها. لقد تحدث عن رغبته في أن تكون الخدمة أكثر حرية وانفتاحًا ، ولكن بعد ذلك أخبر المعلنين أيضًا ، 'لا تقلق ، لن يكون الأمر جحيمًا. "

قال لانسو: "من الصعب حقًا استخلاص أي نوع من النظريات المتماسكة حول ماهية الثقة والأمان أو كيف سيبدو تعديل المحتوى تحت إدارته لتويتر".

مصدر قلق آخر للمدافعين عن حرية التعبير والديمقراطية هو تأثير الحكومات الأجنبية المناهضة للديمقراطية وحرية التعبير على تويتر ماسك. الأمير الوليد بن طلال بن عبد العزيز ، ملك المملكة العربية السعودية ، الذي لم يكن معقلًا للقيم الديمقراطية الليبرالية ، دعم شراء ماسك بمبلغ 1.9 مليار دولار وهو الآن ثاني أكبر مستثمر على تويتر. كما استثمر صندوق قطر للاستثمار 375 مليون دولار. أثارت استثمارات تلك المصالح في الشرق الأوسط مخاوف تتعلق بالأمن القومي للمسؤولين الحكوميين ، بما في ذلك السناتور كريس مورفي (ديمقراطي من كونيتيكت) ، الذي دعا إلى مراجعة من قبل لجنة الاستثمار الأجنبي في الولايات المتحدة (أو CFIUS).

كان ماسك ، الذي يحتاج إلى كميات هائلة من المواد الخام لبطاريات تسلا ، بما في ذلك النيكل الروسي انتقد الشهر الماضي لاقتراح خطة سلام على تويتر لإنهاء حرب فلاديمير بوتين على أوكرانيا التي اتسمت بنبرة صديقة للكرملين بشكل ملحوظ.

يتساءل العديد من المراقبين أيضا عما إذا كان ستتمكن الصين ، التي تحظر موقع تويتر حاليًا ، من بسط سيطرتها على الموقع من خلال السعي لتقليل الانتقادات الموجهة لسياساتها ، بما في ذلك التعامل مع الأويغورأو قمع المحتوى المؤيد لتايوان. هذا لأنه أكبر مصدر ربح لشركة Tesla ، صانع السيارات الأجنبي الوحيد في الدولة الذي يُسمح له بامتلاك مصنعه وتشغيله بالكامل دون الاضطرار إلى العمل مع شريك صيني محلي.

"يريد Musk بيع الملايين من Teslas في جميع أنحاء العالم ، في الصين وروسيا والبرازيل وتركيا والهند ، وجميع هذه الحكومات لديها آراء قوية حول نوع الخطاب الذي يجب أو لا ينبغي أن يكون على Twitter ، وآراء قوية حول ما يهم كمعلومات مضللة "، قال جعفر الشرق الأوسط. "سيأتون إلى ماسك ويقولون ،" هذا الخطاب الذي لم تقم بإزالته يمثل مشكلة بالنسبة لنا "أو" هؤلاء المستخدمون المجهولون الذين ينتقدون سياساتنا يمثلون مشكلة بالنسبة لنا ".

وقال: "سيتفهم ماسك لأن هذا سيتضح له: ستكون هناك عواقب إذا لم يتصرف بناءً على تلك المطالب".

هناك أيضًا أسئلة حول السياسة الداخلية للولايات المتحدة. بينما لم يعبر ماسك عن أي طموح سياسي شخصي ، فقد قال مؤخرًا إنه يعرف أكثر بأنه جمهوري الآن ، تعتزم التصويت الجمهوري ويفضل حاكم فلوريدا المحافظ رون ديانتيس كمرشح محتمل للرئاسة لعام 2024. في يونيو قال أيضًا إنه على استعداد لإنفاق ما يصل إلى 25 مليون دولار لدعم حملات المرشحين السياسيين "الوسطيين".

قرار المسك ل غرد ، ثم احذف ، نظرية مؤامرة لا أساس لها حول الهجوم على رئيسة مجلس النواب نانسي بيلوسي الأسبوع الماضي ، أو تغريدته الغريبة في فبراير مقارنة رئيس الوزراء الكندي جاستن ترودو بأدولف هتلر، الذي أزاله بسرعة أيضًا ، لا يشير إلى أنه يفضل ضبط النفس عندما يتعلق الأمر بالحوار السياسي.

هناك خطوة أخرى قد تكون مقلقة مع تبلور مسك تويتر وهي خطته لتغيير الطريقة التي يمنح بها الموقع "علامة اختيار زرقاء" مرغوبة للمستخدمين الذين تم التحقق منهم. غالبًا ما يتم تقديمها للمشاهير والسياسيين ، مما يؤدي إلى إنشاء ما يسميه المسك "نظام اللوردات والفلاحين" على الموقع. ولكن يتم تعيينه أيضًا في كثير من الأحيان للصحفيين الذين تم تسجيلهم مباشرة في Twitter من خلال المنافذ الإعلامية التي يعملون بها كمؤشر على أن الشخص الذي يقوم بتغريد القصص الإخبارية هو ، على الأقل ، من يدعي أنه هو. يخطط Musk لإنهاء هذه الممارسة وتقديم العلامة للمستخدمين مقابل رسوم شهرية قدرها 8 دولارات. القيام بذلك سيضمن أيضًا "الأولوية في الردود والإشارات والبحث" ، كما غرد.

يقول لانسو: "لذلك يمكن لأي شخص يريد علامة الاختيار هذه أن يحصل على واحدة إذا كان على استعداد للدفع ، بما في ذلك المستخدمين الذين ينشرون معلومات مضللة". "الخطر هو أنك تخلق ارتباكًا للأشخاص الذين يأتون إلى (Twitter) للحصول على الأخبار والمعلومات ويرون محتوى يبدو صالحًا لأن شخصًا ما دفع مقابل هذه العلامة."

يؤدي أسلوب إدارة ماسك الفوضوي إلى تفاقم الارتباك ، سواء بالنسبة للمستخدمين أو الموظفين. يقال إنه قبل أسبوع من الانتخابات النصفية الأمريكية يخطط لخفض نصف القوى العاملة في Twitter في نفس الوقت الذي يسعى فيه إلى تحقيق الدخل قاعدة مستخدميه من خلال فرض رسوم على شارات التحقق.

لكن بالنسبة إلى ماسك ، قد تكون جميع هذه العواقب غير ذات صلة مقارنةً بالوضع الذي يتمتع به من امتلاك تويتر. يقول دن إن التحكم في نظام توصيل قوي للأخبار والتغطية السياسية والتعليقات يروق لماسك. قال إن تويتر ، مستعيرًا عبارة من هنري كيسنجر ، هو "مثير للشهوة الجنسية بالنسبة له".

أكثر من فوربز

أكثر من فوربزلدى Elon Musk فواتير Twitter للدفع ، لكن الشحن مقابل علامة اختيار زرقاء لن يكون كافيًاBy راشي شريفاستافاأكثر من فوربز"Elon is Watching": ذعر موظفو Twitter في اليوم الأول لماسك كمالكBy ديفيد جينزأكثر من فوربزلم يكن باراغ أغراوال ، الرئيس التنفيذي المنزوع من Twitter ، يرضي الجميع - الآن حان دور إيلون ماسكBy ريتشارد نيفاأكثر من فوربزيقول المدير العام وفورد إنهما لا يشغلان إعلانات تويتر أثناء تقييمهما للتغييرات تحت إشراف إيلون ماسكBy آلان أونسمانأكثر من فوربزالأمير السعودي الوليد بن طلال ثاني أكبر مساهم في تويترBy مات ديورو