يقول إيلون ماسك إنه يجب على العمال العودة إلى المكتب أو الاستقالة. إنها مقامرة كبيرة: "تسلا تبدأ استقالة كبيرة محلية خاصة بها"

• البريد الإلكتروني في السؤال، بتاريخ 31 مايو وتوقيع "Elon" ، كان صريحًا ، وتم توجيهه إلى الموظفين التنفيذيين في صانع السيارات الكهربائية. كان عنوانه صراحة: "العمل عن بعد لم يعد مقبولاً".

• مقاومة كبيرة شهد موظفين يواجهون الشركات حول ما إذا كان ينبغي عليهم العودة إلى المكتب بدوام كامل بعد أكثر من عامين من العمل من المنزل. لقد قلب جائحة COVID-19 حياة الناس رأسًا على عقب وأدى إلى أكثر من مليون قتيل في الولايات المتحدة وحدها ، لكنها أعطت أيضًا ملايين العمال نظرة ثاقبة نادرة حول إمكانية العمل عن بُعد ، والبقاء منتجين كما كانوا عندما كانوا في المكتب.

ليس من المستغرب أن بعض الموظفين يقاومون بشدة توقعات الإدارة بشأن العودة إلى العمل الشخصي. "إذا شعرنا أن شخصًا ما يحاول إجبارنا على القيام بشيء ما ، فإننا نميل إلى الدفع ضد هذا التغيير بنفس القوة" ، هذا ما قاله ديفيد شونثال ، أستاذ الإستراتيجية في كلية كيلوج للإدارة بجامعة نورث وسترن. "الشيء الوحيد الذي يقدره البشر قبل كل شيء هو استقلاليتنا. على مدار العامين الماضيين ، فقدنا الصداقة الحميمة والتفاعل الشخصي مع زملائنا ، لكننا اكتسبنا استقلاليتنا حيث يمكننا وضع جدولنا الزمني الخاص ".

"إذا شعرنا أن شخصًا ما يحاول إجبارنا على القيام بشيء ما ، فإننا نميل إلى دفع هذا التغيير بقوة متساوية."

- ديفيد شونثال ، أستاذ الإستراتيجية في كلية كيلوج للإدارة بجامعة نورث وسترن

في رسالة البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه من Tesla ، قال ماسك إنه سيتم النظر في الظروف الاستثنائية ومراجعتها مباشرة من قبله ، لكنه أشار إلى أنه لا يمكن للمديرين الحضور في أكثر مكاتب Tesla ملاءمة. نص البريد الإلكتروني أيضًا: "علاوة على ذلك ، يجب أن يكون" المكتب "مكتبًا رئيسيًا لشركة Tesla ، وليس مكتبًا فرعيًا بعيدًا لا علاقة له بواجبات الوظيفة ، على سبيل المثال ، أن تكون مسؤولاً عن العلاقات الإنسانية لمصنع Fremont ، ولكن أن يكون مكتبك في ولاية أخرى. "

بالنسبة لأولئك الذين يمكنهم العمل من المنزل بدوام جزئي أو كامل ، قد تكون هذه مشكلة رفاهية. لا يتمتع عمال مصنع Tesla بامتياز العمل من المنزل ، وقد لا يقدرون كثيرًا أولئك المديرين الذين يختارون عدم التواجد في الموقع بدوام كامل. وبالمثل ، يعمل المعلمون والعاملون في المجال الطبي وعمال التجزئة وعمال الخدمات ، في الغالب ، بشكل شخصي. في الواقع ، تقول وزارة العمل فقط 7.7٪ من الموظفين تم العمل عن بعد في أبريل ، على الرغم من أن مسح مجلس الاحتياطي الفيدرالي للرفاهية الاقتصادية للأمريكيين الذي صدر الشهر الماضي قدّر أن نسبة أعلى من الموظفين (22٪) يعملون بالكامل من المنزل.

قال توم مورفي ، أستاذ الإدارة في كلية إم آي تي ​​سلون للإدارة في كامبريدج ، ماساتشوستس ، إنه من الصعب التنبؤ بما سيقوله ماسك ويفعله ، ويصعب تحديد ما سيحدث مع تسلا ، "ولكن على المدى الطويل سيصوت الموظفون بأقدامهم واختيار العمل في الشركات التي تمنحهم مزيدًا من المرونة حول مكان وزمان عملهم. هذه هي الطريقة التي تعمل بها الأسواق: يجد المشترون والبائعون الأشخاص الذين يريدون التعامل معهم - في هذه الحالة ، يحدث ذلك في سوق العمل ".

وأضاف أنه سيكون هناك دائمًا كبار المديرين التنفيذيين الذين يشعرون بقوة أن العمال يجب أن يكونوا في المكتب كثيرًا أو طوال الوقت ، وقد تختار بعض الشركات العمل بهذه الطريقة. لكني أعتقد أن تيار التاريخ ضد ذلك. المزيد والمزيد من الشركات ستمنح المزيد والمزيد من العمال المزيد والمزيد من الحرية حول مكان عملهم. تجعل التكنولوجيا من الممكن ، في كثير من الحالات ، أن تكون أكثر إنتاجية أو أن تكون على نفس القدر من الإنتاجية بطريقة فعالة من حيث الوقت وصديقة للعمال ".

إذن ، كم عدد العمال - في تيلسا وأماكن أخرى - الذين سيقفزون على السفينة بالفعل؟ قال نيكولاس بلوم ، الأستاذ في قسم الاقتصاد في جامعة ستانفورد ، "استجابة لطلب ماسك ، سيعود ما يقرب من 60٪ من الموظفين إلى المكتب بدوام كامل ، ولكن من المرجح أن يستقيل حوالي 7٪ في الموقع وحوالي 30٪ يبحثون بنشاط عن وظيفة أخرى ". يعتمد ذلك على استطلاعه الشهري الخاص بـ 2,500 عامل.

"عادةً ما يكون الأشخاص المستقيلون من المتعلمين تعليماً أعلى في المناطق الساخنة مثل تكنولوجيا المعلومات والتمويل ، حيث تقدم العديد من الشركات الأخرى العمل من المنزل لمدة 2 إلى 3 أيام في الأسبوع. لذا فإن غالبية الموظفين سيعودون ، لكن تسلا تبدأ استقالة كبيرة محلية خاصة بها "، أضاف بلوم.

المسوحات العالمية الأخرى تشير إلى أن نسبة مئوية أعلى من العمال قد يفكرون في المغادرة أو وجدوا بالفعل حفلة جديدة. لكن هذا يفترض أيضًا أنهم سيكونون كذلك دخول سوق عمل لا يزال قوياً. هناك عامل آخر يغير قواعد اللعبة يمكن أن يتسبب في بقاء العمال في أماكنهم: شبح الركود.

ومع ذلك ، قال مورفي إن هناك جزءًا مهمًا مفقودًا في مناظرة العمل من المنزل - التفاعلات غير الرسمية التي لا تحدث في الاجتماعات المجدولة رسميًا. "هذه أشياء تحدث في الردهة أو بجوار ماكينة القهوة. يمكن أيضًا دعم هذه التفاعلات غير الرسمية عبر الإنترنت ". قال مورفي إنه كان يعمل على بديله الخاص لـ Zoom
ZM ،
+ 0.19٪
وجوجل ميت
GOOG،
+ 0.09٪
- دردشة فيديو أكثر حميمية تسمى "Mingler" تعمل على برامج مفتوحة المصدر.

ماسك ليس أول رئيس تنفيذي يتنفس. جي بي مورغان تشيس
JPM،
-1.75٪
الرئيس التنفيذي جيمي ديمون قال العمال في حدث وول ستريت جورنال في مايو 2021 أن العمل عن بعد "لا يعمل مع الأشخاص الذين يرغبون في الزحام ، ولا يعمل من أجل الثقافة ، ولا يعمل من أجل توليد الأفكار. نحن نتلقى ردود فعل سلبية بشأن العودة داخليًا ، ولكن هذه هي الحياة ". لكن ديمون مؤخرا المعترف بها في آخر تقرير سنوي للبنك أن "العمل من المنزل سيصبح أكثر ديمومة في الأعمال التجارية الأمريكية."

قالت فانيسا إن ما غرده ماسك يعكس على الأرجح ما تفكر فيه العديد من الشركات فيما يتعلق بالعمل من المنزل ، والحاجة إلى إعادة العمال إلى المكتب ، "لكن معظمهم لن يجازفوا بتأطير ذلك على أنه بيان شامل من هذا القبيل". بوربانو ، أستاذ مشارك في إدارة الأعمال في كلية كولومبيا للأعمال في نيويورك.

يضيف بوربانو: "حتى لا تنفر أو تطرد الموظفين الذين يولون قدرًا كبيرًا من القيمة للمرونة والقدرة على العمل من المنزل ، فإن الشركات التي ترغب في إعادة العمال إلى المكتب سترغب في القيام بذلك بطريقة تنص على هؤلاء العمال ، "نسمعكم ، نحن نفهم أنكم تضعون قيمة في هذا ، فلنبحث عن حل وسط."

قال شونثال في نهاية المطاف ، هناك درس قيم للرئيس التنفيذي القادم مثل ماسك أو ديمون الذي اختار أن يرمي التحدي. قال "شارك في تصميم عائد للعمل مع موظفيك بدلاً من فرض إرادتك أو اتخاذ قرار بشأنها". "عندما يشعر الموظفون بأن لديهم حق التأليف في التغيير أو العودة إلى العمل ، فإن ذلك يزيل أي" تفاعل ". إنهم يشعرون أن لديهم يدًا في ذلك بأنفسهم ، وهذا يجعلهم أكثر تقبلاً للتغيير ".