حنين الأصدقاء في العمل وكيفية استعادة الانتماء

اعتاد العمل أن يكون مكانًا أساسيًا لتكوين صداقات وتطوير العلاقات - ولكن هذا كله قد يتغير. هناك أزمة خطيرة في الاتصال اليوم ، ولها تأثير على كل شيء من سعادة الموظف ورفاهيته إلى الجذب التنظيمي والاحتفاظ به.

تظهر الأبحاث أن الناس يفتقرون إلى الأصدقاء ، وأنهم يعانون من مشاعر العزلة الاجتماعية والاكتئاب. يفقد الناس فرصة بناء علاقات في العمل - إلى أقصى حد. ولكن هناك إجراءات بناءة يمكن للأفراد اتخاذها - والإجراءات التي يمكن أن تتخذها الشركات أيضًا - لإنشاء وتجديد الاتصالات في العمل.

ماذا يعني أن تكون متصلاً

يعد الشعور بالاتصال في العمل عاملاً من عوامل كل من جودة وكمية العلاقات - وبالسرد ، أشار العديد من الأشخاص إلى تراجع كمية ونوعية علاقاتهم. دراسة بواسطة أفضل، وجدت أن الناس بحاجة إلى إقامة علاقات مع خمسة من زملائهم الودودين في العمل ليشعروا بالتواصل ، ويحتاجون سبعة أشخاص ليشعروا بالانتماء حقًا.

ابحث عن هل تعني الانتماء؟ البحث عن العلاقات المنشورة في ايموشن يشير إلى أن الناس يشعرون بمزيد من الثقة ، وقدرة كاملة على التعبير عن أنفسهم ، والمزيد من الرضا واحتمال أكبر للحفاظ على العلاقة عندما تكون بعض الخصائص صحيحة. على وجه الخصوص ، يحتاجون إلى علاقات يشعرون فيها بالفهم والتحقق من الصحة والاستجابة. المعنى الضمني: لأداء أفضل عمل لهم ، يحتاج الأشخاص إلى زملاء يستوعبونهم ويقدرون ما يقدمونه إلى الطاولة - ويحتاجون إلى الإحساس بأن القادة وزملاء العمل سيتخذون إجراءات لدعمهم في عملهم ونموهم المستقبلي .

أشتهي المزيد

إن الوضع الحالي للصداقات في العمل يبعث على القلق. وفقًا لدراسة BetterUp ، فإن 31٪ فقط من الأشخاص راضون عن مقدار الاتصال الاجتماعي الذي لديهم في العمل ، و 43٪ لا يشعرون بالارتباط بزملائهم في العمل. بالإضافة إلى ذلك ، قال 38٪ إنهم لا يثقون بزملائهم في العمل ، و 22٪ ليس لديهم حتى صديق واحد في العمل.

بالطبع ، يحتاج الناس إلى اختيار مقدار العلاقة الحميمة التي يريدونها مع زملائهم في العمل. اليوم ، يقول 39٪ من الناس أنهم يشعرون بأنهم قريبون من الناس في العمل ، بينما يقول 50٪ أنهم يعتبرون أنفسهم أن لديهم علاقات ودية ، ولكن ليسوا أصدقاء. ويقول 11٪ أن علاقاتهم مهنية بحتة ، وتفتقر إلى البعد الشخصي.

قد يكون لدى الأشخاص تفضيلات مختلفة ، ولكن 50٪ من الموظفين يريدون المزيد - يرغبون في المزيد من العلاقات الاجتماعية في العمل. في الواقع ، يقول الناس إنهم يتوقون كثيرًا للاتصالات في العمل ، وهم على استعداد لإجراء المفاضلات للحصول عليها. أفادوا بأنهم سيتخلون عن التقدم الوظيفي وحتى 6٪ من الراتب ليكون لديهم علاقات أقوى مع زملائهم.

مكافآت كبيرة

لكن هل الاتصالات مهمة حقًا؟ يقول بحث BetterUp نعم. عندما كان الناس أكثر ارتباطًا ، أبلغوا عن الفوائد التالية:

  • 91٪ نمو شخصي أكثر
  • 101٪ نمو مهني أكثر

يمكن للأصدقاء تقديم الملاحظات والتدريب ، وهم من يمكنك التعلم منهم. بالإضافة إلى ذلك ، سيتبادلون المعلومات حول الفرص الجديدة ويشجعونك على الوصول إلى مستويات جديدة من النمو الوظيفي.

يستفيد أرباب العمل أيضًا عندما يكون لدى الموظفين علاقات أقوى في العمل. في الواقع ، عندما تفعل ذلك ، تميل المؤسسات إلى الحصول على تصنيفات إجمالية أعلى بنسبة 32٪ على Glassdoor ، بالإضافة إلى 14 ضعف احتمال أن تكون أفضل مكان للعمل. كما أنهم يستفيدون من احتمال أكبر بنسبة 25٪ عندما يقول الموظفون إنهم يوصون الشركة لصديق. في أوقات انخفاض البطالة وتحديات الجذب والاحتفاظ ، تكون هذه الأنواع من العوائد كبيرة.

تكاليف كبيرة

كان التأثير على الأشخاص عندما لا يكونون متصلين بالآخرين معبرًا أيضًا. وفقًا لدراسة BetterUp ، عانوا من:

  • 128٪ المزيد من الشعور بالوحدة
  • 107٪ قلق أكثر
  • 78٪ نضوب أكثر
  • 49٪ توتر أكثر

يعمل الأصدقاء كدعم اجتماعي ويكون لتعاطفهم وتشجيعهم والتحقق من صدقهم تأثير في التخفيف من التجارب السلبية - لذلك عندما لا يكونون موجودين ، فإن الرفاهية تتأثر.

وعندما تفشل المنظمات في الجمع بين الناس ، فإنها تعاني من العواقب أيضًا. على وجه الخصوص ، عندما يكون لدى الموظفين عدد قليل من الأصدقاء في العمل ، فإنهم يبلغون عن نية أقوى بنسبة 71٪ للإقلاع عن التدخين ، وعندما يفتقرون إلى الشعور بالانتماء ، فإنهم يبلغون عن احتمالية أكبر بنسبة 176٪ في البحث عن وظيفة أخرى خارج الشركة.

لماذا العمل هو مكان للتواصل

العمل مكان رائع لتكوين صداقات. دراسة بواسطة يوجوف وجدت أن 75٪ من الأشخاص يصنعون أصدقاءهم من خلال العمل ، وهناك أسباب وجيهة لذلك. عندما تعمل مع الآخرين ، يمكنك التعرف عليهم بمرور الوقت وفي مواقف متعددة - رؤيتهم في خضم مشروع مكثف أو تناول وجبة غداء غير رسمية في مقهى العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمنحك العمل الفرصة لتطوير أساس كل من الثقة في المهام - متابعة المسؤوليات ومتابعتها - وثقة العلاقة حيث تشارك الثقة وتجربة أذن استماع جديرة بالثقة.

بالإضافة إلى ذلك ، تعد الاهتمامات المشتركة أحد المصادر الأساسية للصداقة ، وفقًا لدراسة في وليسلي كلية، ويمنحك العمل أيضًا وسيلة طبيعية للالتقاء مع المشاعر المشتركة. يمكنك العمل في الفريق المالي معًا وتبادل الأفكار حول الاستثمار الشخصي أو العمل معًا في التسويق وتبادل الأفكار حول كيفية بناء علاماتك التجارية الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي.

إعادة الانتماء - أنت

على المستوى الشخصي ، يمكنك اتخاذ إجراءات لتكوين صداقات والحفاظ عليها من خلال استثمار الوقت مع الزملاء. قم بدعوة زملائك في الفريق لتناول القهوة ، وقم بجدولة لقاء واحد على واحد حيث يمكنك البقاء على اتصال. أنشئ مجموعة كتب أو ناديًا لركوب الدراجات لمن لديهم اهتمامات مشتركة. بالإضافة إلى ذلك ، تطوع لمساعدة زميل في العمل قد يحتاج إلى توصيلة إلى العمل أو قد يحتاج إلى مساعدة في مشروع ساخن.

دراسة في جامعة كارولينا الشمالية وجدت عندما يعبر الناس عن الامتنان ويضحكون معًا ، فإنهم يبنيون أيضًا علاقات - لذا دع زملائك في العمل يعرفون بانتظام أنك تقدرهم وتحافظ على الأمور خفيفة أثناء عملك جنبًا إلى جنب. تُظهر كل هذه الإجراءات اهتمامك ومشاركتك واهتمامك بالعلاقة - بناء علاقات مع مرور الوقت.

عند بذل الجهد للتواصل أكثر، فإنه يؤتي ثماره. أظهرت دراسة BetterUp أن أولئك الذين أقاموا صداقات لم يكن لديهم علاقات أكثر إيجابية فحسب ، بل كان لديهم أيضًا رضاء أكبر عن الحياة بنسبة 36٪ ورضا وظيفيًا بنسبة 27٪. وكان لديهم تحسن بنسبة 34٪ في الوصول إلى أهدافهم. مع شعور أكبر بالانتماء ، اختبر الناس مرونة أكبر بنسبة 24٪ ورفاهية أكبر بنسبة 36٪.

إعادة الانتماء - الشركة

بالإضافة إلى الأشخاص الذين يتخذون إجراءات لبناء العلاقات ، يمكن للمنظمات أيضًا أن تكون مقصودة بشأن تهيئة الظروف للموظفين لاكتساب الشعور بالانتماء. لسوء الحظ ، قال 43٪ من الموظفين إن مؤسستهم لا تفعل ما يكفي لمساعدتهم على الشعور بالارتباط بزملائهم - ولكن هناك الكثير الذي يمكن للمؤسسة القيام به.

على سبيل المثال ، يمكنهم توفير فرص للموظفين للعمل في مهام مع أشخاص وإدارات جديدة - بناء الجسور عبر الفرق ، ويمكنهم إنشاء طرق رسمية لحدوث التوجيه.

يمكن للشركات أيضًا تنظيم مجموعات تقارب لأولئك الذين لديهم اهتمامات أو تحديات مشتركة ، ويمكنهم التخطيط لأحداث يمكن للناس أن يجتمعوا فيها للتطوع ، أو الاستماع إلى حفل موسيقي على مدار ساعة الغداء أو المشاركة في حدث تبني الحيوانات الأليفة في الموقع.

باختصار

يعاني الناس من تدهور الرفاهية الاجتماعية ، ولكن يمكن أن يكون العمل مكانًا مهمًا لإعادة الاتصال وتجديد الشباب بناءً على تنمية الصداقات والانتماء والثقة والمجتمع. إنه يتطلب جهدًا وعزمًا - ولكنه بالتأكيد يستحق كل هذا العناء للأشخاص والمنظمات. هذه الأزمة تتطلب الاهتمام.

المصدر: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2022/06/14/the-connection-crisis-craving-friends-at-work-and-how-to-bring-back-belonging/