يُطلق على ChatGPT اسم "لحظة iPhone في الذكاء الاصطناعي" ، ولكن هل ستكسب المال مثل iPhone؟

يمكن أن تكون مشاريع مثل ChatGPT مذهلة ، لأنها تسعى إلى اختبار حدود التكنولوجيا ودفعها إلى أبعد من ذلك. ومع ذلك ، فإن الإثارة بالوعد التكنولوجي لا تؤدي دائمًا إلى عوائد مالية كبيرة.

كمثال ، خذ واتسون. شركة آي بي إم
IBM،
-1.69٪
أصبح الكمبيوتر المكتوب باللغة الطبيعية اسمًا مألوفًا منذ أكثر من عقد من الزمان بفوزه على شخصين في برنامج اللعبة "Jeopardy" ، مما أدى إلى قيام Big Blue بمراهنة كبيرة على التكنولوجيا. افتتح IBM وحدة أعمال مع مكاتب IBM Watson على السواحل الشرقية والغربية، والتركيز على الرعاية الصحية باعتبارها أكبر فرصة عمل.

هذه الفرصة لم تؤد إلى ثروات شركة IBM. كانت دفعة الرعاية الصحية مخيبة للآمال ، وعندما قامت الشركة بتبسيط بعض عملياتها في وقت سابق من هذا العام ، باعت أصول Watson Health إلى شركة أسهم خاصة مقابل مبلغ لم يكشف عنه. لا يزال ما تبقى من Watson موجودًا في أعمال البرمجيات الخاصة بشركة IBM والتي تبلغ تكلفتها 25 مليار دولار كمجموعة من أدوات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي ، لكن IBM لم تكشف أبدًا عن مقدار الإيرادات التي تنتجها هذه المنتجات ؛ انخفضت الإيرادات في قطاع البيانات / الذكاء الاصطناعي لشركة IBM بنسبة 1 ٪ على أساس سنوي في الربع الثالث. انخفض سهم IBM بنسبة 8.6 ٪ منذ فوز Watson بـ “Jeopardy” في فبراير 2011 ، بينما انخفض مؤشر S&P 500
SPX،
-1.20٪
زاد 189.5٪ في ذلك الوقت ، وفقًا لبيانات FactSet.

لم يوقف هذا الدرس الانبهار بتطورات الذكاء الاصطناعي. قال روان كوران ، المحلل في Forrester Research ، لموقع MarketWatch إن ChatGPT كانت "لحظة iPhone للذكاء الاصطناعي" ، في إشارة إلى شركة Apple Inc.
AAPL،
-3.07٪
إعادة اختراع الإلكترونيات الاستهلاكية في عام 2007. قال بول سافو ، خبير التنبؤات في وادي السيليكون وأستاذ مشارك استشاري في جامعة ستانفورد ، "هذه صفقة كبيرة" ، مضيفًا أن هذا هو الاتجاه الذي تتجه إليه التكنولوجيا.

لا تفوت: رأي: طائرات التوصيل بدون طيار ، والروبوتات الآلية ، وحتى التأمين - الأحلام المبالغة بشدة بالنسبة للشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي تمنح مستثمري التكنولوجيا الكوابيس

في حين أن OpenAI هي شركة خاصة وبالتالي لا تكشف عن الإيرادات ، فقد شهدت زيادة سريعة في التقييم والاستثمار. تأسست شركة سان فرانسيسكو في عام 2015 كمنظمة غير ربحية ، و بيانه الصحفي الأولي ذكرت في ذلك الوقت "تبرعات" يبلغ مجموعها مليار دولار من مستثمري وادي السيليكون مثل بيتر ثيل وريد هوفمان ، بالإضافة إلى Amazon.com Inc.
AMZN،
-1.47٪
أمازون ويب سيرفيسز ، على سبيل المثال لا الحصر ، دون الكشف عن أي تقييم. كان Elon Musk أيضًا رئيسًا مشاركًا ، جنبًا إلى جنب مع Sam Altman ، الذي لا يزال حتى اليوم رئيسًا تنفيذيًا (استقال Musk في عام 2018 ، مشيرًا إلى تضارب المصالح المحتمل مع شركة Tesla Inc.
TSLA ،
+ 3.31٪
عمل الذكاء الاصطناعي).

لقد تغير الكثير منذ ذلك الحين - حصلت شركة OpenAI على تمويل بقيمة مليار دولار فقط من شركة Microsoft Corp. في عام 1
MSFT،
-1.03٪,
ويقال إن مايكروسوفت تتطلع إلى ضخ المزيد من الأموال في شركة "الحد الأقصى للأرباح" ، والتي قُدرت مؤخرًا بنحو 20 مليار دولار في بيع الأسهم. وفقا لرويترز ريبورفي عرض حديث للمستثمرين ، قال التنفيذيون في Open AI إنهم يتوقعون أن تصل الإيرادات إلى حوالي 200 مليون دولار في العام المقبل ومليار دولار بحلول عام 1.

تقدم OpenAI حاليًا GPT-3 - نموذج اللغة الكبيرة الذي يعمل كأساس لـ ChatGPT - كخدمة مدفوعة لواجهة برمجة التطبيقات (API) ، بحيث يمكن للشركات إنشاء تطبيقات حولها. ذكرت وكالة رويترز أن شركة OpenAI تتقاضى فلسًا واحدًا أو أكثر قليلاً للاستعلام المستند إلى النص وسنتين مقابل نتيجة الصورة.

قالت ريتو جيوتي ، محللة IDC ، إن بعض عملاء ChatGPT يشملون DoNotPay ، وهي شركة ناشئة يساعد مفاوضها الآلي - المدعوم من GPT-3 - المستهلكين على إلغاء الاشتراكات ، واستئناف تذاكر وقوف السيارات ، وبشكل عام محاربة الشركات الكبيرة. عميل آخر هو Jasper ، الذي يستخدم GPT-3 لتشغيل برنامج كتابة المحتوى وكتابة المحتوى المستند إلى الذكاء الاصطناعي.

للمزيد من: ما هو ChatGPT؟ حسنًا ، يمكنك أن تسألها بنفسك.

لم يستجب مسؤولو OpenAI لطلب إجراء مقابلة ، لذلك تحولت MarketWatch إلى الإصدار المجاني من ChatGPT المتاح على الويب. عندما سألت MarketWatch ChatGPT "من هم بعض عملاء GPT-3" ، قالت: "ليس من غير المألوف أن تستخدم الشركات والمؤسسات GPT-3 كأداة لبناء تطبيقات معالجة اللغة الطبيعية." ثم أدرجت بعض العملاء بما في ذلك eBay Inc.
ايباي ،
-0.40٪,
التي قالت إنها تستخدم GPT-3 لتحسين دقة تصنيف المنتج والبحث ؛ مجموعة غولدمان ساكس إنك.
GS،
-0.32٪,
الذي يستخدمه لتحليل كميات كبيرة من البيانات غير المهيكلة ؛ و The Guardian ، الذي يستخدمه لإنشاء مقالات إخبارية.

قد لا تكون هذه الإجابات هي الأكثر دقة ، مع ذلك ، أي نوع من الإجابات يتناسب مع الوضع الحالي لـ ChatGPT على الرغم من الإثارة. على سبيل المثال ، بينما قالت eBay العام الماضي في قمة أجهزة الذكاء الاصطناعي إنها تستخدم التعلم الآلي وتقنيات الذكاء الاصطناعي الأخرى لاستنتاج المعلومات من النص ، وجولدمان ساكس جزء من عرض توضيحي لـ GPT-3 ، استخدمت صحيفة الغارديان GPT-3 فقط لكتابة بضع فقرات لا معنى لها لمقال عن الذكاء الاصطناعي في وقت سابق من هذا العام ، ليس بالضبط شيئًا يؤدي إلى أرباح طويلة الأمد.

قالت جيوتي: "لا يمكن تصور ما يمكن القيام به" ، مضيفة أنها كانت "متحمسة ومعجبة" مع عرض ChatGPT من OpenAI. "ولكن لأنني أعيش وأتنفس في هذا الفضاء ... أود أن أحذر من أنه يحتوي على العديد من الأخطاء ، ولا يخبرك بمصدر البيانات ، ويمكن أن يكون مضللاً للغاية."

لاحظ ألتمان ، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI ، قيود برنامج الدردشة الآلية:

"يكتب ChatGPT أحيانًا إجابات تبدو معقولة ولكنها غير صحيحة أو غير منطقية ،" كما يذكر OpenAI في منشور مدونة حول الإصدار.

قال صافو إنه لم يكن قلقًا للغاية بشأن الميل إلى حدوث أخطاء من برنامج الدردشة الآلي. قال نصف مازحا: "من المؤكد أنها أكثر دقة من متوسط ​​نظريات المؤامرة لديك". "هذا عرض تقني ، إنه أول ما سيتبع."

أحد العملاء المؤكدين الذين تحدثوا إلى MarketWatch هو Smartling ، وهي شركة خدمات ترجمة ذكية قائمة على السحابة. يستخدم Smartling GPT-3 لتحسين النص المصدر للترجمة في عملية ما بعد التحرير ، قبل أن يتم تمرير النص إلى الترجمة.

قالت أولجا بيغوفايا ، نائبة رئيس الذكاء الاصطناعي والترجمة الآلية في شركة Smartling: "في رأيي ، هذا نوع من إعادة اختراع الترجمة الآلية".

قال كوران من شركة Forrester: "حتى لو كنت تولد هراءًا متماسكًا ، فهذا لا يعني أن المحتوى عديم الفائدة". "ChatGPT نموذج جيد حقًا. من الجيد عمومًا إخبارك عن سبب عدم تمكنه من القيام بأشياء معينة ... إذا كنت تستخدم ChatGPT لبعض مندوبي خدمة العملاء الداخليين ، فإن الأسئلة التي يتم طرحها على هذا الممثل ستكون أضيق نطاقًا ، وستكون بيانات التدريب كن معروف."

المزيد من تيريز: راهنت الشركات العامة غير المربحة على أكثر من 200 مليون دولار في كاليفورنيا ، وخسرت الكثير

ستؤدي حالات الاستخدام الضيقة جدًا إلى تضييق إمكانية تحقيق الإيرادات أيضًا ، ومع ذلك ، لا يوجد الكثير من ذلك للتغلب على الذكاء الاصطناعي حتى الآن. قالت IDC إن الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك البرامج والأجهزة والخدمات للأنظمة التي تركز على الذكاء الاصطناعي سيصل إلى ما يقرب من 118 مليار دولار في عام 2022 ويتجاوز 300 مليار دولار في عام 2026 ، لكن شركة أبحاث السوق لا تفتح سوقًا لبرامج الذكاء الاصطناعي في ملكه. وبالنظر إلى تكلفة الأجهزة المتطورة في الذكاء الاصطناعي والتي تعتبر أغلى ثمناً ، فمن المحتمل أن تكون البرامج عبارة عن نسبة صغيرة من هذا الإجمالي.

لذلك من الصعب الحصول على أي نوع من الإحساس بمدى كبر أو صغر شركات برمجيات الذكاء الاصطناعي هذه في الوقت الحالي وما ينبئ به المستقبل. كما لاحظ العديد من المحللين ، من المؤكد أنها ما زالت الأيام الأولى. ولكن حتى لو كان الأمر كذلك ، فقد أشار سافو إلى أن "هذا هو المكان الذي نتجه إليه". وقال أيضًا إن العرض التوضيحي التكنولوجي بأكمله والإثارة حول ChatGPT أظهروا كيف يريد البشر دائمًا الاعتقاد بأن الكائنات غير الحية تتمتع بذكاء.

وقال: "إن الوتيرة الحثيثة لقانون مور تعني أن هذه الأشياء ستتقدم في فترات مضاعفة تتراوح بين 18 و 20 شهرًا". "سينظر الناس إلى ChatGPT ويقولون" كان هذا أمرًا أساسيًا ومملًا للغاية ".

يمكن قول الشيء نفسه عن Watson بعد عقد من الزمن الذي أحدثه دفقة ضخمة. ويمكننا أيضًا أن نقول إن قدرتها على جني الأموال كانت مخيبة للآمال أكثر من قوتها في البقاء كتكنولوجيا. هل سنقول نفس الشيء عن ChatGPT في العقد القادم؟