يشير CFPB إلى قمع الرسوم المخفية للبنوك وبطاقات الائتمان

أشار مكتب حماية المستهلك المالي يوم الأربعاء إلى حملة واسعة النطاق على الرسوم المخفية والمفرطة التي تفرضها البنوك ومقرضو الرهن العقاري والكيانات المالية الأخرى.

تسعى الوكالة الفيدرالية ، التي تم إنشاؤها في أعقاب الأزمة المالية لعام 2008 ، إلى الحصول على مدخلات المستهلكين بشأن ما يسمى بالرسوم غير المرغوب فيها المرتبطة ببنكهم أو اتحادهم الائتماني أو حساب بطاقة الائتمان أو الرهن العقاري أو القروض أو المدفوعات المدفوعة مسبقًا.

تتضمن مثل هذه التجارب المتعلقة بمنتج أو خدمة ما يلي: الرسوم التي يعتقد الناس أنها مشمولة بسعرها الأساسي ؛ رسوم غير متوقعة الرسوم التي بدت مرتفعة للغاية ؛ والرسوم حيث لم يتضح سبب توجيه تهم إليهم ، بحسب إعلان الوكالة الأربعاء.

المزيد من التمويل الشخصي:
لا يزال الملايين من دافعي الضرائب ينتظرون استرداد الضرائب العام الماضي
رئيس هيئة الأوراق المالية والبورصات يضع قواعد إلكترونية أكثر صرامة لحماية المستثمرين من المتسللين
قد يحصل الأمريكيون على المساعدات من خلال إعادة بناء أصغر بشكل أفضل

قال مدير CFPB روهيت تشوبرا خلال مكالمة صحفية صباح الأربعاء إنه كان هناك "انفجار" في الرسوم غير المرغوب فيها ، مثل رسوم السحب على المكشوف التي تفرضها البنوك ، والرسوم المتأخرة التي تفرضها شركات بطاقات الائتمان ، ورسوم الإغلاق عند شراء منزل.

"في كثير من الحالات ، تعتبر الرسوم غير المرغوب فيها بمثابة عقوبات" بدلاً من التعويض عن خدمة مشروعة ، وفقًا لشوبرا ، الذي تم تعيينه من قبل الرئيس جو بايدن. قال تشوبرا إنها تجعل من الصعب على المستهلكين اختيار منتج أو خدمة لأنهم لا يدركون التكلفة الحقيقية مقدمًا.

وقالت الوكالة إن CFPB سيستخدم التعليقات العامة لاستهداف قواعد جديدة ، وإصدار توجيهات للشركات ، وتركيز موارده الرقابية والتنفيذية. تنتهي فترة التعليقات في 31 مارس.

قال تشوبرا: "اليوم ، مع طلبنا للتعليق العام على الرسوم غير المرغوب فيها ، نبدأ عملية إنهاء اعتماد البنوك على تدفقات الدخل الاستغلالية هذه" ، مما يجعل التكاليف أكثر شفافية وربما يوفر للمستهلكين الأمريكيين مليارات الدولارات.

قال ريتشارد هانت ، الرئيس والمدير التنفيذي لجمعية المصرفيين الاستهلاكيين ، وهي مجموعة تجارية تمثل مقرضي التجزئة ، إن مبادرة CFPB كانت محاولة "لإثارة الخوف" ، واصفًا إياها بـ "الرياضيات الغامضة في أفضل حالاتها والمسرح السياسي في أسوأ حالاتها".

وقال هانت في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني: "الواقع هو ، على الرغم من مزاعمهم عكس ذلك ، أن رسوم السحب على المكشوف كنسبة مئوية من إجمالي الإيرادات عبر الصناعة شكلت أقل من 2٪ في عام 2019". "المكتب مسؤول عن التواصل بوضوح ودقة - وليس بخطاب مبالغ فيه لمهاجمة صناعة واحدة."

كسبت شركات بطاقات الائتمان 14 مليار دولار من الرسوم المتأخرة "التأديبية" في عام 2019 ، في حين كسبت البنوك 15 مليار دولار من رسوم السحب على المكشوف ورسوم الأموال غير الكافية ، وفقًا لتقديرات CFPB.

هذه المبادرة هي أيضًا استجابة لدعوة بايدن لتحفيز المزيد من المنافسة في الاقتصاد الأمريكي ، وفقًا لشوبرا ، الذي وضع رسومًا عالية ومضخمة كممارسة مناهضة للمنافسة نمت مع اندماج الصناعة.

"الرأسمالية بدون منافسة - ليست رأسمالية ؛ قال بايدن يوم الاثنين في اجتماع مع مجلس المنافسة بالبيت الأبيض "إنه استغلال".

دفع هانت إلى الوراء فكرة أن الصناعة المصرفية تكون معادية للمنافسة.

وقال: "إن الصناعة المصرفية جيدة التنظيم والرقابة هي أيضًا من بين أكثر الصناعات تنافسية في العالم". "يستفيد المستهلكون من القدرة على اختيار واحد من البنوك البالغ عددها حوالي 5,000 بنك لتلبية احتياجاتهم المالية."

تحركت بعض البنوك مثل Bank of America و Capital One مؤخرًا لإلغاء أو تقليل رسوم السحب على المكشوف من تلقاء نفسها.

وقال تشوبرا عن بعض البنوك الكبرى التي تتبنى سياسات أكثر ملاءمة للمستهلكين "هذا تقدم ، لكنه ليس كافياً".

كما أنه من غير الواضح إلى حد ما مدى فعالية CFPB في تنظيم الرسوم التي يتقاضاها المقرضون. ستساعد المدخلات العامة الوكالة بشكل أفضل على توجيه جهودها ، وفقًا لمسؤول كبير في CFPB تحدث في الخلفية.

قال المسؤول: "لدينا سلطات كبيرة وصياغة القواعد". "سنستخدم سلطاتنا بأفضل ما نستطيع."

كما يسعى CFPB للحصول على آراء عامة من أصحاب الأعمال الصغيرة والمنظمات غير الربحية ومحامي المساعدة القانونية والأكاديميين والباحثين ومسؤولي الدولة والحكومات المحلية والمؤسسات المالية ، بما في ذلك البنوك الصغيرة والاتحادات الائتمانية ، على حد قولها.

تحتفظ الوكالة أيضًا بقاعدة بيانات منفصلة للشكاوى المتعلقة بجميع المنتجات والخدمات المالية.