بوب إيجر يعود إلى ديزني بقائمة ضخمة من التحديات التي تلوح في الأفق

الإعلان المذهل ليلة الأحد الذي أعاد الرئيس التنفيذي السابق لشركة ديزني بوب إيجر إلى قمة أكبر شركة إعلامية في هوليوود وأكثرها احترامًا لا يخفي حقيقة واحدة: ديزني لديها الكثير من التحديات التي لم يتم حلها ، ويمكن إرجاع العديد منها إلى قرارات Iger السابقة.

لتبرير الثقة التي وضعها مجلس إدارة ديزني مرة أخرى في Iger ، سيحتاج إلى إصلاح تلك القائمة الطويلة من التحديات ، أو على الأقل البدء في حلها وسط الانكماش الاقتصادي ، وشباك التذاكر المسرحي الذي لا يزال يكافح ، واستمرار قطع الأسلاك ، وتسطيح النمو في تدفق الفيديو.

الرئيس التنفيذي السابق بوب تشبيك ، الرجل الذي اختاره إيجر أخيرًا لخليفته ، أجرى العديد من الاختبارات الكبيرة للقيادة والذكاء العاطفي بعد توليه المنصب في فبراير 2020. وتناثرت الإطاحة به المحتملة حول مصانع الشائعات في هوليوود لعدة أشهر ، حتى بعد أن مدد مجلس إدارة ديزني انتهاء صلاحية تشابيك العقد في أواخر يونيو.

خرج إيغر من المرحلة المتبقية قبل أسابيع من إغلاق الوباء لمعظم شركات ديزني الأكثر ربحية ، على الرغم من أنه ظل رئيس مجلس الإدارة لمدة 22 شهرًا أخرى. الحقيقة هي أن إيجر لم يترك زمام الأمور بشكل كامل في ديزني ، فتمسك بمؤتمرات المستثمرين ، وألقى بثقله على تويتر ، مما جعل الانتقادات الخاصة المفترضة تظهر بشكل متكرر علنًا. الآن عاد بالكامل ، من أجل الخير والمرض.

كما قال المستثمر التكنولوجي الكبير أليكس كانترويتز هذا الصباح في مقابلة مع قناة CNBC ، "لدى ديزني وبوب إيجر مشكلة اعتماد مشترك."

يعمل الزوجان اللذان تم لم شملهما الآن من خلال العديد من القضايا التي لم يتم حلها ، ولكن في وضع غير مألوف للغاية. من الصعب أن تدوم شهر العسل طويلاً ، بالنظر إلى قائمة الأسئلة الملحة التي تواجه الشركة. وكما أوضح البيان الصحفي لمجلس الإدارة الذي أعلن عن التغيير ، فإن لدى Iger عامين لإصلاح كل شيء. هذا ما قبله:

بناء: لا يطيق تصميمات الشركة الانتظار حتى يقوم Iger بإعادة تنظيم إعادة تنظيم Chapek المثيرة للجدل ، والتي وضعت جميع قرارات البرمجة الخضراء تحت وحدة مركزية واحدة يرأسها ملازم Chapek منذ فترة طويلة كريم دانيال. كان Chapek يتصدى لتحدي أساسي يواجه جميع شركات الإعلام المتنوعة: كيف تقرر ما هي المشاريع التي يجب أن تذهب إلى أين ، بطريقة تزيد من الإيرادات إلى الحد الأقصى وتتحكم في التكاليف المتزايدة؟

من المتوقع أن تنفق ديزني 33 مليار دولار على المحتوى هذا العام ، بما في ذلك الكثير من الحقوق الرياضية باهظة الثمن.

شخص ما يجب أن يكون شرطي المرور. ويحتاج هذا الشرطي إلى اتخاذ قرارات وسط انخفاض الإيرادات من عمليات البث والكابلات القديمة ، والأعمال المسرحية المتعثرة ، وزيادة المنافسة المتدفقة. كيف ستبدو أحدث إعادة تنظيم؟

المالية: يقال إن سقوط تشابك ، أو على الأقل القشة الأخيرة للوحة ، جاء في مكالمة أرباح هذا الشهر وتداعياته. أبلغت شركة ديزني عن خسائر فصلية هائلة بلغت 1.5 مليار دولار في عمليات البث ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى النمو المسطح وجزئيًا لأن قطع الأسلاك يلحق الضرر بأعمالها القديمة بشكل أقوى وأسرع من المتوقع.

مثل جميع منافسيها الذين لديهم عمليات قديمة في مجال الأفلام والبث والكابلات ، تحصد ديزني الإيرادات الكبيرة التي لا تزال لهذه الأقسام لأطول فترة ممكنة مع دفع أكبر قدر ممكن من المحتوى إلى عمليات البث الخاصة بها لبناء حصتها في السوق وولاء العملاء. وعد Chapek بخفض الخسائر في الأرباع المقبلة ، والوصول إلى نقطة التعادل بحلول عام 2024 ، وهو ما قالت الشركة منذ فترة طويلة إنه سيكون عام التعادل على البث.

تابع Chapek مكالمة الأرباح بما بدا وكأنه مذكرة فريق عمل متسرعة وتفاعلية قالت بشكل أساسي إنه كان يخطط لوضع خطة لإصلاح المشكلات. لا تزال المشاكل قائمة. لا يزال يتعين على Iger إصلاح هذا التفاوت في الدخل والمصروفات بشكل دائم.

الخلافة: أوضح مجلس الإدارة أن Iger لديه وظيفة رئيسية واحدة في العامين المقبلين - العثور على خليفة دائم. بالنسبة للرجل الذي تردد بشأن التقاعد لمدة نصف عقد ، وهرب على الأقل اثنين من المرشحين المؤهلين ، ثم اختار الشخص الذي يحل محله الآن ، فإن اختيار رقم 1 الجديد لن يكون سهلاً. كما أنه ليس من الواضح سبب اعتقاد مجلس الإدارة أن Iger سيكون أفضل هذه المرة.

ركز التعليق الفوري على المرشحين اللاحقين على رئيسة ديزني الترفيهية دانا والدن ، والعقل المدبر لمارفل كيفن فيجي ، وبيتر رايس ، الذي كان سلف والدن قبل أن يقوم تشابك بإعطائه مؤقتًا الصيف الماضي. من الأهمية بمكان ملاحظة أنه لم يعمل أي من هؤلاء التنفيذيين في مجال الترفيه على الإطلاق في النصف الآخر العملاق من عمليات ديزني ، والتي تشمل المتنزهات والمنتجعات والمنتجات الاستهلاكية والترفيه المنزلي.

فعل تشابك ذلك ، وهو جزء مما جعله على ما يبدو مرشحًا واعدًا. لكن هذا المزيج من المهارات والخبرات عبر الوجه الواسع لشركة ديزني قد يكون من المستحيل تقريبًا العثور عليه من بين 8 مليارات إنسان آخرين على هذا الكوكب إلى جانب إيجر.

الديون مقابل عمليات الاستحواذ: كان من المفترض أن يؤدي استحواذ Iger على Fox في عام 71 إلى 2019 مليار دولار إلى منح ديزني ثقل المنافسة مع Apple و Amazon و Netflix وأي شخص آخر في عصر البث. الصفقة فعل جلب مرافق الإنتاج والمواهب والمكتبة والملكية الفكرية وحصة تحكم Hulu والوصول إلى العديد من العروض الرائعة لشبكة FX.

لكنها أرهقت ديزني أيضًا بكومة من الديون التي حدت من مرونة الشركة. إنه مثل تشغيل فاتورة بطاقة الائتمان خلال أوقات الازدهار ، ثم الاضطرار إلى معرفة كيفية سداد الرصيد عندما يتجه الاقتصاد جنوبًا. من الممكن أيضًا أن تكون ديزني ليست كبيرة بما يكفي للمنافسة حقًا. هل سيسعى Iger إلى استحواذ آخر؟ هل ستؤدي هذه الصفقة بالفعل إلى زيادة عدد الاشتراكات ومشاركة المشاهدين وتقليل معدل التغيير؟ هل سيطغى الدين على خطط إصلاح المالية المعطلة للشركة؟ وهل يمكن لأي صفقة أن تجعلها تتجاوز الهيئات التنظيمية النشطة بشكل متزايد في قارات متعددة؟

هولو: عند الحديث عن Hulu ، وقعت Disney و Comcast اتفاقية وضع / استدعاء بشأن الملكية المستقبلية لخدمة البث التي يجب حلها بحلول عام 2024. إن طبيعتها التي لم يتم حلها تعقد استراتيجيات البث لكلا الشركتين ، ولكن كذلك تقييمهما المختلف بشدة لمقدار ثلث Comcast المشاركة تستحق.

القرار يعني المزيد من الديون على ديزني ، ولا يحل دور Hulu في إستراتيجية البث المباشر من Disney. هل ينبغي طيه في Disney Plus لإنشاء عرض خدمة كاملة حقًا؟

اتخذت الشركة خطوة في هذا الاتجاه مؤخرًا من خلال السماح أخيرًا للمشتركين في حزمة Hulu / Disney + / ESPN + الخاصة بها لإنشاء كلمة مرور وتسجيل واحدة موحدة. ولكن على نطاق عالمي ، مع قيام Hotstar بعمل ما تفعله Hulu هنا خارج الولايات المتحدة ، كيف يتم حل كل ذلك بأكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة وسهولة العملاء؟

ESPN: هناك أيضًا عدم اليقين المستمر منذ فترة طويلة حول أحد أصول ديزني الأكثر قيمة والأكثر تكلفة ، وهو ESPN. جمعت الشركة الرائدة في جميع أنحاء العالم كومة رائعة من حقوق البث التلفزيوني الرياضية باهظة الثمن للغاية ، لكنها لا تزال مرتبطة إلى حد كبير بكابلاتها الآمنة. ESPN + هي خدمة دفق غير ملهمة وغير ملهمة تنتظر انهيار الكبل لمنحها صلة فعلية. اعترف إيغر قبل عام ، في مقابلة توديع على قناة سي إن بي سي ، بأنه ربما كان عليه "دفع ... أكثر صعوبة" لنقل عمليات ESPN وحقوق الفيديو إلى البث أكثر مما فعل. الآن لديه فرصة أخرى لإعادة النظر في هذا السؤال المكلف للغاية والمعقد.

الصين: لم يكن لدى Disney فيلم Marvel يصل إلى الشاشة الكبيرة في الصين منذ آخر مرة كان فيها Iger في السلطة. هذا مهم لأن السوق المسرحي رقم 2 في العالم اعتاد أن يكون مساهما هائلا في الإجمالي العالمي لأفلام ديزني العديدة. لا أكثر. بدون هذه المساهمة الصينية ، ستتأثر الموارد المالية واستراتيجيات الإصدار ، وحتى خطوط التمثيل والقصة للأفلام المستقبلية. من الممكن أن يطلق Iger العنان لسحره المتبجح ومهاراته السياسية لإعادة فتح الصين. لكن الحكومة الصينية القمعية على نحو متزايد أوقفت إلى حد كبير حنفية أفلام ديزني ، وفضلت شركات السينما المحلية التي تنتج بشكل موثوق أفلامًا قومية تبرز بعناية أهداف الرجل القوي شي جين بينغ.

التعب من مارفل ، حرب النجوم: قاد Iger استراتيجيات الإصدار التي كلفت كتيبة من المسلسلات والأفلام الجديدة المبنية على الأكوان السردية من Marvel و Star Wars. جيم كاميرون الصورة الرمزية الامتياز التجاري ، وهو فاكهة أخرى من صفقة فوكس ، على وشك الحصول على نفس المعاملة ، بعد أن يصل الجزء الثاني من السلسلة أخيرًا الشهر المقبل. ولكن اتضح أن هناك حدودًا لشهية حتى أكثر الأشخاص تشددًا بين العديد من عشاق Marvel و Star Wars. كان أداء المسلسلات والأفلام الحديثة ، حتى تلك التي لقيت استحسانًا نقديًا ، دون المستوى. أدى ذلك إلى بدء محادثات داخلية حول كيفية تحسين هذه الأجزاء المهمة من دولاب الموازنة بالكامل للملكية الفكرية لشركة ديزني. قلة العروض تعني إنفاقًا أقل ، ولكنها تعني أيضًا انخراط المعجبين بشكل أقل ، مما يعني أنه من المرجح أن ينتقلوا إلى خدمة أخرى حتى وصول العرض الجذاب التالي.

ماذا تفعل بالمتنزهات: رفع Chapek أسعار كل شيء تقريبًا لتعويض تدفق الخسائر. تعتبر الزيادات في الأسعار حادة بشكل خاص في المتنزهات والمنتجعات المربحة في ديزني ، والتي قد تكون مشكلة إذا استمر الاقتصاد في التراخي. كما أثرت عمليات إغلاق Covid المتطرفة المتكررة في الصين على الحدائق في شنغهاي وهونغ كونغ. هل ستكون تخفيضات الأسعار أو الخصومات أو الصفقات الأخرى ضرورية في المستقبل لدفع الاستخدام باستمرار؟

قد يكون إيجر أفضل إنسان مؤهل على هذا الكوكب لتولي هذه القائمة الطويلة ، لكنه أيضًا 71 عامًا ، ولديه حد زمني محدد في فترته الثانية. سيستغرق الأمر كل مهاراته وخبراته للتعامل مع أكثر هذه القضايا إلحاحًا في فترة السنتين تلك.

السؤال من الآن وحتى عام 2024 هو ما إذا كان Bob Iger The Sequel يمكن أن يكون جيدًا مثل الأصل. ولكن كما يمكن لأي شخص في هوليوود أن يخبرك ، فإن التكملة لا تكاد تستعيد سحر النسخة الأصلية.