بلومينجديلز - تقليد العظمة

يحب العديد من سكان مدينة نيويورك بلومينغديلز لوجودها الحيوي على الجانب الشرقي العلوي. كانت ذكرياتي الأولى عندما أعلن أحد البنوك المحلية في برنامج "Saturday Generation" الذي أنشأته بلومينغديلز ؛ لم يكن الجانب الشرقي من نيويورك كما كان من قبل. أصبح المتجر معروفًا بالعروض الترويجية والأحداث المبتكرة والاستثنائية حقًا. كانت هناك أفيال في متجر بلومينغديلز ؛ مرة أخرى ، كان هناك مصممين من فرنسا يزورون المتجر. على مر السنين ، كان الوقت المناسب لإثارة البضائع والتسويق التي استحوذت على انتباه المدينة بأكملها.

من المؤكد أنه كانت هناك متاجر فاخرة أخرى في المدينة - ولكن لا شيء يتمتع بذوق بلومينغديلز. تكريما للعلامة التجارية 150th في الذكرى السنوية ، تركز هذه المقالة على قادة الخمسين عامًا الماضية التي جعلت بلومينغديلز متجرًا رائعًا للغاية.

أبدأ بوقت مارفن تروب. كان مارفن مدرجًا في Bloomingdale's. لقد تصور ، ثم قام بنفسه بإدارتها ، العديد من الأحداث التي كانت صانعي الأخبار خلال فترة ولايته. صعد تروب في الرتب التنفيذية ليصبح رئيسًا للشركة في عام 1969 ثم مديرًا تنفيذيًا في عام 1979. وأضاف متاجر جديدة في الساحل الشرقي وفلوريدا وتكساس. لكن جهوده الرئيسية كانت أكثر وضوحا في المتجر الرئيسي حيث أقيمت أحداث ترويجية خاصة من إنجلترا وفرنسا والصين والهند والعديد من البلدان الغريبة الأخرى. بينما شاركت المتاجر الفرعية في العروض الترويجية لهذه الدولة ، كان التركيز على المتجر الرئيسي في 59th Street و Lexington Ave. لم تجني هذه العروض الكبرى الكثير من المال نظرًا لأن مشتري المتاجر المتحمسين في كثير من الأحيان يشترون على البضائع في منطقة مفرطة. لكنهم تركوا انطباعًا كبيرًا لدى العملاء. تقاعد تروب في عام 1991.

كان الأمر متروكًا لمايكل جولد لنقل سلسلة البيع بالتجزئة إلى مستواها التالي وتغيير الحالة المزاجية. بصفته تاجرًا شغوفًا ، رفع معايير الشركة. كان شغوفًا بنفس القدر بخدمة العملاء ، كما أن طاقته شغلت زملائه الذين اتبعوا تقدمه لإبراز العلامات التجارية المرغوبة وكبار المصممين. الآن جاء الزوار الأجانب إلى بلومينغديلز للبحث عن أحدث التصاميم. أصبحت بلومينغديلز معرضًا للتصاميم الجديدة والابتكار مع جاذبية عالمية. شغل غولد منصب رئيس مجلس الإدارة لمدة 23 عامًا ، من 1991 إلى 2014.

اسمحوا لي أن أعود بالزمن إلى الوراء. سبق لورانس لاكمان تروب وشغل منصب رئيس مجلس الإدارة من عام 1969 إلى عام 1978. انضم إلى بلومينغديلز في عام 1950 بصفته أمين صندوق وشغل عدة مناصب تنفيذية قبل أن يتم تعيينه في منصب الرئيس التنفيذي في عام 1964. وكان قائدًا رئيسيًا في تحول بلومينغديلز من متجر محلي متخصص في نيويورك في سلسلة متاجر للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الشمال الشرقي. نمت بلومينغديلز من 6 متاجر في نيويورك إلى 15 متجرًا من بوسطن إلى واشنطن.

لقد أشرف على تجديد المتجر الرئيسي لـ Bloomingdale ، وتحويله من مجرد متجر متعدد الأقسام إلى وجهة للمتسوق الذي يبحث عن شيء غريب أو جديد. الأهم من ذلك ، أنه ساعد الشركة على التنافس مع المحلات التجارية في الجادة الخامسة ، قلب تجارة التجزئة في نيويورك في ذلك الوقت.

الآن ، العلامة التجارية تحت قيادة توني سبرينغ. شغل سبرينغ منصب الرئيس التنفيذي لشركة بلومينجديلز منذ تقاعد مايكل جولد في فبراير 2014. وكان الرئيس والمدير التنفيذي للعمليات منذ عام 2008. بدأ حياته المهنية في بلومينجديلز في عام 1987 كمتدرب تنفيذي في متجر وايت بلينز في نيويورك. على مدى السنوات الثماني التالية ، تولى مسؤولية متزايدة قبل ترقيته إلى نائب الرئيس التنفيذي للمفروشات المنزلية. في عام 1998 ، تمت ترقية Spring إلى نائب الرئيس التنفيذي للتسويق. تبع ذلك مزيد من الترقيات ومسؤوليات أكبر حتى أصبح مدير العمليات الذي يشرف على متاجر Bloomingdale ، والتسويق ، والخدمات الإبداعية ، والتمويل ، والعمليات ، والمطاعم. الآن كرئيس تنفيذي ، فهو مسؤول عن جميع جوانب علامة Bloomingdale التجارية بما في ذلك التجارة والتسويق والعمليات والمتاجر وعبر الإنترنت.

يعمل توني سبرينغ بثقل الرؤساء التنفيذيين السابقين على كتفيه. تعد Bloomingdale's اليوم مؤسسة وطنية تضم 36 متجرًا من نيو سيتي إلى سان فرانسيسكو ؛ كما أن لديها شراكات في الكويت ومتجرين في دبي بالإضافة إلى 25 مركز تخليص خارج السعر. جدد الربيع 59th متجر رئيسي في الشارع ، ينقل التصنيفات الكاملة للبضائع ، ويؤكد على الأحذية بقسم جديد ضخم ، وإنشاء متجر يركز على العملاء الشباب اليوم. إنه يشعر أن العلامة التجارية لها ضجة. هناك شخصية في ماركة Bloomingdale. يشعر الناس بالفضول بشأن مكتب الأزياء واتجاهات الموضة التي يعتقد بلومينغديلز أنها مهمة.

ترددت شائعات عن الأعمال التجارية في السنوات القليلة الماضية بنحو 3 مليارات دولار. مع زيادة التركيز على المبيعات الرقمية ، من المرجح الآن أن تسجل Bloomingdale's نحو 3.5 مليار دولار للسنة المالية الحالية. عندما سأله ديفيد معين من WWD لمقارنة نفسه وأسلافه ، أجاب سبرينغ:

أنا من أشد المؤمنين بميزان الفنون والعلوم. هناك قدر هائل يمكن تعلمه واكتسابه من خلال استخدام التحليل والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. لا شيء من ذلك يحل محل الحكم والذوق وعاطفة التاجر وتصميمه على تشويه شيء ما. إنه مزيج من الاثنين الذي يخلق أكثر التجزئة نجاحًا في المستقبل ، وكانت هناك نقاط في التاريخ حيث كان الأشخاص في مجال التمويل يديرون الشركات أو يدير التاجر الوحيد شركة. أنا لا أعتبر نفسي أميرًا تاجرًا ، أو أمير تسويق ، أو أميرًا ماليًا. أنا اختصاصي عام أوظف ويروج ويساعد في خلق أوجه تآزر مع المتخصصين الموهوبين للغاية ، الذين يتخذون عقلية مؤسسية لبناء علامة تجارية رائعة وتنشيطها. أنا قائد متواضع. لا أعتقد أن التواضع يعني أنك تفتقر إلى الكفاءة أو الثقة. هذا يعني أنك تحترم الأشخاص الذين تعمل معهم وتهتم أكثر برؤية العلامة التجارية تنجح بمرور الوقت على أي شيء قد أنجزه شخصيًا. أنا لا أقارن نفسي بالقادة الآخرين. لا أعتقد أنني سأرتقي. أقارن نفسي بمستوى أداء الشركة ، وأداء موظفيي ، وكيفية أداء العلامة التجارية. هذه هي الأشياء التي أقيس نفسي ضدها ".

تحتفل Bloomingdale's بالذكرى السنوية الـ 150 لتأسيسها من الآن وحتى موسم الأعياد. افتتح أبوابه باسم Great East Side Bazaar في عام 1872. توقفت الملكة إليزابيث في عام 1976 باعتباره المتجر الوحيد الذي اختارت زيارته في جولتها الأمريكية التي تحمل الذكرى المئوية الثانية. أطلق آندي وارهول على بلومينغديلز لقب "نوع جديد من المتاحف في الثمانينيات". قدم المتجر "القليل من المشاهير" مثل رالف لورين ودونا كاران ومارك جاكوبس.

من الواضح أن متجر بلومينغديلز كان دائمًا متجرًا لا مثيل له. الآن لديهم حفل مرصع بالنجوم ، ونوافذ منبثقة للمصممين ، وأحداث لا تصدق ، وتجربة رقمية موسعة وغامرة. حتى أن هناك 150th مجموعة الذكرى السنوية مع أكثر من 300 إصدار حصري من الإصدار المحدود. إنه احتفال لا مثيل له.

ألف مبروك لتوني سبرينغ. الاحتفال هو لمؤسسة وطنية جعلتها أصغر سنا وأفضل وأكثر إثارة.

تحتفل Bloomingdale's بالذكرى السنوية الـ 150 لتأسيسها من الآن وحتى موسم الأعياد. افتتح أبوابه باسم Great East Side Bazaar في عام 1872. توقفت الملكة إليزابيث في عام 1976 باعتباره المتجر الوحيد الذي اختارت زيارته في جولتها الأمريكية التي تحمل الذكرى المئوية الثانية. أطلق آندي وارهول على بلومينغديلز لقب "نوع جديد من المتاحف في الثمانينيات. قدم المتجر "القليل من المشاهير" مثل رالف لورين ودونا كاران ومارك جاكوبس.

من الواضح أن متجر بلومينغديلز كان دائمًا متجرًا لا مثيل له. الآن لديهم حفل مرصع بالنجوم ، ونوافذ منبثقة للمصممين ، وأحداث لا تصدق ، وتجربة رقمية موسعة وغامرة. حتى أن هناك 150th مجموعة الذكرى السنوية مع أكثر من 300 إصدار حصري من الإصدار المحدود. إنه احتفال لا مثيل له.

تسجيل: ألف مبروك لتوني سبرينغ. الاحتفال هو لمؤسسة وطنية جعلتها أصغر سنا وأفضل وأكثر إثارة.

المصدر: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/09/18/bloomingdales–a-tradition-of-greatness/