تفاقم نقص تركيبات الأطفال بسبب شراء روبوتات التسوق للمخزون

Wبدأت دجاجة كيفن كارا في السماع عن نقص حليب الأطفال ، وأدرك أنه يتمتع بميزة على معظم الآباء. كان تحت تصرفه روبوت كمبيوتر يبحث في الإنترنت للعثور على أندر الجواهر: في هذه الحالة ، بائع تجزئة طرح للتو حليب الأطفال للبيع. لقد أعطته القدرة على الشراء قبل أي شخص آخر ، بغض النظر عن مدى اليأس الذي كانوا يضغطون فيه على زر التحديث.

قرر كارا ، 25 عامًا ، الذي ليس لديه أطفال ، استخدام سلطاته من أجل الخير. يقول إنه ساعد ثلاثة آباء في شراء حليب أطفالهم. قال "أنا أبذل قصارى جهدي لمساعدة من أستطيع". "الجانب السلبي هو أن الكثير من الناس يشترونه من خلال الروبوتات لإعادة بيعه على موقع eBay بأسعار مرتفعة ، وهو أمر جنوني".

لقد رأى آخرين يتفاخرون بشأن مآثرهم في إعادة بيع حليب الأطفال في عدة مجموعات "طهي" على Discord ، وهي منصة مراسلة ، حيث يقوم الأشخاص الذين يستخدمون الروبوتات لشراء أشياء على الإنترنت بتبديل النصائح وقصص النجاح. أصبحت الروبوتات أداة شائعة لأولئك الذين يتطلعون إلى وضع أيديهم على PlayStation 5 أو زوج محدود الإصدار من Nikes. بدأ كارا في استخدام الروبوتات خلال الأيام الأولى للوباء لالتقاط بطاقات كرة القدم بعد أن أدرك أن فرص نجاحه كانت ضئيلة إذا لم يستخدم واحدة. ومنذ ذلك الحين ، استخدم الروبوتات لشراء أجهزة ألعاب الفيديو وأجزاء الكمبيوتر وعناصر أخرى يصعب العثور عليها.

في الوقت الحالي ، أصعب عنصر يمكن العثور عليه في أمريكا هو حليب الأطفال ، الذي بلغ مستوى نفاد المخزون 43٪ في الأسبوع الأول من شهر مايو ، وفقًا لـ Datasembly. وقد غذى النقص أ استدعاء طوعي من واحدة من أكبر الشركات المصنعة في البلاد ، أبوت ، بعد أن مرض أربعة أطفال كانوا قد تناولوا تركيبته. أغلقت الشركة مصنعها الرئيسي في الولايات المتحدة للتفتيش ، وقالت إنه بعد مراجعة شاملة لجميع البيانات المتاحة ، لا يوجد دليل لربط صيغها بالأمراض. لا يزال المصنع مغلقًا ، لكن يمكن إعادة فتحه في غضون أسبوعين ، رهنا بموافقة إدارة الغذاء والدواء. سارع مصنعون آخرون إلى زيادة الإنتاج ، لكنهم لم يتمكنوا من تلبية الطلب.

شهدت Bobbie ، وهي شركة ناشئة ، تضاعف عدد عملائها في الأسبوع الذي تلا استدعاء شركة Abbott واضطرت إلى إبعاد عملاء جدد منذ بداية الشهر. شريكها التصنيعي ، Perrigo ، يعمل بكامل طاقته. قالت المديرة التنفيذية لورا مودي: "لا يمكننا إنتاج أكثر مما نصنعه حاليًا".

إنه يجعل الوضع يائسًا ، ومناسبًا للممثلين السيئين الذين يتطلعون إلى كسب المال. قال سيريل نويل تاغو ، الباحث الأمني ​​الرئيسي في شركة Netacea ، وهي شركة للأمن السيبراني متخصصة في اكتشاف الروبوتات: "يستخدم الناس بالتأكيد الروبوتات لاقتناص حليب الأطفال". "في حين أن بعض المضاربين يفعلون ذلك للاستفادة من المواقف المؤسفة ، فإن بعض المضاربين يقدمون خدماتهم مجانًا لمحاربة الآخرين."

في حين أن المضاربين يفاقمون الموقف على الأرجح ، فمن غير الواضح عددهم الذين ينتزعون الإمدادات من أيدي الآباء ويعيدون بيعها بأسعار أعلى. طبق معظم تجار التجزئة قيودًا صارمة على عدد العلب التي يمكن لأي شخص شراؤها.

حثت إدارة بايدن تجار التجزئة يوم الخميس على تخصيص المزيد من الموارد لمراقبة السلوك المفترس عندما يتعلق الأمر ببيع حليب الأطفال. تمت دعوة لجنة التجارة الفيدرالية والمدعين العامين للولاية إلى اتخاذ إجراءات صارمة ضد التلاعب في الأسعار وممارسات السوق غير العادلة ، مثل قيام الأطراف الثالثة بإعادة بيع حليب الأطفال بأسعار باهظة.

حتى صانعي الزجاجات يناقشون الأخلاق ، ويسألون عما إذا كان من المقبول استخدام الروبوتات لشراء حليب الأطفال إذا كان للاستخدام الشخصي ، على سبيل المثال. قال أحد أعضاء مجموعة طهاة تُدعى Acquired Wealth ، والتي تستخدم عادةً الروبوتات لشراء أحذية رياضية وأجهزة ألعاب وبطاقات تجارية: "يبدو من السيئ جدًا أن نقول بصوت عالٍ". كان يقوم بمسح المجموعة لمعرفة ما إذا كان من المقبول أن تستخدم ابنة أخته روبوتًا لشراء الحليب الاصطناعي لطفلها. من خلال القيام بذلك ، يمكنها توفير الوقت في التجول في المتاجر للتحقق من المخزون.

في مجموعة أخرى لهواة جمع البطاقات الرياضية ، تدعى Card Buyer ، بدا أعضاء المجموعة مدركين تمامًا لإغراء استخدام الروبوتات لفعل الشر ، مع رنين واحد: "أي شخص قادم إلى هنا للقلب سيتم استدعاؤه وتفجيره. نحن أبونا بحاجة إلى هذه الصفحة! "

أنشأت المجموعة صفحة يوم الأربعاء تراقب مواقع مثل Target و Walmart لإعادة تخزين حليب الأطفال بعد أن نشر العديد من الآباء في المجموعة أنهم يواجهون مشكلة في شراء صيغة لأطفالهم. يحصلون الآن على تنبيهات عند عودة التركيبة إلى المخزون ، بما في ذلك العلامات التجارية المطلوبة مثل Nutramigen Hypoallergenic Infant Formula ، والتي تستخدم تركيبة خالية من اللاكتوز للأطفال الذين يعانون من حساسية من حليب البقر. يجب عليهم بعد ذلك شراء العنصر بأنفسهم يدويًا.

إنها ليست المرة الأولى (أو الأخيرة) التي تطارد فيها الروبوتات المخزون الساخن. قال توماس بلات ، رئيس المبيعات في شركة Netacea ، في موسم العطلات الماضي ، إنهم التقطوا تقويمات Advent ومجموعات Lego. خلال بيع الجمعة السوداء قبل عامين ، وول مارت سدت أكثر من 20 مليون محاولة من قبل روبوتات تحاول شراء PlayStation 5s في أول 30 دقيقة فقط كانت معروضة للبيع.

قال جاني وايتسايد ، كبير مسؤولي العملاء السابق في وول مارت: "يعلم الجميع في صناعة البيع بالتجزئة أن الروبوتات هي وباء عالم الإنترنت".