أمازون في إعادة التموضع الاستراتيجي - توسيع التواجد في الأسواق الأمريكية مع تخفيض عدد الموظفين في الهند

تتخذ أمازون خطوات لتنمية علاقاتها التجارية في الولايات المتحدة ، فهي توفر خدمة "الشراء باستخدام Prime" للتجار الأمريكيين في 31 يناير 2023. هذه الخطوة مهمة لأنها ستكون جهدًا للعمل مع المتاجر الأخرى عبر الإنترنت لمنح أمازون دورًا أوسع في السوق.

تتنافس Amazon مع Walmart + و Shopify لأنها تتصاعد لتصبح أكثر قدرة على المنافسة مع أي منافسين.

ميزة جديدة أخرى هي الإذن لبائعي الجهات الخارجية لعرض تقييمات ومراجعات المنتجات. هذا مهم للغاية لأنه يسلط الضوء على مزايا المنتجات المميزة من بائعي الطرف الثالث. في بعض الأحيان ، مع وجود العديد من البائعين لنفس المنتج ، فإن "اختيار أمازون" يسلط الضوء على منتج جيد.

بالإضافة إلى ذلك ، أعلن مزود التجارة الإلكترونية Big Commerce عن تطبيق هذا الأسبوع يمكن لعملائه استخدامه لدمج "Buy with Prime" بسهولة في متاجرهم عبر الإنترنت. قالت Shopify في أكتوبر أنها كانت تتحدث مع Amazon حول كيفية تنفيذ "Buy with Prime" أيضًا. لا يوجد تقدم في هذه المناقشات حتى الآن.

في نفس الوقت الذي تبذل فيه جهود النمو هذه ، تجري تخفيضات في عدد الموظفين. في محاولة لتقليص عدد الموظفين ، تصرف الرئيس التنفيذي آندي جاسي وقطع 18,000 منصبًا. في حين أن معظم عمليات التسريح تتم في متاجر الشركة والموارد البشرية ، إلا أن قسم الهند في أمازون يتأثر أيضًا بشكل مفاجئ. وفقًا لدراسة نشرتها منذ حوالي عامين ، تمتلك أمازون أكثر من 60٪ من السوق الإلكترونية الهندية ، ولن يكون مفاجئًا أن يرتفع هذا الرقم منذ ذلك الوقت.

أخبرت إدارة أمازون بعض موظفي الشركات في الهند أنه تم إلغاء أدوارهم. من المفترض أن تبدأ عمليات التسريح في 18 يناير ، على الرغم من الشعور بعدم اليقين بين الموظفين. وفقًا لشركة The Information ، وهي شركة إعلامية تركز على التكنولوجيا ، أجرت أمازون بالفعل بعض التخفيضات في نوفمبر عندما قامت بتسريح 2,000 موظف في قسم الأجهزة. يعمل هذا القسم على منتجات مثل مساعد صوت Alexa وقارئ Kindle الإلكتروني.

كتب جاسي إلى موظفيه الأسبوع الماضي ، "لقد نجحت أمازون في تجاوز الاقتصادات الصعبة وغير المؤكدة في الماضي ، وسنواصل القيام بذلك. ستساعدنا هذه التغييرات على متابعة فرصنا طويلة الأجل بهيكل تكلفة أقوى ؛ ومع ذلك ، أنا متفائل أيضًا بأننا سنكون مبدعين ، وواسعين الحيلة ، ومتعثرين في هذا الوقت عندما لا نوظف ونلغي بعض الأدوار ". إنها دعوة لجميع شركاء Amazon ليكونوا مبتكرين ومبدعين حتى أثناء استمرار إعادة الهيكلة المدمرة.

تسجيل: من الواضح أن أمازون تستعد لتكون قادرة على المنافسة فيما تتوقع أن يكون سوقًا متغيرًا. إنها تستعد لتراجع الاقتصاد. سيتمكن المزيد من الأشخاص من التسوق مع Prime وستسعى المجموعة الأصغر من شركاء الشركة للبقاء على قيد الحياة. تشير الإجراءات إلى أن الشركة تتوقع أنه من المحتمل أن تكون الأساسيات مطلوبة ، لكن المنتجات والتخصصات القائمة على التكنولوجيا ستكون أقل طلبًا.