ديفيد ليمب ، رئيس جهاز أمازون: مقابلة C-Suite

"إنها رحلة طويلة. سوف يستغرق الأمر منا عقودًا لحلها جميعًا ولكن العالم سيكون مكانًا مختلفًا تمامًا خلال عقد أو عقدين".

ديفيد ليمب ليس رجلاً يعيش اليوم. بصفته نائب الرئيس الأول للأجهزة والخدمات في أمازون ، ينصب تركيز ليمب بشدة على الغد. يقول ليمب ، الذي تم تسميته القائمة التالية للرئيس التنفيذي لشركة Forbes 2022 كقائد يجب مراقبته: "إذا كان بإمكاني قضاء 100٪ من يومي في التفكير في الأشياء التي سنبتكرها ونقدمها لمدة 12 إلى 24 شهرًا من الآن ، فسيكون هذا هو أسعد مكان بالنسبة لي."

أصبحت شركة Limp قوة رائدة في "الحوسبة المحيطة" - مما أدى إلى إنشاء بيئة مدمجة تقنيًا يجب أن تتفاعل فيها أجهزة Echo و Ring و Halo والأجهزة الأخرى بسلاسة مع البشر ومع بعضها البعض ، من خلال تقنيات مثل Alexa التي تدعم الصوت. كما يشرف أيضًا على مشروع Kuiper التابع لشركة Amazon والذي تبلغ تكلفته 10 مليارات دولار لبناء شبكة من الأقمار الصناعية في مدار أرضي منخفض بهدف توفير إنترنت عالي السرعة لمئات الملايين من الأشخاص في جميع أنحاء العالم ، بالإضافة إلى خدمة سيارات الأجرة الآلية Zoox المستقلة.

على الرغم من أنه كان يتمتع برفاهية الابتكار داخل آلة النمو التي هي أمازون ، إلا أن قسم ليمب لم يكن محصنًا ضد التحديات التي تواجه المنافسين - من الاضطرابات غير المسبوقة في سلسلة التوريد إلى الرياح الاقتصادية المعاكسة التي أجبرته على ذلك مؤخرًا أعلن تسريح العمال.

يخضع نموذج العمل حول المساعد الافتراضي لـ Amazon Alexa للتدقيق بشكل خاص وسط الآلام المتزايدة والمخاوف المتعلقة بالخصوصية وحقيقة أن المستهلكين يميلون حاليًا إلى استخدامه عبر أجهزة مثل Echo لتشغيل الموسيقى بدلاً من الشراء. يقول: "نحاول بناء تقنيات يمكن أن تساعد في حياة الناس". "إنها رحلة طويلة. سوف يستغرق الأمر منا عقودًا لحلها جميعًا ولكن العالم سيكون مكانًا مختلفًا تمامًا في غضون عقد أو عقدين ".

لتعزيز ثقافة مبتكرة ، يحاول ليمب "دفع عملية صنع القرار إلى أقصى حد في المنظمة قدر الإمكان" عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرار. كما أنه يولي اهتمامًا خاصًا عند التوظيف لأدوار لا تؤثر على نقاط قوتك. يقول ليمب: "بالنسبة للوظائف التي لا أحب القيام بها ، فإنني أميل إلى الإفراط في التوظيف لتلك الوظائف". "احصل على شخص ما يكون قائدًا أكبر وأفضل بكثير مما كنت سأكون عليه في أي وقت مضى في هذه الوظيفة ومنحهم الحرية في إدارة هذه الأنواع من الأشياء بأنفسهم."

بالنسبة لأولئك الذين هم في الطرف الآخر من الطيف الوظيفي ، فهو يؤمن بمنحهم حرية التنقل. يقول: "عندما تكون في بداية حياتك المهنية ، فأنت تريد أن تكون النسخة التجريبية أعلى قليلاً". "تريد أن تخاطر أكثر. تريد أن تتجول قليلاً ". أحد الآثار الجانبية لهذا التجوّل هو اكتشاف ما تريد القيام به - وما لا تريده. بالنسبة إلى ليمب ، شمل المعسكر الأخير تكنولوجيا المؤسسات وكونه صاحب رأسمال مغامر عندما كان يتوق إلى أن يكون مشغلًا.

لكنه يعتقد أن العامل الأكثر أهمية في النجاح هو أن يطور القادة عقلية التعلم والفضول اللازمين للعب اللعبة الطويلة. يقول: "هذا عصر ذهبي للتعلم الآلي". "إذا كنت لا تفهم ما يمكن أن يفعله التعلم الآلي الحديث ، فلا يمكنك تعيين نجم الشمال للمنتجات التي يمكن أن تأتي من ذلك."