إزالة الجليد عن طائرة تابعة لشركة أمريكان إيرلاينز حيث تهب الرياح العاتية حوالي 7.5 بوصات من الثلوج الجديدة في مينيابوليس سانت. مطار بول الدولي الخميس 22 ديسمبر 2022.
ستار تريبيون عبر Getty Images | ستار تريبيون | صور جيتي
تم تخفيف إلغاء الرحلات الجوية الأمريكية يوم الأحد ، لكن المسؤولين الفيدراليين حذروا من أن الاضطرابات قد تستمر بعد العواصف الشتوية الشديدة والبرد القارس السفر الجوي في جميع أنحاء البلاد قبل عيد الميلاد.
ألغت شركات الطيران الأمريكية أكثر من 12,000 رحلة طيران من الأربعاء إلى السبت ، أي حوالي 14٪ من جدولها ، وفقًا لتعقب الرحلات FlightAware.
أدى سوء الأحوال الجوية وما نتج عنه من اضطرابات في الرحلات الجوية إلى قلب عطلة مئات الآلاف من الأشخاص خلال ما تتوقع شركات الطيران أن تكون واحدة من أكثر الفترات ازدحامًا منذ ما قبل الوباء. بالإضافة إلى التأخير ، اشتكى العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي من فقدان الأمتعة.
تعرضت شركات الطيران والمسافرون لضغوط شديدة للعثور على رحلات طيران بديلة قبل العطلة لأن الطائرات كانت محجوزة للغاية والجداول الزمنية انخفضت بشكل حاد خلال عطلة نهاية الأسبوع. وقالت إدارة الطيران الفيدرالية إن الجداول الزمنية بلغت ذروتها عند 47,554 رحلة يوم الخميس ، وانخفضت إلى 30,875 رحلة يوم السبت و 27,997 فقط يوم الأحد ، يوم عيد الميلاد.
يتعين على شركات الطيران تقديم المبالغ المستردة النقدية للمسافرين الذين قرروا إلغاء رحلاتهم تمامًا إذا ألغت شركات النقل رحلاتهم.
فيديكس و يو بي إس حذر حزم العطلة يمكن أن تصل متأخرة بسبب العواصف.
ألغت شركات الطيران حوالي 5,600 رحلة يوم الجمعة وحده ، حوالي ربع الجدول الزمني ، عندما اجتاحت العواصف مدنًا من شمال غرب المحيط الهادئ إلى الساحل الشرقي ، مما أدى إلى برودة تهدد الحياة في العديد من المناطق. حذر خبراء الأرصاد الفيدرالية من ظروف الطرق الخطرة بسبب الجليد وضعف الرؤية.
جنوب غرب الخطوط الجوية تضررت بشدة من الطقس ، حيث ألغت حوالي ربع رحلاتها من الأربعاء إلى السبت ، وفقًا لـ FlightAware.
حدد أندرو واترسون ، مدير العمليات في ساوث ويست ، مجموعة من التحديات في مذكرة للموظفين يوم السبت ، بما في ذلك: ضباب غير متوقع في سان دييغو ، ونقص في الموظفين في بائع الوقود في دنفر وطائرات ليلية إضافية في مطار دالاس لاف فيلد ، والطائرات المتمركزة هناك لتخفيف الموظفين. في مدن أخرى تتصارع مع درجات حرارة شديدة البرودة.
قال واترسون إن شركة ساوث ويست قررت إلغاء المزيد من الرحلات الجوية عشية عيد الميلاد لأن الأطقم والطائرات كانت خارج مواقعها لمهامها أو بسبب الراحة المطلوبة فيدراليا.
قال اتحاد الطيارين التابع لشركة Southwest Airlines ، وهو اتحاد طياري الشركة ، إن 52 ٪ من الطيارين قد تم تغيير مسارهم يوم الخميس.
وقالت SWAPA أيضًا إن مديري العمليات الأرضية في دنفر أعلنوا "حالة طوارئ تشغيلية" يوم الخميس ، وطلبوا من الموظفين تقديم ملاحظات الأطباء لاستدعاء المرضى.
عرضت شركة Southwest على المضيفات رواتب إضافية واعتذرت لتلك الأطقم عن فترة العطلة الفوضوية عندما واجهوا فترات انتظار طويلة مع خدمات جدولة الطاقم.
كتبت سونيا لاكور ، نائبة رئيس العمليات على متن الطائرة ، في مذكرة فريق العمل التي راجعتها CNBC: "ليس لدي اعتذار كبير بما يكفي لتغيير ما جربته بالفعل". "هذه العاصفة لا تشبه أي شيء مررنا به منذ عقود ، وأدواتنا لجدولة الطاقم ببساطة ليست معدة لعاصفة بهذا الحجم.
وأضافت: "تكون مثل هذه العواصف صعبة في أي وقت من العام ، لكنني آسف بشكل خاص لأنها قد أثرت على عطلتك أو إجازتك مع الأصدقاء والعائلة".
وألغيت أكثر من 3,400 رحلة جوية أمريكية يوم السبت و 1,500 يوم الأحد. تم تأخير أكثر من 10,000 شخص في ليلة عيد الميلاد ويوم عيد الميلاد.
"الرياح يمكن أن تسبب تأخيرات في وحول نيويورك وبوسطن وفيلادلفيا. قد تشهد سياتل وسان فرانسيسكو تأخيرات بسبب السحب المنخفضة والرؤية ، بينما قد تؤدي الرياح والثلوج إلى تأخير في ديترويت ، مينيابوليس سانت. قالت إدارة الطيران الفيدرالية صباح الأحد "بول وبافالو".
سيارة أجرة نفاثة تتساقط على الجليد في مطار أوهير الدولي في 22 ديسمبر 2022 في شيكاغو ، إلينوي.
سكوت اولسون | صور غيتي
تضررت جميع عمليات الخطوط الجوية الأمريكية الكبرى من العواصف والطقس القاسي.
تسببت البرد القارص والرياح العاتية في إبطاء العمليات البرية في عشرات المطارات. وصلت أكثر من نصف رحلات شركات الطيران التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها في وقت متأخر من الخميس حتى السبت ، مع تأخيرات بلغ متوسطها 81 دقيقة ، وفقًا لـ FlightAware.
"لقد انخفضت درجات الحرارة لدرجة أن معداتنا وبنيتنا التحتية قد تأثرت ، من أنظمة الحمامات المجمدة وخراطيم الوقود إلى قضبان السحب المكسورة ،" قال أ الخطوط الجوية المتحدة رسالة للطيارين يوم السبت. "واجه الطيارون أقفالًا متجمدة عند محاولتهم الدخول مرة أخرى إلى الجسر النفاث بعد إجراء جولات التجوال."
وقالت إدارة الطيران الفيدرالية إنها اضطرت إلى إخلاء برجها في مطار نيوارك ليبرتي الدولي في نيوجيرسي ، بسبب حدوث تسرب يوم السبت.
الخطوط الجوية جيت بلو عرضت ثلاث مرات على مضيفات الطيران لالتقاط الرحلات يوم السبت خلال نقص في الطاقم.
"عاصفة الشتاء إليوت تسببت في حدوث الآلاف من حالات التأخير والإلغاء المتعلقة بالطقس في جميع أنحاء البلاد ،" وفقًا لمذكرة طاقم عمل JetBlue ، والتي اطلعت عليها قناة CNBC. "كان هناك أيضًا معدل متزايد لغياب أعضاء الطاقم ، مما يترك لنا العديد من الرحلات المفتوحة لهذا اليوم."
وقالت JetBlue إنها ستظل تشمل أيضًا أجر الإجازة للمضيفات ، بموجب اتفاق المفاوضة الجماعية.
يقوم جيمس جاروفالو من كولورادو سبرينغز بفحص هاتفه المحمول بعد إلغاء رحلته في مطار دنفر الدولي في دنفر ، كولورادو يوم الخميس 22 ديسمبر 2022.
هيونغ تشانغ | دنفر بوست | صور جيتي
مقرها سياتل ألاسكا الخطوط الجوية ألغت أكثر من 500 رحلة جوية ، أو 65 ٪ من جدولها يوم الجمعة ، وقالت إن الطائرات ومنحدرات المطارات كانت مغطاة بصفائح سميكة من الجليد ، مما أدى إلى تباطؤ عملياتها في شمال غرب المحيط الهادئ.
وقالت يوم الجمعة "على الرغم من صعوبة ذلك ، خاصة في هذا الوقت من العام ، فإننا نشجع الضيوف بشدة على إعادة تقييم حاجتهم إلى السفر بسبب استمرار الطقس الجليدي ومحدودية التوافر". "نظرًا لوجود عدد كبير جدًا من الرحلات خلال الأيام العديدة القادمة ، فمن المحتمل أن يستغرق الأمر عدة أيام لاستيعاب الضيوف الذين يحتاجون إلى رحلات جديدة."
المصدر: https://www.cnbc.com/2022/12/24/winter-storms-force-airlines-to-cancel-10000-flights.html