أصبحت أكسنتشر التفاعلية أغنية أكسنتشر

حصري: تعلن Accenture عن تغيير اسم الوكالة "اذهب إلى السوق". Droga5 لا تزال Droga5.

ديفيد دروجا ، الرئيس التنفيذي والرئيس الإبداعي للشركة التي كانت تُعرف بالأمس فقط باسم Accenture Interactive وهي الآن Accenture Song ، تعرف شيئًا أو اثنين عن الحفاظ على العلامات التجارية ذات الصلة. لقد كان يفعل ذلك منذ عقود.

لذا ، تخيل ذلك في الفصل الثاني المشهد الثاني من روميو وجولييت، لجأت إليه الصغيرة جولييت بدلاً من روميو وسألته ، "ماذا يوجد في الاسم ...؟" أنا لست شكسبير ، لكنني أعتقد أنه من المحتمل أن تكون دروجا قد ردت عليها بشيء على غرار ، "كثيرًا ، حقًا".

Accenture Song هي النتيجة النهائية لعملية تكرارية استغرقت سبعة أشهر ، وتمثل بداية ما يراه الرئيس التنفيذي لشركة Droga و Accenture Julie Sweet بمثابة الفصل التالي للشركة. من خلال تسمية "التطور" ، كما يسمونها ، توحد الشركة تحت مظلة واحدة أكثر من 40 وكالة تم الحصول عليها خلال العقد الماضي ، وتحل محل كلمة "تفاعلي" ، التي يشعرون أنها أصبحت "عامة إلى حد ما".

العمل مع فريق Skunkworks المكون من ستة أفراد فقط ، ومختصر للتوصل إلى شيء "بسيط ، لا يُنسى ، مؤثر ، متفائل - شيء يشعر موظفونا أنه يمكنهم المساهمة فيه" ، لماذا اختارت الشركة Song كلاحقة جديدة لها؟

لأنها كانت بسيطة ومدهشة ، وكما تقول دروجا ، لأن "الأغنية هي الشكل الأكثر ديمومة وملاءمة للتواصل والتواصل على مستوى العالم. ليس لها بعد واحد. يمكن أن تكون الأغنية مصدر إلهام لشخص واحد أو نشيد للملايين. إنها كلمة دائمة الخضرة ومتفائلة ".

من خلال تبني الصفات البشرية والإبداعية على الصفات التقنية ، يعتقد دروجا أن الاسم الجديد لا يعكس التغيير فحسب ، بل ما يسميه "الكيمياء التي تأتي من جمع هذه الوكالات المستقلة الفخورة بشدة معًا لبناء شيء أكثر جوهرية". الأغنية ، بكونها شخصية للغاية وجماعية للغاية ، لديها القدرة على التحمل والتطور. يقول: "لقد أنشأنا اسمًا يمكن [لشعبنا] أن يمنحه الشخصية والبعد ، ويمكن أن يمنحه المزيد من السياق والمعنى من قبل أشخاص مختلفين ، على مستوى العالم". "يمكن للجميع الحصول على بصماتهم الخاصة به ، وأريد أن أدير كيانًا يشعر الناس أنه يمكنهم إحضار أنفسهم إليه."

هذه الإنسانية الضمنية ضرورية لدروجا ، التي تولت رئاسة شركة Accenture Song - التي أقرتها AdAge بالأمس فقط باعتبارها أكبر وكالة رقمية في العالم ، ومن المتوقع أن تصل إيراداتها إلى 14 مليار دولار بحلول نهاية السنة المالية 2022 (31 أغسطس) ، أعلى 12٪ من العام الماضي - تأتي في وقت يصر فيه أصحاب المصلحة جميعًا على أن تكون الشركات أكثر إنسانية وتتصرف. بالنسبة إلى دروجا ، الذي يعتبر ، مثل هذا المؤلف ، أن اللا أهمية هو أكبر تهديد فردي يواجه كل علامة تجارية وعمل ، السؤال هو ، لماذا الآن؟

حسنًا ، الصلة بالطبع ، ولأنه الآن يدير وكالة تطورت قدراتها وعملها "حل المشكلات لكل كرسي في C-suite" داخليًا ، فقد حان الوقت للتواصل وعكس هذه التغييرات خارجيًا. وتغيير الاسم ، سواء أكان ذلك تابعًا لوكالة ، أو Dunkin's ، أو Meta ، أو Metta World Peace ، في هذا الصدد ، يتعلق بالإشارة إلى أن شيئًا ما جديد ، مختلف ، بخلاف ما كان عليه.

بالنسبة إلى دروجا ، كان هذا هو الحال بالتأكيد ، وبينما تصور هو وفريقه الصغير مئات الأسماء ودرسوا وقاموا بتقييمها لإثارة "الكيمياء" المشار إليها سابقًا ، فقد وضعوا في الاعتبار أمرين: "ما الذي يعنيه داخليًا لموظفينا وعنهم القدرات ، وبعد ذلك ، ماذا يعني ذلك لما يريده العملاء - هل هو أفضل لهم؟ "

من السهل أن ترى هذا التطور بمثابة صرخة استنفار داخلية ، لحظة إعادة / توحيد حول اسم ، على حد تعبيره ، "يجعلك تفكر على الفور في الأشياء التي تهمك." بعبارة أخرى ، الأشياء ذات الصلة - شخصيًا وثقافيًا وجماعيًا.

من المسلم به أنه من الصعب بعض الشيء تخيل العميل وهو يرى هذه الأخبار ويفكر ، "اللعنة ، هذا التغيير في الاسم يعمل بشكل أفضل بالنسبة لنا." بغض النظر ، سواء كنت تحبها أو تعجبك أم لا - فإن أكسنتشر سونغ تصنع نقطة وتهبط عليها. ومثل كل علامة تجارية وشركة تجارية تكافح للحفاظ على الملاءمة وسط الاختيار ، ونعم ، التغيير ، هذا مهم كثيرًا. ربما على وجه الخصوص عندما لم يعد الاسم الذي تم إرفاقه مسبقًا برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم يعكس العمل الذي يواجه المستقبل وحل المشكلات في "سرعة الحياة" الذي يعتبرونه أنفسهم كذلك.

ومن المثير للاهتمام ، أن الوكالة الوحيدة التي حصلت عليها Accenture ولم تحمل الاسم الجديد هي Droga5 - الوكالة التي أسسها الشخص الذي قاد عملية تطور الاسم. عندما سألت عن سبب احتفاظ Droga5 بعلامتها التجارية ، قال إن السبب هو أنها "وكالة عالمية محددة حقًا." بعبارة أخرى ، إنها ذات صلة. ومع ذلك ، يوضح دروجا أن "هذا هو إيماني بأكسنتشر سونغ ، إنه ليس على الطاولة لكي يصبح دروجا 5 جزءًا منه" في مرحلة ما. من تعرف؟

لأن هذا هو الشيء المتعلق بالمستقبل - لا يمكن التنبؤ به. (تفضل ، يمكنك اقتباس مني.) ولكن سواء كان ذلك بسبب أو على الرغم من عدم القدرة على التنبؤ ، فإن دروجا واثق بشكل كبير من قدرات Accenture Song المتطورة لمساعدة العملاء على البقاء على صلة ومواجهة تغييرات ch-ch-ch-ch-ch مغني واحد غنى. وعلى الرغم من أن رائحة الوردة قد تكون حلوة تمامًا إذا تم تسميتها "تفاعلية" ، بالنسبة لشركة تأمل عبر التخصصات والخدمات والقنوات والأسواق في كتابة المزيد من الأغاني التي تغنيها الشركات ، فإن اسمها الجديد لا يبدو غنائيًا فحسب ، بل منطقيًا .