سوق بقيمة 500 مليار دولار في عام 2022 مع دخول أمازون وجوجل وفيسبوك وتيك توك؟

من المتوقع أن يصل التسوق عبر البث المباشر إلى 480 مليار دولار في الصين هذا العام ، بالنسبة الى إلى eMarketer ، ولكن فقط 11 مليار دولار في الولايات المتحدة ، بالنسبة الى لبحوث فورسايت. ومع ذلك ، يمكن أن يتغير ذلك بسرعة: Facebook و Amazon و TikTok و Twitter وعمالقة التكنولوجيا الآخرين مثل Pinterest يقفزون بقوة إلى التسوق المباشر.

ما هو جاذبية التسوق عبر البث المباشر؟

الأمر بسيط جدًا: البث هو ترفيه ، نشعر بالملل ونحب التسوق.

قالت لي المؤثرة ورائدة الأعمال إلما بيجانوفيتش في TechFirst بودكاست. "الناس ... يشعرون بالملل ، إنهم يملأون الوقت ، يأخذون استراحة بين وظائفهم ... التقليب ... عبر هواتفهم والتمرير لأسفل في موجز Instagram ... ثم فجأة ، ترى في خلاصتك أن شخصًا ما يروج لشيء ما. لذلك يمكن أن يقولوا مثل ، "تعال إلى قناتي على أمازون ،" حسنًا ، لذا تحقق مني هناك. " والآن أطلق YouTube للتو أيضًا التجارة المباشرة ".

من المؤكد أن التسوق الاجتماعي المباشر كبير في المجالات التي قد تتخيلها: الموضة ، والجمال ، واللياقة البدنية ، وديكور المنزل.

تقول بيجانوفيتش إن الأمر لا يقتصر على النساء فقط.

يعد تحسين المنزل أيضًا عامودًا رئيسيًا للتسوق المباشر ، ويستهدف المسوقون أيضًا الرجال للأجهزة التقنية وفي قطاعات اللياقة البدنية.

المفتاح ، ربما بشكل مفاجئ ، ليس بالضرورة التسوق. بدلاً من ذلك ، إنه الترفيه والمرح والاهتمام والمشاركة التي يجلبها المؤثر المثير للاهتمام والعاطفي إلى الفضاء. وإذا صادف أن يكون أحد المنتجات التي تهتم بها ، وكان المنتج يثير اهتمامك ، فيمكنك فقط النقر فوق زر الشراء.

قبل ثلاث سنوات فقط كان هذا غير موجود تقريبًا في الغرب ، وكان قطاعًا صغيرًا من التجارة ، فقط 3.5٪ من جميع تجارة التجزئة الإلكترونية في الصين. في العام الماضي ، كان قطاعًا بقيمة 300 مليار دولار في الصين أقل بقليل من 12٪ من مبيعات التجزئة ، وفي عام 2023 ، تقدر eMarketer أنه سيكون 19.4٪ وقيمته تزيد عن 600 مليار دولار. الأرقام المقابلة في الولايات المتحدة هي 11 مليار دولار هذا العام والنمو إلى 25 مليار دولار بحلول عام 2023.

السؤال ، بالطبع ، هو ما إذا كان التسوق عبر البث المباشر هو جائحة سريع الانتشار ، لا يختلف عن بيلوتون ، الذي يقال إنه وقف الإنتاج لمدة شهرين لبيع المخزون الحالي.

ليس من المستغرب أن يكون التسوق عبر البث المباشر قد انطلق عندما لم يتمكن الأشخاص من الذهاب إلى متجر حقيقي ، أو عندما كانوا يتحكمون في وسائل التواصل الاجتماعي أثناء فترات الإغلاق والإغلاق والحجر الصحي.

لكن هل سيكون لها قوة البقاء؟

سيكون الأمر كذلك إذا كان لدى التكنولوجيا الكبيرة أي شيء لتقوله عن ذلك.

تستثمر أمازون مبالغ كبيرة في أمازون لايف. جوجل لديها التسوق المباشر على يوتيوب. أعلنت Pinterest ، التي تبدو مناسبة جدًا لهذا النوع من المشاريع ، عن مشروع تسوق عبر البث المباشر في أواخر العام الماضي. Twitter ، الذي وضع الابتكار حول المبدعين وتحقيق الدخل في زيادة السرعة مؤخرًا ، يعمل على التسوق عبر البث المباشر. يستثمر Facebook ، خاصة على Instagram. TikTok ، التي لها جذور في الصين ، هي لاعب مثير للاهتمام بشكل خاص لمشاهدته هنا.

يعتقد بيجانوفيتش أن هذا له أرجل.

"إنها أكثر قوة عندما يتحدث شخص ما إليك كما رأينا مع QVC" ، كما تقول. "أعتقد أنه سيكون هناك الكثير من الفرص هناك وبالتأكيد تستثمر شركات التكنولوجيا وستواصل الاستثمار في هذا المجال."

لديها منظور مثير للاهتمام حول الفضاء ، كمشارك وكمدرب. أطلقت مع أختها Amra Beganovitch (خبيرة اقتصادية) وكالة رقمية ، Amra & Elma ، التي تفتخر بعملاء مثل Uber و Olay و Wells Fargo و Netflix و P&G و L'Occitane. تم تدريب إلما كمحامية وهي الآن مؤسسة ناشئة ، ولديها أكثر من 700,000 متابع على Instagram ، وعمرة ليست بعيدة عن الركب.

يقول بيجانوفيتش إنه بقدر ما يكون التسوق عبر البث المباشر مثيرًا للاهتمام من منظور المستهلك ، فإنه لا يقل أهمية من منظور العلامة التجارية. وليس فقط للمبيعات.

إنها أيضًا علامة تجارية. وقت. انتباه.

قالت لي: "لقد فتحت نفسك بشكل أساسي أمام مجموعة كبيرة من المستهلكين الذين لم يكونوا لولا ذلك ليعتبروك أو يمنحوك أكثر من ثانيتين من وقتهم". "نوع العملاء ... الذين يتم توجيههم إلى هذه البث المباشر ... إنهم مستعدون ... لمنحك جزءًا كبيرًا من وقتهم."

وهذا ، سواء كان يقود نموًا هائلاً في الصناعة بمليارات الدولارات أم لا ، لا يمكن أن يساعد في أن يكون ذا قيمة.

الاشتراك في تك فيرست؛ احصل على نسخة من محادثتنا.