70٪ غير مستعدين لمستقبل العمل: مطالب لزيادة المهارات

أصبح مشهد العمل محزنًا ومقلقًا للكثيرين. تسريح الموظفين رفيعي المستوى ، والإقلاع الهادئ والتحديات الاقتصادية ، تضع الكثير على المحك لكل من الموظفين وأصحاب العمل. ووجد بحث جديد أن عددًا كبيرًا من الأشخاص لا يشعرون بالاستعداد لمستقبل العمل.

ولكن هناك أخبار سارة: يشعر الناس بالحماس للتعلم والتحسين. قد يفاجئك الشيء الكبير الذي سيبقيهم مشاركين ويقومون بعملهم الأفضل: فرص التطوير. ويمكن للمنظمات اتخاذ بعض الإجراءات المحددة لضمان قدرتها على تقديم ما يريده الموظفون وما سيفيد الأعمال أيضًا.

غير مستعدين للمستقبل

لا يشعر 70٪ من الناس بالاستعداد لمستقبل العمل ، وفقًا لدراسة أجريت على 3,000 شخص أمازون وذكاء مكان العمل. بالإضافة إلى ذلك ، تم العثور على بحث أجرته Adobe بمشاركة ما يقرب من 10,000 شخص في ثمانية أسواق عالمية 80٪ من الناس قلقون بسبب مشكلة عالمية واحدة على الأقل ، مما يزعجهم بدرجة كافية للتأثير سلبًا على إنتاجيتهم ورضاهم الوظيفي.

في دراسة Adobe ، تميل المخاوف إلى تتجمع على طول خطوط الأجيال. يميل العمال الأصغر سنًا إلى أن يكونوا أكثر تضررًا من العمال الأكبر سنًا ، حيث أبلغ 93٪ من الجيل Zs و 87٪ من جيل الألفية و 79٪ من الجيل X و 71٪ من جيل الطفرة السكانية عن آثار سلبية. ويشعر 44٪ من الموظفين عبر الفئات العمرية بمزيد من القلق والإحباط أكثر من أي وقت مضى.

المهارات والتعليم رعاية في قمة اهتماماتنا. وفقًا لدراسة Amazon / Workplace Intelligence ، يشعر ما يقرب من 80٪ من الموظفين بالقلق من افتقارهم إلى المهارات و 70٪ من الموظفين قلقون من افتقارهم إلى التعليم اللازم للتقدم في حياتهم المهنية ، ويعتقد 58٪ أن مهاراتهم قد تلاشت منذ الوباء.

وهذا له آثار كبيرة ، حيث يعتقد 56٪ من الناس أن هذا العجز سيؤثر سلبًا على قدرتهم على التقدم في حياتهم المهنية ، ويعتقد 57٪ أنهم سيكافحون من أجل الانتقال إلى وظيفة أو صناعة أخرى.

تداعيات كبيرة

الآثار المترتبة على أصحاب العمل كبيرة أيضًا ، حيث قال 64٪ -66٪ من الأشخاص إنهم من المحتمل أن يتركوا صاحب العمل بسبب عدم وجود فرص كافية لتنمية المهارات أو التقدم الوظيفي. من المرجح أن يتقدم الجيل Z و Millennials ، حيث قال 74٪ إنهم سيتركون صاحب العمل الحالي لأنهم لا يحصلون على التطوير الذي يريدونه.

على الجانب الإيجابي للعملة ، دراسة 1,357،XNUMX موظفًا وقادة موارد بشرية من قبل المواهب LMS و SHRM وجد 76٪ من الأشخاص أنهم سيكونون أكثر عرضة للبقاء مع شركة تقدم تدريبًا مستمرًا. وبالنسبة للباحثين عن عمل ، قال ما يقرب من 87٪ أن وجود برنامج تطوير قوي سيكون أمرًا بالغ الأهمية ، وقال 88٪ أن وفرة الفرص الوظيفية ستكون الأولوية ، وفقًا لدراسة Amazon / Workplace Intelligence.

الأجيال

• عدسة الأجيال من المثير للاهتمام أن نضع هذه المسألة أيضًا - ووجد استطلاع أجرته Oyster أن Gen Z صنف فرصة التطوير الوظيفي على أنها أهم سمات العمل. وجد البحث الذي أجرته LiveCareer أن النمو كان ثاني أهم عنصر حيث أعطاه 46٪ من جيل الألفية و 42٪ من Gen X الأولوية.

خلاصة القول: التنمية والنمو مهمان لجميع الأجيال ، ولكن بشكل خاص لأولئك الذين هم في وقت مبكر من حياتهم المهنية.

الكثير من الفوائد

بالطبع ، إنه استثمار كبير للمؤسسات لتوفير تدريب شامل وهادف للموظفين ، ولكن هناك أيضًا الكثير من الاتفاق حول فوائده. في دراسة Talent LMS / SHRM ، اعتقدت أغلبية قوية من قادة الموارد البشرية أن التدريب ينتج عنه فوائد رئيسية:

• إنتاجية الموظف ، 90٪
• الاحتفاظ بالموظفين ، 86٪
• ثقافة الشركة 83٪
• النمو المؤسسي ، 85٪
• استقطاب موظفين جدد 83٪

يرى الموظفون أيضًا فوائد التدريب لأنفسهم. وفقًا لاستطلاع Amazon / Workplace Intelligence ، يعتقد 59٪ أن تطوير المهارات سيساعدهم على تحقيق رواتب أعلى ، ويعتقد 48٪ أنها ستؤدي إلى توازن أفضل بين العمل والحياة ، ويرى 41٪ عائدًا في إحساسهم بالهدف.

أيضًا ، يعتقد 80٪ أن التدريب سيجعلهم أكثر إنتاجية ويشعر 75٪ أنه سيساعدهم على أن يكونوا أكثر رضا عن وظائفهم ، وفقًا لدراسة Talent LMS / SHRM. وربما يكون أفضل ما في الأمر هو أن الأبحاث على مر السنين أثبتت ذلك يرتبط التعلم بشكل كبير بالسعادة والفرح.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم تطلعات لقيادة الآخرين ، وجد استطلاع Amazon / Workplace Intelligence أن 47٪ يعتقدون أن تطويرهم الخاص يمكن أن يساعدهم في خلق تجارب عمل أفضل وإلهام الآخرين.

الطريق إلى الأمام

هناك بعض الطرق المحددة التي يمكن للمؤسسات من خلالها تشكيل مسار التعلم والتطوير بناءً على البيانات.

# 1 - اتخذ إجراء

ربما تكون الخطوة التالية الأكثر وضوحًا هي اتخاذ الإجراءات اللازمة. لن يبحث الموظفون عن الكمال في برامج التدريب ، لكنهم سيحتاجون إلى رؤية جهد نحو برامج التعلم والتطوير والتقدم الوظيفي. في الواقع ، وفقًا لدراسة Amazon / Workplace Intelligence ، يقول 88٪ من الموظفين إنهم متحمسون لتحسين مهاراتهم ، ويقول 83٪ من الأشخاص إن هذا من بين أولوياتهم القصوى - لذا فقد حان الوقت لأصحاب العمل لإظهار التزامهم بالتعلم و تطوير.

العديد من المنظمات لديها بعض التدريب في المكان - حتى لو كان مجرد تدريب لتوجيه الموظف الجديد أو تدريب الامتثال. ستبني الشركات الذكية على ما لديها وتزيد من كمية وأنواع التدريب الذي تقدمه.

وفقًا لدراسة Amazon / Workplace Intelligence ، يقول 78٪ من الموظفين إن برامج مؤسساتهم ساعدتهم. تقدم معظم الشركات مزيجًا من البرامج:

• رسوم جامعية مجانية أو مخفضة (51٪ من المؤسسات تقدم)
• التدريب في أجزاء أخرى من العمل (55٪)
• فرص التواصل (55٪)

لا يوجد برنامج تدريبي مثالي ، ووفقًا لدراسة Talent LMS / SHRM ، يرغب الأشخاص في أن يكون التدريب أكثر صلة (50٪ من الأشخاص) ، وأكثر حداثة (40٪) ومقسّمًا إلى شرائح أقصر (28٪). هذه مجالات قيّمة للبدء في اتخاذ الإجراءات وتحسين العروض.

#2 – توفير الاختيار والتحكم

يكمن مأزق التدريب في أن المنظمات تبالغ في التأكيد على أولوياتها الخاصة ، وتفشل في تزويد الناس بما يحتاجونه من أجل نموهم الشخصي والمهني. تم العثور على نقاط متعددة من البحث الاختيار والتحكم مرتبطان بمستويات أعلى من المشاركة والرضا الوظيفي - ومجال التعلم والتطوير هو مكان مثالي لمنح الناس الكثير من الاستقلالية حول ما يتعلمونه. وجدت دراسة Talent LMS / SHRM أن 37٪ من الأشخاص يريدون مزيدًا من التحكم في التدريب الذي يتلقونه.

وفقًا لدراسة Talent LMS / SHRM ، هذه هي أنواع التدريب التي يرغب الأشخاص في تلقيها:

• القيادة 54٪
• التواصل والتعاون 44٪
• التفكير النقدي وحل المشكلات 42٪
• إدارة الوقت ، 42 &
• الإبداع والابتكار 36٪
• الحزم 27٪
• الرشاقة والقدرة على التكيف ، 25٪
• DEI 25٪
• التعاطف 21٪

يمكن أن تمنحك هذه النسب إحساسًا بما يريده الناس ، ولكن بالطبع سيكون أفضل نهج هو تقديم مجموعة متنوعة من البرامج ثم إعطاء الأشخاص خيارات لاختيار ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لهم وفريقهم والطرق التي يمكنهم من خلالها المساهمة في المنظمة .

# 3 - لا تخطئ في مقياس الفعالية

من الأخطاء الأخرى التي يمكن أن ترتكبها الشركات في برامج التعلم والتطوير هي التركيز بشكل كبير على الحصول على أعداد كبيرة من الأشخاص من خلال التدريب ، بدلاً من التركيز على إنشاء خبرات تدريبية رائعة. يزدهر التعلم عبر الإنترنت ، وله دور مهم يلعبه ، حيث يعمل على توسيع نطاق جهود التدريب ويوفر مستويات عالية من الراحة للموظفين والمؤسسات - ولكنه قد يفتقر إلى الفعالية والمشاركة.

غالبًا ما يكون التعلم أكثر تأثيرًا ولا يُنسى عندما يكون مرتبطًا بفرصة التواصل والتطور داخل المجتمع - تكوين صداقات وبناء علاقات والاستماع إلى وجهات نظر مختلفة. في الواقع ، وجدت دراسة Talent LMS / SHRM أن 27٪ من الأشخاص يرغبون في أن يكون التدريب أكثر اجتماعية - بما يتوافق مع فوائد التعلم الذي يعد تجربة مشتركة.

نتائج عظيمة

التعلم والتطوير هما مسارات لإشراك الناس وتحفيزهم وقيادة النتائج التنظيمية الإيجابية. إنه استثمار ، لكنه يستحق كل هذا الجهد بالتأكيد.