بدء التشغيل التكنولوجي 3RM جمع 3 ملايين دولار لبناء أدوات من شأنها أن تساعد شركات الويب 3 على إدارة علاقاتها مع العملاء بشكل أفضل.
وقادت شركة Distributed Global الجولة وشهدت أيضًا مشاركة من مستثمرين بما في ذلك Shima Global و Big Brain Holdings و Metareal و 3SE Holdings ، حسبما ذكرت الشركة في بيان.
صاغ الرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة 3RM ، جاكسون رودريغيز ، فكرة الشركة الناشئة بعد قضاء بعض الوقت في محاولة أن تصبح "أفضل شخص في تطوير الأعمال على الويب 3". بعد شهور من التحدث إلى الشركات الناشئة في مجال التشفير حول عمليات المبيعات الخاصة بهم ، قرر التركيز على بناء أداة لإدارة علاقات العملاء (CRM) تركز على اتجاه صناعة الويب 3.
قال رودريغيز في مقابلة مع The Block: "في الوقت الحالي مع تعطل كل شيء ، أصبحت عمليات البيع أكثر أهمية من أي وقت مضى". "جميع الفرق التي تواصلت معها تدور الآن حول قائلة" إننا نفقد تتبع رسائل Telegram الخاصة بنا "[أو]" نعلم أنه كانت هناك صفقات في يوليو الماضي لم نتابعها "[أو ] "هل تعرف أي شخص هنا في هذا المشروع؟"
بدأ Rodriguez في جمع الأموال لبناء منتج CRM من شأنه أن يحل هذه المشاكل في منتصف صيف 2022. واختتمت الجولة بعد حوالي 40 يومًا ، على حد قوله. تضم الشركة الناشئة حاليًا 14 موظفًا وستستخدم الأموال لبناء منصتها.
قال رودريغيز: "لقد حصلت على ورقة Google هذه المكونة من 300 رأس مال رأسي والتي قمت بالتواصل معها بشكل بارد ، سواء كانت رسالة مباشرة على تويتر ، أو رسالة بريد إلكتروني ، وكنت لا هوادة فيها ولن أتركهم بمفردهم". "وعندما أحصل على عرض واحد ، كنت سأطلب مقدمة من شخص آخر وسيقدمون لي وهذا جعل الأمر أسهل كثيرًا."
إدارة العلاقات الأصلية المشفرة
يقول رودريغيز إنه لا يريد فقط تكرار أداة CRM التقليدية لصناعة التشفير. بدلاً من ذلك ، ركز على إنشاء أداة تشفير أصلية يتم تمكين Telegram بها ولها ميزات تلبي الطبيعة المستعارة للصناعة.
قال رودريغيز: "سيرسل لك الروبوت [Telegram] تحديثات كمساعد". "كل يوم يحين موعد التحديث في الساعة 9 صباحًا ، يقول ،" صباح الخير ، ها هي متابعاتك "، وسيمنحك رابطًا إلى محادثة Telegram ، حتى تتمكن من الانتقال إليها مباشرة أو ستعطيك رابطًا لفتحه في 3RM إذا كنت بحاجة إلى مزيد من السياق ".
قامت أكثر من 1,200 منظمة بالتسجيل لاستخدام أدوات 3RM لإدارة علاقات العملاء ، بما في ذلك Magic Eden و Fuel Labs و Lens Protocol ، وفقًا للشركة. موقع الكتروني. قال رودريجيز إن منصة CRM مبنية باستخدام تقنيات مثل React و Postgres و Typescript.
"من أجل إخراج المنتجات واختبارها بسرعة كبيرة ، بدأنا بمسار web2 للغاية." قال رودريغيز. "الآن ، حصلنا على تعليقات كافية ورؤى كافية لشهادة العملاء حتى أننا بدأنا في البحث في المزيد من اتجاهات web3".
وقال رودريجيز إن المنتج الأولي سيظل مجانيًا للشركات. وأضاف أنه في نهاية المطاف ستطرح ميزات على مستوى المؤسسة ستفرض عليها رسومًا.
قال Yida Gao ، الشريك العام في Shima Capital ، في الإصدار: "نمت Web3 من صندوق رمل صغير حيث يعرف الجميع بعضهم البعض إلى شبكة ضخمة من النظم البيئية عبر مختلف السلاسل والعمودية والمجتمعات". "مع هذا التوسع الهائل ، تحتاج المشاريع الآن بشدة إلى نظام CRM ليس فقط أصليًا على الويب 3 (مثل دعم Telegram العميق) ولكن تم إنشاؤه أيضًا بواسطة مؤسسي التشفير الأصليين."
تصحيح: تم تحديث القصة بعد تصحيح 3RM لحجم جمع التبرعات.
المصدر: https://www.theblock.co/post/213238/3rm-raises-from-distributed-global؟utm_source=rss&utm_medium=rss