3 أسباب تجعل المديرين التنفيذيين يتركون تجار التجزئة من GameStop إلى Gap

يستكشف المتسوقون مركزًا تجاريًا فارغًا في الغالب في كولومبوس بولاية أوهايو.

ماثيو هاتشر | صور جيتي

لا تتوقع أن يتوقف تدفق المغادرين من أجنحة سي لتجار التجزئة في أي وقت قريب.

بالفعل هذا العام ، جاب واستبدلت Bed Bath & Beyond الرؤساء التنفيذيين فجأة مع انخفاض مبيعات الشركات. مركز المساعدة طرد مديرها المالي وسط جهود بائع التجزئة لألعاب الفيديو لتجديد أعماله. بعد التمسك بمساعدة الدولار العام على اجتياز الوباء ، قام ملف قال الرئيس التنفيذي للشركة منذ فترة طويلة إنه سيتقاعد.

نظرًا لأن قطاع التجزئة يحدق في مشهد مليء بالتحديات المتزايدة ، يقول الخبراء إن التغييرات التنفيذية ستصبح على الأرجح أكثر شيوعًا. لن يخفي الإنفاق التحفيزي الذي عزز المبيعات خلال الوباء أي معاناة تجارية أساسية. ويثير ارتفاع التضخم مخاوف من أن يتراجع المتسوقون عن الإنفاق. وبعد ضغوط العامين الماضيين ، فإن بعض المديرين التنفيذيين مستعدون لتغيير الوتيرة.

قال جون سان ماركو ، محلل الأبحاث البارز الذي يغطي صناعة البيع بالتجزئة في Neuberger Berman: "سيتعين على الرؤساء التنفيذيين للبيع بالتجزئة كسب مقاعدهم وكسب أموالهم ، لأن وظائفهم أصبحت أكثر صعوبة في الأشهر الستة الماضية".

أصبحت وول ستريت حذرة أيضًا من صناعة التجزئة أيضًا حيث تزداد الخلفية الاقتصادية تقلبًا. انخفضت أسهم صندوق S & P Retail المتداول في البورصة بنحو 30٪ حتى الآن هذا العام ، وهو أسوأ من انخفاض S&P 500 بنسبة 18٪ خلال نفس الوقت.

قال سان ماركو إنه مع تزايد الضغط على مديري التجزئة التنفيذيين لدفع النمو ، هناك احتمال أكبر بأنهم سيخيبون آمال مجالس الإدارة والمساهمين ويظهرون أمام الباب ، كما قال سان ماركو. في حالات أخرى ، قد يرى المسؤولون التنفيذيون الكتابة على الحائط ويريدون المغادرة بينما لا يزالون يركبون عالياً.

فيما يلي ثلاثة أسباب قد تجعل المديرين التنفيذيين في جميع أنحاء الصناعة يبحثون عن وظيفة جديدة في الأشهر المقبلة.

1. ناشط الحرارة

حمام السرير وراء، على سبيل المثال ، أصبح هدفًا لمؤسس Chewy ريان كوهين ، الذي جمعت RC Ventures ما يقرب من 10 ٪ من الأسهم في الشركة. دفع كوهين للتغييرات ، بما في ذلك فصل أو بيع سلسلة سلع الأطفال التابعة للشركة وخفض أجر الرئيس التنفيذي مارك تريتون.

بعد حوالي ثلاثة أشهر ، تريتون تم طردهم مع استمرار انخفاض المبيعات ، وتزايد الخسائر وتراكم المخزون. تم تعيين سو جوف ، مديرة مستقلة في مجلس الإدارة ، كرئيس تنفيذي مؤقت.

قام كوهين أيضًا برفع درجة الحرارة مركز المساعدة بعد شراء أسهم بائع ألعاب الفيديو القديم. تم اختياره لقيادة حملتها الرقمية كرئيس لمجلس إدارتها وحصلت الشركة على قائمة من القادة الجدد ، بما في ذلك أمازون المخضرم مات فورلونج الذي أصبح الرئيس التنفيذي الجديد ومايك ريكوبيرو ، أيضًا من أمازون ، والذي أصبح المدير المالي للشركة.

تبع ذلك المزيد من التغييرات - بما في ذلك إطلاق Recupero في وقت سابق من هذا الشهر، بعد عام واحد فقط من انضمامه إلى الشركة.

الدولار شجرة، التي تراجعت عن منافستها الدولار العام ، قامت أيضًا بإجراء تغييرات جذرية على قيادتها بعد الوقوع في مرمى نيران المستثمر. استقرت الشركة مع شركة الاستثمار Mantle Ridge بإضافة سبعة مديرين جدد إلى مجلس إدارتها. في أواخر يونيو ، قالت دولار تري أيضًا سيحصل على مجموعة جديدة من القادة.

متجر Kohl's في كولما ، كاليفورنيا.

ديفيد بول موريس | صور غيتي | بلومبرغ

كول كما خضعت للتدقيق من قبل صندوق التحوط Macellum Advisors ، والذي دفع بائع التجزئة لعدة أشهر إلى ذلك متابعة البيع وهز لائحة مجلس إدارتها. تمكن بائع التجزئة من إعادة انتخاب قائمته المكونة من 13 من أعضاء مجلس الإدارة في وقت سابق من هذا العام. لكن الأسبوع الماضي ، هو قال كبير مسؤولي التكنولوجيا وسلسلة التوريد في المغادرة.

قال ديفيد باسوك ، الرئيس المشارك العالمي لممارسة البيع بالتجزئة في AlixPartners ، إن اهتمام المستثمر الناشط بقطاع التجزئة يزيد الضغط على مجالس إدارة الشركة عبر الصناعة.

"هناك الكثير من القلق في الربع الثالث والرابع. قال: "لن يصبح الأمر أسهل قريبًا".

وجدت دراسة استقصائية أجرتها AlixPartners على 3,000 مدير أعمال هذا الخريف أن 72٪ من الرؤساء التنفيذيين قالوا إنهم قلقون بشأن فقدان وظائفهم في عام 2022 بسبب الاضطراب. هذا أعلى من 52٪ قالوا الشيء نفسه في عام 2021.

2. ينفد الصبر لضعف الأداء

عندما يسجل بائع تجزئة ربعًا متتاليًا من تباطؤ المبيعات ، أو يفشل في تحقيق ربح ، أو يتخلف عن منافسيه ، يصبح معدل دوران C-suite أكثر احتمالا.

شبّه كريج رولي ، أحد كبار العملاء في شركة الاستشارات التوظيفية كورن فيري ، الديناميكية بما يحدث في الرياضة: "إذا كان لديك فريق ولم تربح لمدة ثلاث أو أربع سنوات ، فماذا تفعل؟ أنت تغير المدرب ".

في وقت سابق من هذا الشهر ، جاب محمد كان رئيسها التنفيذي سونيا سينجال يتنحى عن منصبه بعد أن شهدت الأعمال البحرية القديمة للشركة نتائج عكسية جديدة. Old Navy ، التي كانت ذات يوم محرك نمو للشركة ، hدفع الإعلان إلى أحجام زائدة لجذب المزيد من العملاء. لكن الجهد ترك السلسلة بها الكثير من الملابس بأحجام أكبر ، ولم يكن هناك ما يكفي من الأحجام التي يريدها العملاء.

تم استبدال سينجال ببوب مارتن ، الرئيس التنفيذي لمجلس إدارة جاب ، كرئيس تنفيذي مؤقت. كان الرئيس التنفيذي لشركة Old Navy Nancy Green قد غادر بالفعل قبل بضعة أشهر فقط.

بعد أن كافح من أجل أن يصبح تاجر تجزئة لبيع التجزئة الفاخرة مربحًا RealReal أعلن أيضًا في أوائل يونيو أن المؤسس جولي وينرايت سيتنحى عن منصب الرئيس التنفيذي. تم تعيين المدير التنفيذي للعمليات راتي ساهي ليفيسك والمدير المالي روبرت جوليان رئيسين تنفيذيين مشاركين مؤقتين.

مع تلاشي زيادة المبيعات من الوباء ، قال سان ماركو من Neuberger Berman إن القادة القدامى يتم إبعادهم ويتم جلب قادة جدد لخفض النفقات وتقليص آثار أقدام الطوب وقذائف الهاون.

قال: "حدثت بعض التغييرات على الرئيس التنفيذي في شركات من المحتمل أن ينتهي بها الأمر إلى أن تكون أصغر بكثير مما هي عليه اليوم".

فيكتوريا سيكريت قال سان ماركو إنه يمكن أن يقدم كتيب إرشادات لبعض تجار التجزئة. انفصل تاجر الملابس الداخلية بالتجزئة عن شركته الأم وجلب قيادة جديدة بعد أن فقد زبائنه أمام منافسين عصريين.

في الأسبوع الماضي، عينت الشركة المديرين التنفيذيين في ثلاثة مناصب قيادية جديدة. كما أعلنت أنها ستلغي حوالي 160 منصبًا إداريًا ، أو ما يقرب من 5٪ من عدد موظفي المكاتب المنزلية ، لتبسيط العمليات وخفض النفقات.

3. الإنهاك الوبائي

في بعض الحالات ، يقرر قادة التجزئة القدامى أيضًا المغادرة طواعية بعد مساعدة الشركات على التغلب على الوباء.

من بين أولئك الذين استقالوا بعد فترات طويلة هم وول مارت المدير المالي السابق بريت بيجز، هوم ديبوت الرئيس التنفيذي السابق كريج مينير، ومؤخرا ، الرئيس التنفيذي العام لشركة Dollar General ، تود فاسوس.

قال ليبارد ، من شركة البحث التنفيذي Heidrick & Struggles ، إن بعض الشركات طلبت من المديرين التنفيذيين تأجيل التقاعد على مدار الـ 18 شهرًا الماضية للمساعدة في حل أزمات سلسلة التوريد ونقص العمالة والمزيد.

يتوقع ليبارد الآن الإعلان عن المزيد من حالات التقاعد المتأخرة ، جنبًا إلى جنب مع المسؤولين التنفيذيين الذين يبحثون عن وتيرة أبطأ بعد الإرهاق من الوباء.

وقالت: "كانت السنوات القليلة الماضية بالنسبة للرؤساء التنفيذيين مرهقة" ، مضيفة أن المغادرين سيفسح المجال أمام المواهب الجديدة.

مع اقتراب خطر حدوث تباطؤ اقتصادي ، قالت إن المزيد من المجالس تبحث عن قادة يتمتعون بسجل حافل من التنفيذ التشغيلي والانضباط المالي.

وفقًا لباسوك من AlixPartners ، يعمل تجار التجزئة أيضًا على الاستفادة بشكل متزايد من الغرباء لقيادة شركاتهم في اتجاهات جديدة. وول مارت ، على سبيل المثال ، استغلالها السابق جون ريني ، المدير التنفيذي لشركة Paypal ، الذي بدأ الشهر الماضي منصب المدير المالي الجديد للشركة.

في الماضي ، قال باسوك إن الشركات ستفكر فيما إذا كانت ستختار مديرين تنفيذيين من ذوي الخبرة في المبيعات أو العمليات.

قال: "لم يعد هذا هو النقاش". "الآن ، تريد الشركات شخصًا من صناعة أخرى لإدخال تفكير جديد."

المصدر: https://www.cnbc.com/2022/07/20/three-reasons-why-retail-executives-are-quitting-getting-fired.html