يتدفق المستهلكون على تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول ، والتشفير ، والمدفوعات التي لا تلامس

تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول، والعملات المشفرة تزداد شعبيتها

يستخدم عدد متزايد من المستهلكين تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول ويمتلكون العملات المشفرة. وفقًا لدراسة جديدة، يتزايد اعتماد واستخدام تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول. أفاد 14% فقط من المشاركين أنهم لم يستخدموا تطبيق الدفع عبر الهاتف المحمول في العام الماضي. كان PayPal هو تطبيق الدفع الأكثر شعبية، حيث قال 72% من المشاركين أنهم استخدموه في العام الماضي، مقارنة بتطبيق Cash (32%)، وVenmo (26%)، وGoogle Pay (21%)، وZelle (20%). و Apple Pay (19%). درست الدراسة أيضًا اتجاهات العملات المشفرة، حيث وجدت أن أكثر من ثلث المشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و54 عامًا يمتلكون عملة مشفرة، مع احتمال امتلاك الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا (37%)، والأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و54 عامًا (33). %) زائدة قليلا فقط. علاوة على ذلك، فإن 67% من أولئك الذين يمتلكون العملات المشفرة على استعداد للتفكير في استخدامها في عمليات الشراء إذا كانت مرتبطة بمحفظة متنقلة. [عصر سلسلة المتاجر]

مكاسب المدفوعات بدون تلامس على بطاقات الائتمان

قد تكون بطاقات الائتمان هي الطريقة المفضلة لدى المستهلكين للدفع، ولكن الطرق غير التلامسية تنتظرنا. أظهرت دراسة جديدة أنه بينما قال 42% من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أنهم يفضلون إجراء المعاملات عن طريق بطاقة الائتمان، قال 36% أنهم يفضلون الخيارات اللاتلامسية. وتتسبب هذه التفضيلات في قيام تجار التجزئة بتغيير خيارات الدفع التي يقدمونها، حيث يقول أكثر من ثلاثة أرباع التجار أنهم يقدمون مدفوعات بدون تلامس. وكانت محافظ الهاتف المحمول هي العروض الأكثر شيوعًا (63%)، تليها الدفع بالبطاقات بدون لمس (44%) ورموز الاستجابة السريعة (25%). كما وجد التقرير أن المستهلكين يقومون بنسبة 37% من مشترياتهم الشهرية عبر الإنترنت. وينعكس ذلك في ما يراه تجار التجزئة، حيث أفادوا أنهم يحصلون الآن على 58% من إجمالي مبيعاتهم من خلال القنوات عبر الإنترنت. [بيمنتس]

يقترح CFPB أن عمالقة بطاقات الائتمان قد لا يلعبون بشكل عادل

يبحث مكتب الحماية المالية للمستهلك فيما إذا كان أكبر مصدري بطاقات الائتمان متورطين في ممارسات غير عادلة أو غير تنافسية بالنظر إلى أن ثماني شركات تسيطر على 70٪ من السوق. قال CFPB في منشور على مدونة يوم الأربعاء إنه يبحث عن طرق لتسهيل مقارنة بطاقات الائتمان أو تبديلها أو إعادة تمويلها على المستهلكين. وقال CFPB إن المستهلكين دفعوا ما يقرب من 120 مليار دولار سنويًا كفوائد ورسوم على بطاقات الائتمان من عام 2018 إلى عام 2020، أو ما يقرب من 1,000 دولار سنويًا لكل أسرة. [المصرفي الأمريكي]

أصبح التركيز الجديد لـ Google Pay بمثابة محفظة رقمية شاملة

في شهر أكتوبر الماضي، ألغت Google Pay خططها للحسابات المصرفية "Plex" مع البطاقة المصاحبة. وفقًا لبلومبرج، شاركت جوجل أن Pay ستركز الآن على أن تصبح محفظة رقمية شاملة. تريد Google الآن أن "تصبح النسيج الضام لصناعة التمويل الاستهلاكي بأكملها". وسيتضمن ذلك شراكات مختلفة، بما في ذلك مع Coinbase وBitPay "لتخزين أصول العملات المشفرة في بطاقات رقمية". يمكنك بالفعل إضافة بطاقة Coinbase إلى Google Pay. لم تعلن الشركة عن أي خطط لقبول العملات المشفرة للمعاملات التي تستخدم Google Pay (غالبًا ما توجد على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول)، ولكنها تترك ذلك مطروحًا على الطاولة في المستقبل. [9 إلى 5 جوجل]

تعلن تشيس عن تغييرات في بطاقات الحرية الخاصة بها

خط Chase الشهير لبطاقات الائتمان ذات الاسترداد النقدي، Chase Freedom Unlimited وChase Freedom Flex، يخضعان لعملية تجديد. تشمل التغييرات الأكثر بروزًا إزالة مكافآت الإنفاق على البقالة بكلتا البطاقتين وزيادة بنسبة 1.5 بالمائة في فئات المكافآت الخاصة بـ Freedom Unlimited في السنة الأولى، والتي تتم أيضًا إزالة الجزء النقدي من المكافأة الترحيبية. ينضم تشيس إلى صفوف العديد من مصدري البطاقات الذين يواصلون تكييف عروضهم مع التغيرات المستمرة في إنفاق المستهلكين في السنوات الأخيرة. حتى الآن، يبدو أن التغييرات في بطاقات الاسترداد النقدي هذه ستفيد أولئك الذين سينفقون المزيد على السفر وتناول الطعام وخدمات التوصيل المؤهلة. [بنكرات]

تطلق شركة Southwest Airlines حل BNPL بدون فوائد بالشراكة مع Uplift

أعلن حل BNPL الذي يخدم العلامات التجارية للسفر Uplift عن شراكته مع Southwest Airlines لرحلات بدون فوائد إلى جزر هاواي. تسمح الاتفاقية الجديدة للعملاء بحجز رحلة مع خطوط طيران Southwest Airlines إلى هاواي حتى 24 يناير 2022 باستخدام خيارات الدفع بدون فوائد التي تقدمها Uplift. يمكن للعملاء الاختيار من بين العديد من الرحلات الجوية من داخل الولايات المتحدة حتى نهاية أغسطس 2022، ويمكنهم أيضًا السفر إلى وجهتهم المفضلة قبل دفع التكلفة الكاملة لتذكرة الطائرة. يتوفر العرض الترويجي بدون فوائد لشركة Southwest Airlines للمشتريات التي تزيد قيمتها عن 49 دولارًا أمريكيًا لثلاثة أو ستة أقساط، بدون رسوم تأخير أو غرامات الدفع المسبق. لدى Uplift حاليًا شراكات مع أكثر من 200 شركة طيران حول العالم، وخطوط الرحلات البحرية، والمنتجعات، وغيرها من العلامات التجارية للسفر لتقديم خيارات الدفع BNPL للأشخاص الراغبين في حجز إجازة. [الدافعون]

تشيس تطلق بطاقة ائتمان Instacart ذات العلامة التجارية المشتركة

منذ يونيو 2020، تعاونت Chase وInstacart لتقديم مزايا لحاملي بطاقات Chase، بما في ذلك عضوية Instacart Express المجانية والخصومات. أعلن البنك وخدمة توصيل الطعام يوم الأربعاء أنهما سيطلقان بطاقة ائتمان ذات علامة تجارية مشتركة Instacart. ستكون بطاقة Instacart Mastercard الائتمانية أول بطاقة ذات علامة تجارية مشتركة تقدمها خدمة توصيل الطعام. ستمنح البطاقة المستهلكين القدرة على كسب نقاط متسارعة على مشتريات Instacart وستوفر العديد من المزايا والامتيازات والمدخرات الأخرى. [سي إن بي سي]

هيئة تنظيمية في المملكة المتحدة تفرض غرامات على Mastercard وغيرها بسبب كارتل البطاقات المدفوعة مسبقًا

فرضت هيئة تنظيم المدفوعات البريطانية، اليوم الثلاثاء، غرامات على خمس شركات مدفوعات بما في ذلك ماستركارد بقيمة إجمالية قدرها 33 مليون جنيه إسترليني (45 مليون دولار) بسبب سلوك كارتل يتعلق ببطاقات مدفوعة مقدمًا تم إصدارها للأشخاص الضعفاء للحصول على مزايا الرعاية الاجتماعية. وقالت هيئة تنظيم أنظمة الدفع إن الشركات انتهكت قانون المنافسة من خلال الموافقة على عدم التنافس أو اصطياد عملاء بعضها البعض على بطاقات الدفع المسبق التي تقدمها السلطات المحلية لتوزيع مدفوعات الرعاية الاجتماعية على الأشخاص الضعفاء. كان الكارتل يعني أن متلقي البطاقات - الذين شملوا المشردين وضحايا العنف المنزلي وطالبي اللجوء - كان من الممكن أن يفوتوا منتجات أرخص أو ذات جودة أفضل. [رويترز]

ماستركارد تضرب صفقة مدفوعات NFT مع Coinbase وسط موجة من شراكات العملات المشفرة الأخيرة

قالت ماستركارد إنها وقعت صفقة مع Coinbase، وهي الأحدث في سلسلة من الشراكات الأخيرة بين عمالقة الدفع والعملات المشفرة. سيتمكن عملاء Coinbase من استخدام بطاقات الائتمان والخصم من Mastercard لإجراء عمليات شراء في سوق NFT القادم لبورصة العملات المشفرة. وكشفت Coinbase في أواخر العام الماضي عن خطط لإطلاق منصة لسك وشراء الرموز غير القابلة للاستبدال، والتي زادت شعبيتها على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. من خلال التعاون مع Mastercard، قال المسؤولون التنفيذيون في Coinbase إنهم يتطلعون إلى تقليل الاحتكاك في عملية شراء NFT. في الوقت الحالي، يتطلب ذلك غالبًا من العملاء فتح محفظة عملات مشفرة، وشراء العملات الرقمية، ثم إنفاقها على NFTs في السوق عبر الإنترنت. [سي إن بي سي]

نادي BJ للبيع بالجملة ينقل بطاقات الائتمان إلى Capital One، ويوجه ضربة قوية إلى ADS

تخسر شركة Alliance Data Systems واحدًا من أكبر حسابات بطاقات الائتمان الخاصة بها: BJ's Wholesale Club. يقوم نادي البيع بالجملة المخصص للأعضاء فقط بنقل بطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية المشتركة إلى Capital One. تمثل هذه الخطوة ضربة كبيرة لشركة ADS، المتخصصة في بطاقات الائتمان الخاصة بالمتاجر. تعد BJ's من بين شراكاتها الأكثر قيمة في مجال بطاقات الائتمان، حيث تمثل أرصدة تبلغ حوالي 1.5 مليار دولار. رفعت BJ's يوم الثلاثاء دعوى قضائية ضد ADS في المحكمة العليا في ماساتشوستس، مدعيةً أن الشركة تعمل على إبطاء عملية نقل حسابات البطاقات الحالية. [صحيفة وول ستريت جورنال]

التجار يدعون الجهات التنظيمية الأمريكية إلى فحص رسوم السحب

أرسل ائتلاف مدفوعات التجار خطابًا إلى منظمي مكافحة الاحتكار في الولايات المتحدة لفحص رسوم السحب التي تفرضها شركات بطاقات الائتمان الكبرى في الولايات المتحدة بعد أن هددت أمازون بحظر بطاقات فيزا الصادرة في المملكة المتحدة في المملكة المتحدة وتراجعت عن القرار بالتسلسل. تمثل Visa وMastercard ما يقرب من 80% من سوق بطاقات الائتمان الأمريكية، وبلغ إجمالي رسوم السحب لبطاقات الائتمان Visa وMastercard مجتمعة 61.6 مليار دولار في عام 2020، بزيادة 137% خلال العقد الماضي، وفقًا لتقرير Nilson. كتبت لجنة السياسة النقدية أيضًا أن رسوم المعالجة لجميع أنواع البطاقات وعلاماتها التجارية ارتفعت بنسبة 70٪ على مدى السنوات العشر الماضية لتصل إلى 10 مليار دولار في عام 110.3. [Convenience.org]

تضيف Capital One مزايا سفر جديدة إلى 3 من بطاقاتها الائتمانية

تعمل شركة Capital One على تعميق العلاقة بين منتجات بطاقات الائتمان والسفر. أعلنت جهة الإصدار أنها تضيف أنشطة حصرية وخصمًا لحاملي البطاقات لاستخدامها مع نادي Gravity Haus الاجتماعي. تمنح الشراكة الجديدة لمدة عامين لحاملي بطاقات Capital One Venture X وCapital One Venture وCapital One VentureOne خصمًا بقيمة 300 دولار أمريكي مقابل عضوية Gravity Haus السنوية، بالإضافة إلى الوصول الحصري إلى تجارب المغامرات الخارجية. [سي إن إن]

المصدر: https://www.forbes.com/sites/billhardekopf/2022/01/20/this-week-in-credit-card-news-consumers-flock-to-mobile-Payment-apps-crypto-and- الدفع اللاتلامسي/