توقف Bed Bath & Beyond عن العلامة التجارية الخاصة Wild Sage حيث تحاول تحسين المبيعات

دخل شخص إلى متجر Bed Bath & Beyond في 01 أكتوبر 2021 في حي تريبيكا في مدينة نيويورك.

مايكل إم سانتياغو | صور جيتي

حمام السرير وراء تقوم بإلغاء إحدى علاماتها الخاصة ، Wild Sage ، بعد حوالي عام من قيام الشركة بدفع قوي نحو العلامات التجارية الحصرية ، في ذلك الوقت التي تم وصفها بأنها ركيزة أساسية لاستراتيجية التحول الخاصة بها.

وأكدت متحدثة باسم بائع التجزئة للسلع المنزلية أنه تم إيقاف العلامة التجارية.

من المحتمل أن تكون هذه الخطوة مجرد بداية تغييرات أكبر لـ Bed Bath ونهجها التجاري حيث تحاول عكس انخفاض المبيعات ، استرضاء المستثمرين الناشطين واستعادة المتسوقين. واجه بائع التجزئة مشاكل في المخزون وسلسلة التوريد ، وخسر في البداية مئات الملايين من الدولارات من المبيعات بسبب العناصر غير المتوفرة في المخزون ، ومؤخراً ، وفرة من المنتجات غير المرغوب فيها باقية في المستودعات ورفوف المتاجر.

يبحث Bed Bath أيضًا عن قائد جديد ، بعد اللوح أعلن في أواخر يونيو أن الرئيس التنفيذي مارك تريتون والرئيس التنفيذي للتسويق جو هارتسيغ قد تركا الشركة. كبير مسؤولي المحاسبة فيها كما غادر في يونيو.

في بيان للشركة ، قالت Bed Bath & Beyond إن العلامات الخاصة - التي تسميها "العلامات التجارية المملوكة" - "لها مكان في مجموعتنا".

وقالت الشركة: "كانت استجابة العملاء إيجابية ، ونحن سعداء جدًا بقوة العديد من العلامات التجارية المملوكة ، مثل Simply Essential ، الذي يوفر نقاط سعر الافتتاح". "في الوقت نفسه ، ندرك أن عملاءنا يريدون توازنًا أفضل بين العلامات التجارية المملوكة والوطنية ، ونجري التغييرات اللازمة على التشكيلة لتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات وحركة المرور."

قالت بيد باث إنها ستوفر المزيد من التحديثات لاستراتيجيتها هذا الشهر. ولم تذكر المتحدثة ما إذا كانت الشركة تدرس التخلص التدريجي من العلامات التجارية الخاصة الأخرى.

أصبحت العلامات التجارية الخاصة جزءًا أساسيًا من رؤية Tritton وجزءًا مهيمنًا من متاجر Bed Bath. تريتون ، أ الهدف مخضرم، انضم إلى Bed Bath في عام 2019 وطرح كتاب قواعد اللعبة مشابهًا لذلك الذي يستخدمه بائع التجزئة الأنيق الرخيص. لقد أشرف على تفكيك المتاجر وظهور خطوط الفراش ولوازم المطبخ والمزيد التي لا يمكن العثور عليها في أي مكان آخر.

أطلقت Bed Bath تسعة علامات تجارية خاصة ابتداءً من ربيع عام 2021. إحداها كانت Wild Sage ، وهي علامة تجارية وصفت الشركة بأنها "مفروشات أنيقة ، انتقائية ، خالية من الروح ، ديكور ، أثاث ، منتجات حمام وبياضات مائدة صُنعت للشباب (وصغار القلب)." تم إطلاق المجموعة الأولى في يونيو 2021 ، في الوقت المناسب تمامًا لموسم العودة إلى الكلية.

ومع ذلك ، وجد بعض المتسوقين أن الأسماء التجارية الجديدة مربكة - وأقل جاذبية. فبدلاً من مشاهدة عروض كبيرة لعلامات تجارية وطنية ذات أسماء كبيرة ، رأوا معروضات من الفراش والأثاث وأدوات المائدة تحت اسم لم يتعرفوا عليه.

مبيعات المتجر نفسه تراجعت 27٪ بالنسبة إلى لافتة Bed Bath & Beyond في الربع الأخير ، المنتهية في 28 مايو.

التغيير السريع والعملاء المنفردين

بعد تقرير أرباح الشركة الأخير في أواخر يونيو ، قال عضو مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي المؤقت سو جوف إن نتائج مبيعات الشركة "لا ترقى إلى مستوى توقعاتنا".

قال جيسون هاس ، محلل التجزئة في بنك أوف أمريكا سيكيوريتيز ، إن بائع التجزئة ينفر عملائه من خلال التحرك بسرعة كبيرة. كما تخلصت تدريجيًا من كوبونات خصم 20٪ الشهيرة ، وهي خطوة تراجعت عنها منذ ذلك الحين.

قال: "إذا طرحوا هذه العلامات التجارية بوتيرة محسوبة أكثر ووضعوها في طبقات [مع العلامات التجارية الوطنية] وأصبح العميل أكثر دراية برؤيتها على الرف ، لكان ذلك أكثر نجاحًا".

بالإضافة إلى ذلك ، قال ، انتهى الأمر بيد باث بالتفاقم وباء مرض فيروس كورونا-قضايا سلسلة التوريد ذات الصلة. تعامل كل بائع تجزئة تقريبًا مع الموانئ المزدحمة ونقص النقل بالشاحنات ، ولكن تميل البضائع ذات العلامات التجارية الخاصة إلى الحصول على فترات زمنية أطول منذ إنتاجها وشحنها من الخارج. قال هاس إن العلامات التجارية الوطنية تميل إلى امتلاك سلع يمكنها الوصول إلى المتاجر بسرعة أكبر من المستودعات الأمريكية.

توجد علامات نهاية Wild Sage على موقع Bed Bath. تتوافر سلعها بخصومات كبيرة ، بما في ذلك رداء صبغ التعادل مقابل 7 دولارات ، مخفضًا من سعره الأصلي البالغ 35 دولارًا ، ومجموعة أدوات المائدة المصنوعة من الفخار المكونة من 16 قطعة مقابل 16 دولارًا ، بانخفاض عن 80 دولارًا الأصلي. العديد من عناصر Wild Sage الأخرى غير متوفرة في المخزون بعد إدراجها بخصم يصل إلى 90٪.

نظرًا لأن Bed Bath يتحول إلى المزيد من العلامات التجارية الوطنية ، فقد يواجه نوعًا مختلفًا من المشاكل. قد يتردد البائعون في العمل مع بائع التجزئة أو طلب مدفوعات مسبقة حيث تجف خزائن الشركة بسرعة.

أبلغت Bed Bath عن ما يقرب من 108 ملايين دولار نقدًا وما في حكمها في الربع الأول من السنة المالية ، بانخفاض من 1.1 مليار دولار في العام السابق. تضخم صافي خسائرها إلى 358 مليون دولار من خسارة قدرها 51 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2021.

في الوقت الحالي ، لا تزال الشركة قادرة على الاعتماد على تسهيلات ائتمانية متجددة قائمة على الأصول بقيمة مليار دولار من JPMorgan Chase ، وفقًا لإيداع ربع سنوي لدى لجنة الأوراق المالية والبورصات.

اعتبارًا من 28 مايو ، قال بيد باث إن لديه 200 مليون دولار من القروض غير المسددة بموجب القرض.

ومع ذلك ، يعتقد المحللون أن بائع التجزئة للسلع المنزلية سيحتاج إلى مزيد من السيولة لمواجهة تحوله.

قال جوستافو أرنال ، المدير المالي لشركة بيد باث ، في مؤتمر عبر الهاتف في يونيو / حزيران إن الشركة لا تزال لديها "سيولة كافية" مع تسهيلاتها الائتمانية ، وأنها استعانت بمستشارين من مجموعة بيركلي للأبحاث بالإضافة إلى مستشارين ماليين للبحث عن رأس مال إضافي.

وقال في المكالمة: "هناك طرق نستكشفها لزيادة السيولة لدينا والتنقل خلال دورة رأس المال العامل ، لا سيما في الربعين المقبلين ، نظرًا لموسمية أعمالنا".

المصدر: https://www.cnbc.com/2022/08/05/bed-bath-beyond-discontinues-wild-sage-private-brand-as-it-tries-to-improve-sales.html